Problemen met mislukte of ongewijzigde Writebacks oplossen

#Er verschijnen geen wijzigingen in de controle

Controleer of je een ondersteunde Writeback-kolom hebt bewerkt op een geïmporteerde, gekoppelde rij in het juiste tabblad. Alleen-lezen-velden en nieuw ingevoerde SKU-rijen zijn geen gewone listingupdates.

All pending edits slaat lege cellen over. Gebruik Edits in selected range voor bewust opnieuw indienen of ondersteund leegmaken via lege cellen. Controleer de geselecteerde rechthoek na sorteren of filteren.

#De indiening kan niet doorgaan

Alleen een Hopted-accountbeheerder kan indienen. Controleer je accountlidmaatschap, de koppelingsstatus van het bronaccount en eventuele meldingen over toegang of inbegrepen capaciteit. Wacht tot alle controlerijen zijn geladen en controleer daarna de samenvatting voordat je indient.

#Sommige rijen mislukken na het indienen

Wacht op de definitieve e-mail en bekijk Last Writeback Issues op de betreffende rijen. Amazon kan sommige rijen accepteren en andere afwijzen. Corrigeer het gemelde veld of de vereiste, controleer de mislukte selectie en dien deze opnieuw in.

De probleemkolom wordt leeggemaakt wanneer een nieuwe Writeback start. Bewaar daarom eerst de bruikbare foutgegevens. Mislukte rijen tellen niet mee als verbruik van geslaagde rijen.

#Amazon accepteert een wijziging maar de pagina lijkt ongewijzigd

Een met succes verwerkte update betekent niet altijd dat de openbare productdetailpagina direct verandert. De catalogusregels van Amazon, andere bijdragen en listingbeperkingen kunnen beïnvloeden wat kopers zien.

Zie Waarom listingupdates niet altijd de productpagina veranderen. Stuur niet herhaaldelijk dezelfde update voordat je het eindresultaat en de betreffende marketplace hebt gecontroleerd.

#Hulp krijgen bij een specifieke fout

Neem contact op met support en vermeld het tijdstip van indienen, de betreffende marketplace en het product, het gewijzigde veld en de relevante foutmelding. Verberg niet-gerelateerde rijen op schermafbeeldingen.