Khắc phục Writebacks thất bại hoặc không thay đổi dữ liệu

#Không có thay đổi trong phần kiểm tra

Kiểm tra rằng bạn đã sửa cột Writeback được hỗ trợ trên dòng đã nhập và liên kết, trong đúng trang tính. Trường chỉ xem và dòng SKU mới gõ vào không phải cập nhật thông tin đăng bán thông thường.

All pending edits bỏ qua ô trống. Dùng Edits in selected range để chủ động gửi lại hoặc xóa giá trị bằng ô trống ở trường được hỗ trợ. Xác minh vùng hình chữ nhật đã chọn sau khi sắp xếp hoặc lọc.

#Không thể tiếp tục gửi

Chỉ quản trị viên tài khoản Hopted mới có thể gửi. Kiểm tra tư cách thành viên, trạng thái kết nối của tài khoản nguồn và mọi thông báo quyền truy cập hoặc hạn mức. Chờ tải hết các dòng kiểm tra, rồi xem phần tóm tắt trước khi gửi.

#Một số dòng thất bại sau khi gửi

Chờ email kết quả cuối cùng và xem Last Writeback Issues trên các dòng bị ảnh hưởng. Amazon có thể chấp nhận một số dòng và từ chối những dòng khác. Sửa trường hoặc yêu cầu được báo, rồi kiểm tra và gửi lại phần đã chọn bị lỗi.

Cột thông báo sự cố được xóa khi Writeback mới bắt đầu, nên hãy lưu lại chi tiết lỗi hữu ích trước. Dòng thất bại không được tính vào mức sử dụng dòng thành công.

#Amazon chấp nhận thay đổi nhưng trang vẫn không đổi

Cập nhật được xử lý thành công không phải lúc nào cũng có nghĩa trang chi tiết sản phẩm công khai thay đổi ngay. Quy tắc danh mục, dữ liệu từ bên đóng góp khác và hạn chế thông tin đăng bán của Amazon có thể ảnh hưởng đến nội dung người mua nhìn thấy.

Xem Vì sao cập nhật thông tin đăng bán không phải lúc nào cũng thay đổi trang sản phẩm. Tránh liên tục gửi cùng cập nhật trước khi kiểm tra kết quả cuối cùng và thị trường bị ảnh hưởng.

#Nhận trợ giúp cho một lỗi cụ thể

Liên hệ hỗ trợ kèm thời điểm gửi, thị trường và sản phẩm bị ảnh hưởng, trường đã sửa cùng nội dung lỗi liên quan. Che các dòng không liên quan trong ảnh chụp màn hình.