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누락된 아마존 상위 SKU 만들기

아마존이 변형 상품군을 다른 마켓플레이스로 확장할 때 상위 및 하위 ASIN을 복사하고 하위 셀러 SKU를 생성하면서도 상위 셀러 SKU는 누락할 수 있습니다.

이 SKU가 없으면 셀러 계정에서 필요한 상위·하위 상품 관계를 제출할 수 없으며, 아마존이 나중에 하위 상품을 독립된 리스팅으로 처리할 수 있습니다. 이 가이드에서는 Google Sheets에서 누락된 상위 SKU를 만드는 방법을 설명합니다. 상위 SKU가 준비되면 변형 상품군을 복구하세요.

시작하기 전에

  • 대상 아마존 셀러 계정과 마켓플레이스에 이미 있는 하위 상품 리스팅을 선택하세요.
  • 브랜드가 같은 변형 상품과 해당 상품에서 지원하는 변형 테마를 사용하세요.
  • Hopted 계정 관리자가 Writebacks를 검토하고 제출할 수 있는지 확인하세요.

템플릿으로 시작하기

템플릿은 구성된 열과 START HERE 가이드를 Google 스프레드시트에 추가합니다.

  1. Google 스프레드시트에서 Hopted → Pre-made solutions를 여세요.
  2. Create Parent SKUs (Writebacks)를 찾아 Use solution을 선택하세요.
Google Sheets의 전체 Pre-made solutions 갤러리. 첫 번째 줄에 Create Parent SKUs (Writebacks)와 Use solution 버튼이 표시됩니다
Pre-made solutions 갤러리에서 Create Parent SKUs (Writebacks)를 선택하세요.
  1. 안내에 따라 Amazon Seller Central 계정과 대상 마켓플레이스를 선택하세요.
  2. 복사된 Parent SKU Manager 탭을 열고 하위 상품 리스팅이 동기화될 때까지 기다리세요.
설정된 열 머리글과 START HERE 탭이 보이는 Google Sheets의 전체 Parent SKU Manager 템플릿 화면
이 템플릿에서 파란색 머리글은 편집 가능한 열을 나타냅니다. Command Status and Result는 읽기 전용입니다.

하위 상품 행이 로드되면 상위 SKU 만들기로 진행하세요. 템플릿에는 아래 수동 설정에서 설명하는 열이 이미 포함되어 있습니다.

1. 열 추가

열을 직접 선택하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 대상 계정과 마켓플레이스에 맞춰 Amazon Seller Central 동기화를 만들거나 기존 동기화를 수정하세요.
  2. 먼저 Listing Details의 필드를 하나 추가해 기존 하위 상품 행의 기본 소스로 설정하세요. 각 대상 계정과 마켓플레이스를 구분할 수 있도록 SKU, ASIN, Marketplace Country Code를 포함하세요.
  3. 필드 선택기에서 Listing Commands의 Command와 Command Status and Result를 추가하세요. Command 열은 편집할 수 있고 결과 열은 읽기 전용입니다.
  4. 동기화를 저장하고 하위 상품 행이 가져와질 때까지 기다리세요. 시트 탭을 여러 개 사용한다면 각 동기화를 따로 설정하고 저장하세요.

필드 선택기에 Listing Commands가 없으면 Hopted에 문의해 접근 권한을 활성화하세요.

Google Sheets 위에 표시된 전체 Hopted 필드 선택 대화상자. Listing Details가 기본 소스이며 Listing Commands의 Command와 Command Status and Result가 선택되어 있습니다
Listing Details를 기본 소스로 선택한 다음 Listing Commands에서 Command와 Command Status and Result를 추가하세요.

2. 상위 상품 만들기

  1. 대상 마켓플레이스에서 원하는 상품군의 기존 하위 상품 행 하나를 선택하세요.
  2. 해당 행의 Command 셀에 아래 명령을 입력하고 DEMO-PARENT-SA를 만들려는 실제 상위 SKU로 바꾸세요. 상위 ASIN이 아닌 셀러 SKU를 사용하세요.
CREATE_PARENT_SKU: DEMO-PARENT-SA
동기화된 하위 리스팅과 첫 번째 데이터 행의 Command 셀에 입력된 CREATE_PARENT_SKU: DEMO-PARENT-SA가 보이는 Google Sheets
기존 하위 상품 행 하나에 명령을 입력하세요. 이 예시에서는 SA 마켓플레이스의 DEMO-PARENT-SA를 사용합니다.

상위 SKU는 1~40자여야 하며 탭이나 줄바꿈을 포함할 수 없습니다. 상위 상품, 셀러 계정, 마켓플레이스별로 한 번씩 제출하세요. 모든 하위 행에 명령을 넣을 필요는 없습니다.

  1. Command 셀만 선택하세요. Hopted → Writebacks → Edits in selected range를 여세요.
  2. 검토 화면이 로드될 때까지 기다리세요. 원본 하위 SKU, 대상 계정, 마켓플레이스, 명령을 확인하세요. 관련 없는 수정 사항은 Skip을 선택하세요.
데이터가 있는 Google Sheet 위에 열린 전체 Writebacks 검토 대화상자로, 제출 전 선택한 하위 SKU, SA 마켓플레이스와 CREATE_PARENT_SKU 명령을 표시합니다
Writebacks는 제출 전에 선택한 명령과 대상 마켓플레이스를 보여줍니다.
  1. 계정 관리자에게 Submit changes를 선택하도록 요청하세요.

Hopted는 셀러 리스팅 정보를 먼저 사용하고 아마존 카탈로그 정보를 보완 자료로 활용합니다. 시트에 새 행을 입력하는 것만으로는 상위 상품이 만들어지지 않으며 명령을 제출해야 합니다.

  1. 상위 SKU를 일괄 생성하려면 상위 SKU, 셀러 계정, 마켓플레이스의 각 조합에 대해 해당 하위 상품 행에 명령을 하나씩 입력하세요.
  2. Writebacks에서 함께 검토하고 제출하세요.

3. 결과와 상위 상품 준비 상태 확인

  1. 소스 하위 상품 행의 Command Status and Result를 읽으세요.
  2. 셀을 두 번 클릭하면 상세 내용이 펼쳐집니다. 상태는 Pending, Processing, Completed 또는 Failed일 수 있습니다.

Completed가 항상 상위 상품이 준비되었다는 뜻은 아닙니다.

  1. 아마존이 처리를 위해 제출을 접수했다면 기다린 후 해당 마켓플레이스의 Seller Central에서 정확한 상위 SKU를 확인하세요.
  2. 계속하기 전에 상위 상품이 존재하고 차단 오류가 없는지 확인하세요. 호환되는 기존 상위 상품은 실제 ASIN과 함께 표시됩니다.

다음 단계: 하위 상품 연결

상위 상품을 생성해도 하위 상품이 자동으로 연결되지는 않습니다. 상위 상품이 준비되면 아마존 상품 옵션 그룹 만들기 또는 복구 가이드에 따라 하위 상품 관계를 별도로 제출하세요.

명령이 실패한 경우

  • 소스 SKU를 찾을 수 없음: 선택한 셀러 계정과 대상 마켓플레이스에 존재하는 하위 상품을 사용하세요.
  • 상위 상품이 이미 있지만 호환되지 않거나 차단 오류가 있음: Seller Central에서 해당 SKU를 확인하고 보고된 문제를 해결한 후 다시 시도하세요.
  • 제품 정보 또는 옵션 테마 누락: 소스 리스팅을 수정하거나 같은 상품군의 다른 적절한 하위 상품을 사용하세요. 전체 결과에서 누락된 요구 사항을 확인하세요.
  • 일시적인 아마존 오류: Hopted가 자동으로 재시도할 수 있습니다. 같은 명령을 다시 제출하기 전에 현재 결과를 확인하세요.

오류 해결에 도움이 필요하면 Writebacks 문제 해결을 참고하세요.