如何在 Google Sheets 中自动获取、同步和分析 Amazon All Orders 报表

#使用 Hopted 自动同步 All Orders 至 Google Sheets

使用 Hopted 等 Amazon 与 Google Sheets 集成工具，只需设置一次，后续数据就会自动传输。

#第 1 步

安装 Hopted 浏览器扩展，使用 Google 账户登录。

#第 2 步

通过 Hopted 连接向导，将 Amazon Seller Central 安全接入 Google Sheets。

#第 3 步

选择 All Orders (New or Updated) 并指定日期范围，例如 Last 24 hours 或自定义期间。可追溯范围以亚马逊当前数据保留规则为准；示例选择 Include records for the last 30 days。

#第 4 步

选择 Amazon Order ID、Amazon Order Item ID、状态、数量及其他所需字段。

#第 5 步

设置导入和刷新亚马逊订单的频率，例如每小时、每天或更低频率。

#第 6 步

保存同步任务，直接将 Seller Central 订单导入表格。在连接和任务有效期间，订单会按计划更新，无需处理 CSV。

#什么是 All Orders (New or Updated) 报表？

All Orders (New or Updated) 返回所选期间内新建或发生变化的订单。它依据 Last Updated，而非最初下单日期，适合建立增量更新的数据流，跟踪订单从 Pending → Unshipped → Shipped，或转为取消的变化。

• 适合：持续运营看板、发货时限与风险跟踪、每日履约协调，以及取消订单监控。

• 涵盖：各站点的 FBA 与 FBM 订单。

• 对比：若需按购买日期选择订单，使用 All Orders (By Order Date)。发货明细可查看 Amazon Fulfilled Shipments 等相关报表。

结合其他数据，可用于回答以下问题：

• 过去 24 小时有哪些新订单，分别由 MFN 还是 FBA 配送？

• 哪些订单刚被取消？

• 订单主要发往哪些地区？

• 依据最新可用数据，近期销售速度如何？

可用字段见下方Seller Central 报表参考资料。

#如何在表格中分析和跟踪亚马逊订单

数据自动更新后，您就能把精力从录入数据转向分析数据。这正是在电子表格中分析 Seller Central 数据的价值：按自己的需求建立熟悉的表格模型。

以下是可以搭建的几种表格模板：

#模板 1：自动更新的销售看板

在新工作表中，用持续更新的数据创建销售看板。

• 方法：使用 SUMIFS 或数据透视表。

• 跟踪指标：

  • 销售额：汇总 Item price，并按分析需要排除取消等状态

  • 销量：汇总 Quantity purchased

  • 按状态统计订单：按 Order status 分组，对 Order id 去重计数

  • 按商品分析销售：以 ASIN 为数据透视表分组字段

#模板 2：持续更新的 MFN 发货清单

在 Google Sheets 中跟踪亚马逊订单，管理 MFN 卖家自配送业务。

• 方法：在新工作表中使用 FILTER 或 QUERY 函数。

• 公式：=QUERY('All Orders Data'!A:Z, "SELECT * WHERE G = 'MFN' AND D = 'Unshipped'") （假设 G 列是 Fulfillment channel，D 列是 Order status；实际渠道值需与源数据一致）

• 结果：获得持续更新的 MFN 待打包、待发货清单，可共享给仓库团队。

#模板 3：按地区分析销售

快速了解商品在哪些地区更受欢迎。

• 方法：创建数据透视表。

• 行字段：Ship state 或 Ship country。

• 值：对 Quantity purchased 使用 SUM，对 Item price 使用 SUM。

• 结果：查看表现较好的地区，为库存和广告预算分配提供依据。

#模板 4：跟踪企业订单占比

识别 Amazon Business 企业订单。

• 方法：创建筛选清单。

• 筛选字段：Is business order。

• 结果：按站点查看企业订单，并结合全部订单计算占比。

#这份报表的常见用途

• 发货时限检查：找出已超过 latest-ship-date、仍为 Unshipped 的订单。

• 运营看板：查看当日新增或更新订单、FBM 承诺发货时间及取消量异常增长。

• 渠道构成：对比 FBA 与 FBM、Prime 订单占比及各站点表现。

• 异常处理：调查长时间停留在 Pending 的订单，或 Canceled 数量突然增加的情况。

• 财务核对：对照订单汇总与结算数据，同时考虑费用、退款和入账时间差。

• 订单管理：跟踪自配送业务中哪些订单需要发货。

#亚马逊订单常见问题

问：如何导出或下载亚马逊订单历史 CSV？
按上述指南设置后，Order Reports 数据可从 Seller Central 自动进入表格，持续积累订单记录，无需反复下载 CSV 或复制粘贴。

问：New or Updated 与 By Order Date 有何不同？
New or Updated 根据 LastUpdatedDate 选择订单，可捕捉下单后的状态变化；By Order Date 根据最初下单时间选择订单，并不意味着订单状态永远不变。

问：包含 FBA 和 FBM 吗？
包含。使用 fulfillment-channel 区分配送方式，具体值可能显示为 AFN/MFN 或 Amazon/Merchant，请以所用数据源为准。

问：多久同步一次？
FBM 通常适合每小时同步，FBA 团队常选择每日。请根据发货时限和可接受的延迟调整。

问：不用脚本也能分析吗？
可以。Hopted 导入整理好的数据行，可直接用于数据透视表和公式。

问：如何避免重复？
同步按订单及明细标识识别对应记录，再根据 last-updated-date 等更新信息处理变化。包含多件商品的订单，不能仅按 order-id 合并为一行。

问：Hopted 与其他亚马逊卖家软件有什么不同？
Hopted 直接在现有 Google Sheets 中连接销售、库存和订单等数据，支持按团队需要建立自定义报表及自动化流程，无需局限于固定看板。

问：如何将亚马逊订单下载到 Excel？
上述指南介绍自动导入 Google Sheets 的方法；如需在 Excel 使用，可从 Google Sheets 导出相应文件，并注意导出副本不会持续自动同步。

#Seller Central 报表参考资料

来源说明：本节链接在可用时指向亚马逊 Seller Central 报表及帮助文档。

报表提供 FBA 与卖家自配送订单及商品信息，包括订单状态、配送与销售渠道，以及商品明细。

Seller Central 不提供这份报表的对应在线表格视图。

报表包含已发货和未发货的近期订单，涵盖 FBA 与卖家自配送，便于跨配送方式和销售渠道分析需求。

Hopted 按最后更新时间提供此报表：指定期间内新建或更新的订单会同步到表格。

这份报表不包含直接识别买家身份的资料。

All Orders 关键字段

导入后可使用以下重要字段：

• amazon-order-id（亚马逊订单号）
• purchase-date（下单日期）
• last-updated-date（最后更新时间）
• order-status（订单状态）
• fulfillment-channel（配送渠道，具体值依数据源而定）
• sales-channel（销售渠道，例如 Amazon.com、Amazon.ca）
• sku（卖家商品编码）
• quantity-purchased（购买数量）
• item-price（商品金额）
• shipping-price（配送金额）
• ship-city（收货城市）
• ship-state（收货州或省）
• ship-postal-code（收货邮政编码）
• ship-country（收货国家）