← Назад
← Назад

Создать недостающий родительский SKU Amazon

Когда Amazon переносит семейство вариаций на другой маркетплейс, он может скопировать родительский и дочерние ASIN и создать дочерние SKU продавца, но не создать родительский SKU продавца.

Без этого SKU вы не можете отправить ожидаемые связи между родительским и дочерними товарами из своего аккаунта продавца, и со временем Amazon может начать считать дочерние листинги самостоятельными. В этом руководстве описано, как создать недостающий родительский SKU из Google Sheets. Когда он будет готов, восстановите семейство вариаций.

Перед началом

  • Выберите существующий дочерний листинг в целевом аккаунте продавца Amazon и на нужном маркетплейсе.
  • Используйте варианты одного бренда и тему вариаций, поддерживаемую для этого товара.
  • Убедитесь, что администратор вашего аккаунта Hopted может проверить и отправить Writebacks.

Начните с шаблона

Шаблон добавит в вашу Google-таблицу настроенные столбцы и инструкцию на вкладке START HERE.

  1. В своей Google-таблице откройте Hopted → Pre-made solutions.
  2. Найдите Create Parent SKUs (Writebacks) и выберите Use solution.
Полная галерея Pre-made solutions в Google Sheets: Create Parent SKUs (Writebacks) и кнопка Use solution в первом ряду
Выберите Create Parent SKUs (Writebacks) в галерее Pre-made solutions.
  1. Когда появится запрос, выберите свой аккаунт Amazon Seller Central и целевые маркетплейсы.
  2. Откройте скопированную вкладку Parent SKU Manager и дождитесь синхронизации дочерних листингов.
Полный вид шаблона Parent SKU Manager в Google Sheets с настроенными заголовками столбцов и вкладкой START HERE
Синим отмечены редактируемые столбцы этого шаблона. Command Status and Result доступен только для чтения.

Когда дочерние строки загрузятся, переходите к разделу Создание родительского SKU. В шаблоне уже есть столбцы, описанные ниже в инструкции по ручной настройке.

1. Добавьте столбцы

Чтобы выбрать столбцы самостоятельно:

  1. Создайте синхронизацию Amazon Seller Central или измените существующую для целевого аккаунта и маркетплейса.
  2. Сначала добавьте поле из Listing Details, чтобы этот источник стал основным для строк существующих дочерних товаров. Включите SKU, ASIN и Marketplace Country Code, чтобы различать, куда будут отправлены изменения.
  3. В списке полей добавьте Command и Command Status and Result из Listing Commands. Столбец Command редактируется, столбец результата доступен только для чтения.
  4. Сохраните синхронизацию и дождитесь импорта дочерних строк. Если используете несколько вкладок, настройте и сохраните каждую синхронизацию отдельно.

Если Listing Commands отсутствует в окне выбора полей, обратитесь в Hopted, чтобы включить доступ.

Полный диалог выбора полей Hopted поверх Google Sheets: Listing Details — основной источник, из Listing Commands выбраны Command и Command Status and Result
Сначала выберите Listing Details как основной источник, затем добавьте Command и Command Status and Result из Listing Commands.

2. Создайте родителя

  1. Выберите существующую дочернюю строку нужного семейства на целевом маркетплейсе.
  2. В её ячейке Command введите команду ниже, заменив DEMO-PARENT-SA настоящим родительским SKU, который хотите создать. Используйте SKU продавца, а не родительский ASIN.
CREATE_PARENT_SKU: DEMO-PARENT-SA
Google Sheets с синхронизированными дочерними предложениями и командой CREATE_PARENT_SKU: DEMO-PARENT-SA в ячейке Command первой строки данных
Введите команду в одной существующей строке дочернего товара. В этом примере используется DEMO-PARENT-SA на площадке SA.

Родительский SKU должен содержать 1–40 символов, без табуляции и переносов строк. Отправляйте команду один раз на родителя, аккаунт продавца и маркетплейс; она не нужна в каждой дочерней строке.

  1. Выделите только ячейку Command. Откройте Hopted → Writebacks → Edits in selected range.
  2. Дождитесь загрузки экрана проверки. Проверьте исходный дочерний SKU, целевой аккаунт, маркетплейс и команду. Для посторонних правок выберите Skip.
Полное окно проверки Writebacks поверх таблицы Google с данными: выбранный дочерний SKU, площадка SA и команда CREATE_PARENT_SKU перед отправкой
Перед отправкой Writebacks показывает выбранную команду и целевую площадку.
  1. Попросите администратора аккаунта выбрать Submit changes.

Hopted сначала использует ваши данные листинга продавца, дополняя их каталогом Amazon при необходимости. Новая строка в таблице не создаёт родителя — его создаёт отправка команды.

  1. Чтобы создать несколько родительских SKU за один раз, введите по одной команде для каждой комбинации родительского SKU, аккаунта продавца и площадки в соответствующих строках дочерних товаров.
  2. Затем проверьте и отправьте команды вместе через Writebacks.

3. Проверьте результат и готовность родителя

  1. Прочитайте Command Status and Result в исходной дочерней строке.
  2. Дважды нажмите ячейку, чтобы развернуть её. Возможные статусы: Pending, Processing, Completed и Failed.

Completed не всегда означает, что родитель готов.

  1. Если Amazon принял заявку в обработку, подождите и проверьте точный родительский SKU в Seller Central для этого маркетплейса.
  2. Перед продолжением убедитесь, что родитель существует и не имеет блокирующих ошибок. Совместимый существующий родитель отображается с его фактическим ASIN.

Далее: подключите дочерние товары

Создание родительского предложения не подключает к нему дочерние товары. Когда родитель будет готов, следуйте руководству Создание и восстановление семейств вариантов Amazon, чтобы отправить связи дочерних товаров отдельно.

Если команда завершилась ошибкой

  • Исходный SKU не найден: используйте дочерний товар, существующий в выбранном аккаунте продавца на целевом маркетплейсе.
  • Родитель уже существует, но несовместим или имеет блокирующие ошибки: проверьте этот SKU в Seller Central и устраните указанную проблему перед повтором.
  • Не хватает данных товара или темы вариаций: исправьте исходный листинг либо используйте другой подходящий дочерний товар из того же семейства. Полный результат укажет недостающее требование.
  • Временная ошибка Amazon: Hopted может повторить попытку автоматически. Проверьте текущий результат, прежде чем повторно отправлять команду.

Если нужна помощь с устранением ошибки, см. Устранение неполадок Writebacks.