Как автоматически загружать, обновлять и анализировать отчёт Amazon All Orders в Google Sheets

#Как автоматически импортировать и обновлять All Orders в Google Sheets через Hopted

С интеграцией Amazon и Google Sheets, такой как Hopted, вы настраиваете подключение один раз, после чего данные поступают автоматически.

#Шаг 1.

Установите расширение Hopted для браузера и войдите с помощью аккаунта Google.

#Шаг 2.

Безопасно подключите Amazon Seller Central к Google Sheets с помощью мастера интеграции Hopted.

#Шаг 3.

В Google Sheets выберите «All Orders (New or Updated)» из списка отчётов Amazon Seller Central и укажите период: от «Last 24 hours» — последних 24 часов — до произвольного диапазона глубиной до 1094 дней. Для примера выберем «Include records for the last 30 days» — включить записи за последние 30 дней.

#Шаг 4.

Выберите нужные столбцы: Amazon Order ID, Amazon Order Item ID, статус, количество и другие поля.

#Шаг 5.

Настройте частоту экспорта и обновления заказов Amazon: каждый час, ежедневно или реже.

#Шаг 6.

Сохраните настроенный поток данных. Заказы Amazon будут экспортироваться из Seller Central в таблицу без ручной работы с CSV и обновляться по расписанию.

#Что такое отчёт Amazon All Orders (New or Updated)?

All Orders (New or Updated) содержит все заказы, которые появились или изменились в выбранном периоде. Это удобно для постепенного получения изменений при переходе статусов Pending → Unshipped → Shipped или отмене заказа: отбор идёт по Last Updated, дате последнего обновления, а не по исходной дате покупки.

• Подходит для: рабочих панелей, контроля сроков и рисков, ежедневной координации отправок и отслеживания отмен.

• Включает: заказы FBA и FBM по торговым площадкам.

• Для сравнения: если нужна история по времени покупки, используйте All Orders (By Order Date). Данные об отправках и товарных позициях доступны в Amazon Fulfilled Shipments и отчётах по позициям заказа.

Отчёт помогает ответить на такие вопросы:

• Что было продано за последние 24 часа, включая MFN и FBA?

• Какие заказы только что отменены?

• Куда отправляется большинство заказов?

• Какова текущая скорость продаж по последним доступным данным?

Список доступных полей приведён в справочном разделе об отчёте Amazon Seller Central ниже.

#Как анализировать и отслеживать заказы Amazon в таблицах

Когда данные поступают автоматически, вы можете перейти от ввода данных к анализу. В этом и заключается преимущество анализа данных Amazon Seller Central в электронных таблицах: вы создаёте собственную модель для Amazon с привычными возможностями таблиц.

Вот четыре идеи шаблонов для работы с данными Amazon:

#Шаблон 1: обновляемая панель продаж

Создайте панель на новом листе, используя обновляемые данные.

• Как: используйте SUMIFS или сводную таблицу.

• Что отслеживать:

  • Сумма продаж: сумма значений Item price

  • Проданные единицы: сумма значений Quantity purchased

  • Заказы по статусам: количество Order id с группировкой по Order status

  • Продажи по товарам: сводная таблица по ASIN

#Шаблон 2: актуальный список заказов MFN к отправке

Отслеживайте данные Amazon в Google Sheets, чтобы управлять заказами с исполнением продавцом — MFN (Merchant Fulfilled Network).

• Как: используйте функцию FILTER или QUERY на новом листе.

• Формула: =QUERY('All Orders Data'!A:Z, "SELECT * WHERE G = 'MFN' AND D = 'Unshipped'") (Предполагается, что G — это Fulfillment channel, а D — Order status)

• Результат: обновляемый список заказов MFN, которые нужно упаковать и отправить. Предоставьте доступ к листу сотрудникам склада.

#Шаблон 3: анализ продаж по регионам

Узнайте, где ваши товары пользуются наибольшим спросом.

• Как: создайте сводную таблицу.

• Строки: Ship state или Ship country

• Значения: SUM для Quantity purchased и SUM для Item price

• Результат: простой отчёт о ведущих регионах продаж для планирования запасов и рекламных расходов.

#Шаблон 4: доля заказов бизнес-покупателей

Определите, какие заказы поступили от бизнес-покупателей Amazon.

• Как: создайте список.

• Строки: Is business order

• Результат: простой отчёт о заказах бизнес-покупателей по торговым площадкам.

#Для каких задач пригодится отчёт

• Контроль сроков: отслеживайте заказы со статусом Unshipped, у которых прошла latest-ship-date.

• Рабочая панель: новые и изменённые заказы за сегодня, обещанные сроки FBM и всплески отмен.

• Структура каналов: FBA и FBM, доля Prime и результаты по торговым площадкам.

• Работа с отклонениями: находите заказы, застрявшие в Pending, и резкие скачки числа Canceled.

• Финансовая сверка: сопоставляйте общие суммы заказов с расчётами Amazon на уровне заказа.

• Управление заказами: отслеживайте, какие заказы с исполнением продавцом нужно отправить.

#Вопросы о заказах Amazon

Как экспортировать или скачать историю заказов Amazon в CSV?
Инструкция выше показывает, как обойтись без ручного скачивания Order Reports из Seller Central. Данные автоматически поступают в таблицу: вы получаете историю заказов без копирования и регулярных CSV-выгрузок.

Чем New or Updated отличается от By Order Date?
New or Updated использует LastUpdatedDate и поэтому включает изменения статуса после покупки. By Order Date отбирает заказы по исходной дате и времени покупки.

Включает ли отчёт FBA и FBM?
Да. Используйте fulfillment-channel, чтобы разделить AFN (FBA) и MFN (FBM) при анализе.

Как часто обновлять данные?
Для FBM обычно полезно ежечасное обновление, а для FBA часто выбирают ежедневное. Ориентируйтесь на сроки исполнения заказов и допустимый риск их нарушения.

Можно ли анализировать заказы без скриптов?
Да. Hopted записывает в таблицу упорядоченные строки данных, готовые для формул и сводных таблиц.

Как избежать дубликатов?
Hopted добавляет и обновляет строки с учётом order-id и last-updated-date, чтобы новые изменения корректно заменяли прежние данные.

Чем Hopted отличается от других сервисов для продавцов Amazon?
Многие сервисы предлагают фиксированные панели и готовые отчёты, под которые приходится подстраивать работу. Hopted автоматизирует данные прямо в ваших привычных таблицах, например Google Sheets. Продажи, запасы, заказы и другие данные Amazon собираются там, где вы уже работаете. Вы создаёте собственные отчёты и автоматизацию под свои задачи.

Как скачать заказы Amazon в Excel?
Данные заказов можно автоматически загружать в электронные таблицы. Выше приведена пошаговая инструкция экспорта заказов в Google Sheets.

#Справочная информация об отчёте Seller Central

Об источниках: ссылки в этом разделе ведут на документацию об отчётах и справочные материалы Amazon Seller Central, если они доступны.

Отчёт содержит данные заказов и товарных позиций для FBA и исполнения продавцом, включая статус заказа, способ исполнения, канал продаж и сведения о товарах.

Просмотр этого отчёта в виде страницы Seller Central не предусмотрен.

Отчёт включает недавние заказы независимо от того, отправлены они или нет. Заказы FBA и с исполнением продавцом позволяют анализировать спрос по способам исполнения и каналам продаж.

В Hopted доступна версия по последнему обновлению: в таблицу попадают заказы, созданные или изменённые в указанном диапазоне дат.

Отчёт не содержит сведений, позволяющих установить личность покупателя.

Основные поля отчёта All Orders

При импорте этого отчёта Amazon в таблицу доступны, в частности, следующие столбцы:

• amazon-order-id
• purchase-date
• last-updated-date
• order-status
• fulfillment-channel (AFN или MFN)
• sales-channel (например, Amazon.com, Amazon.ca)
• sku
• quantity-purchased
• item-price
• shipping-price
• ship-city
• ship-state
• ship-postal-code
• ship-country