← Quay lại
← Quay lại

Tạo SKU cha Amazon còn thiếu

Khi Amazon mở rộng một nhóm biến thể sang thị trường khác, Amazon có thể sao chép ASIN cha và con, đồng thời tạo SKU con của người bán nhưng lại bỏ sót SKU cha của người bán.

Thiếu SKU này, bạn không thể gửi các quan hệ cha-con cần thiết từ tài khoản người bán, và về sau Amazon có thể coi các biến thể là những thông tin đăng bán độc lập. Hướng dẫn này chỉ cách tạo SKU cha còn thiếu từ Google Sheets. Khi SKU cha đã sẵn sàng, hãy sửa nhóm biến thể.

Trước khi bắt đầu

  • Chọn thông tin đăng bán của biến thể hiện có trong tài khoản người bán Amazon và thị trường đích.
  • Dùng các biến thể cùng thương hiệu và chủ đề biến thể được hỗ trợ cho sản phẩm.
  • Đảm bảo quản trị viên tài khoản Hopted của bạn có thể kiểm tra và gửi Writebacks.

Bắt đầu với mẫu

Mẫu thêm các cột đã cấu hình và hướng dẫn trong thẻ START HERE vào bảng tính Google của bạn.

  1. Trong bảng tính Google, mở Hopted → Pre-made solutions.
  2. Tìm Create Parent SKUs (Writebacks) rồi chọn Use solution.
Toàn bộ thư viện Pre-made solutions trong Google Sheets, với Create Parent SKUs (Writebacks) và nút Use solution ở hàng đầu tiên
Chọn Create Parent SKUs (Writebacks) trong thư viện Pre-made solutions.
  1. Chọn tài khoản Amazon Seller Central và các thị trường đích khi được yêu cầu.
  2. Mở thẻ Parent SKU Manager đã sao chép và chờ các thông tin đăng bán của biến thể được đồng bộ.
Toàn bộ giao diện Google Sheets của mẫu Parent SKU Manager, hiển thị các tiêu đề cột đã cấu hình và thẻ START HERE
Trong mẫu này, tiêu đề màu xanh dương đánh dấu các cột có thể chỉnh sửa. Command Status and Result là cột chỉ đọc.

Khi các hàng biến thể đã tải xong, tiếp tục với phần Tạo SKU cha. Mẫu đã có sẵn các cột được mô tả trong phần thiết lập thủ công bên dưới.

1. Thêm các cột

Nếu muốn tự chọn các cột:

  1. Tạo bản đồng bộ Amazon Seller Central hoặc sửa bản đồng bộ hiện có cho tài khoản và thị trường đích.
  2. Trước tiên, thêm một trường từ Listing Details để đặt làm nguồn chính cho các dòng sản phẩm con hiện có. Thêm SKU, ASIN và Marketplace Country Code để xác định từng đích đến.
  3. Trong bộ chọn trường, thêm Command và Command Status and Result từ Listing Commands. Cột Command có thể chỉnh sửa; cột kết quả chỉ để đọc.
  4. Lưu bản đồng bộ và chờ nhập các dòng sản phẩm con. Nếu dùng nhiều tab trang tính, hãy cấu hình và lưu từng bản đồng bộ riêng.

Nếu không có Listing Commands trong bộ chọn trường, hãy liên hệ Hopted để được cấp quyền truy cập.

Toàn bộ hộp thoại chọn trường Hopted trên Google Sheets, với Listing Details là nguồn chính và Command cùng Command Status and Result được chọn từ Listing Commands
Sau khi chọn Listing Details làm nguồn chính, thêm Command và Command Status and Result từ Listing Commands.

2. Tạo sản phẩm cha

  1. Chọn một dòng sản phẩm con hiện có thuộc nhóm mong muốn tại thị trường đích.
  2. Trong ô Command của dòng đó, nhập lệnh bên dưới và thay DEMO-PARENT-SA bằng SKU cha thực tế cần tạo. Dùng SKU người bán, không phải ASIN cha.
CREATE_PARENT_SKU: DEMO-PARENT-SA
Google Sheets hiển thị các thông tin đăng bán con đã đồng bộ và lệnh CREATE_PARENT_SKU: DEMO-PARENT-SA trong ô Command của dòng dữ liệu đầu tiên
Nhập lệnh vào một dòng sản phẩm con hiện có. Ví dụ này dùng DEMO-PARENT-SA tại thị trường SA.

SKU cha phải có 1–40 ký tự, không có tab hoặc xuống dòng. Chỉ gửi một lần cho mỗi sản phẩm cha, tài khoản người bán và thị trường; không cần đặt lệnh ở mọi dòng sản phẩm con.

  1. Chỉ chọn ô Command. Mở Hopted → Writebacks → Edits in selected range.
  2. Chờ màn hình xem lại tải xong. Kiểm tra SKU con nguồn, tài khoản đích, thị trường và lệnh. Chọn Skip cho các chỉnh sửa không liên quan.
Toàn bộ hộp thoại xem lại Writebacks trên trang tính Google có dữ liệu, hiển thị SKU con đã chọn, thị trường SA và lệnh CREATE_PARENT_SKU trước khi gửi
Writebacks hiển thị lệnh đã chọn và thị trường đích trước khi gửi.
  1. Nhờ quản trị viên tài khoản chọn Submit changes.

Hopted dùng thông tin đăng bán của người bán trước, rồi bổ sung từ danh mục Amazon khi cần. Nhập một dòng mới vào trang tính không tạo sản phẩm cha; gửi lệnh mới thực hiện việc đó.

  1. Để tạo hàng loạt SKU cha, hãy nhập một lệnh cho mỗi tổ hợp SKU cha, tài khoản người bán và thị trường vào các dòng sản phẩm con tương ứng.
  2. Xem lại và gửi các lệnh cùng lúc qua Writebacks.

3. Kiểm tra kết quả và trạng thái sẵn sàng

  1. Đọc Command Status and Result ở dòng sản phẩm con nguồn.
  2. Nhấp đúp vào ô để mở rộng chi tiết. Trạng thái có thể là Pending, Processing, Completed hoặc Failed.

Completed không phải lúc nào cũng có nghĩa là sản phẩm cha đã sẵn sàng.

  1. Nếu Amazon đã tiếp nhận yêu cầu để xử lý, hãy chờ rồi kiểm tra đúng SKU cha trong Seller Central của thị trường đó.
  2. Trước khi tiếp tục, xác nhận sản phẩm cha tồn tại và không có lỗi chặn. Sản phẩm cha hiện có và tương thích sẽ được báo với ASIN thực tế.

Tiếp theo: liên kết các sản phẩm con

Tạo sản phẩm cha không tự động liên kết các sản phẩm con. Khi sản phẩm cha đã sẵn sàng, làm theo Tạo hoặc sửa nhóm biến thể Amazon để gửi riêng các quan hệ của sản phẩm con.

Nếu lệnh thất bại

  • Không tìm thấy SKU nguồn: dùng sản phẩm con tồn tại trong tài khoản người bán đã chọn và thị trường đích.
  • Sản phẩm cha đã tồn tại nhưng không tương thích hoặc có lỗi chặn: kiểm tra SKU đó trong Seller Central và xử lý vấn đề được báo trước khi thử lại.
  • Thiếu thông tin sản phẩm hoặc chủ đề biến thể: sửa thông tin đăng bán nguồn hoặc dùng sản phẩm con phù hợp khác trong cùng nhóm. Đọc kết quả đầy đủ để biết yêu cầu còn thiếu.
  • Lỗi Amazon tạm thời: Hopted có thể tự động thử lại. Kiểm tra kết quả hiện tại trước khi gửi lại cùng một lệnh.

Nếu cần trợ giúp xử lý lỗi, hãy xem Khắc phục sự cố Writebacks.