Rozwiązywanie problemów z nieudanymi lub niewidocznymi zmianami Writebacks

#W przeglądzie nie pojawiają się zmiany

Sprawdź, czy edytowano obsługiwaną kolumnę Writebacks w zaimportowanym, połączonym wierszu na właściwej karcie. Pola tylko do odczytu i nowo wpisane wiersze SKU nie są standardowymi aktualizacjami ofert.

All pending edits pomija puste komórki. Użyj Edits in selected range do celowego ponownego wysyłania lub obsługiwanego czyszczenia pustą komórką. Po sortowaniu lub filtrowaniu sprawdź zaznaczony prostokątny zakres.

#Nie można kontynuować wysyłania

Wysyłać zmiany może tylko administrator konta Hopted. Sprawdź członkostwo w koncie, stan połączenia konta źródłowego i komunikaty dotyczące dostępu lub limitów. Poczekaj na wczytanie wszystkich wierszy przeglądu, a następnie sprawdź podsumowanie przed wysłaniem.

#Niektóre wiersze kończą się błędem po wysłaniu

Poczekaj na końcową wiadomość e-mail i sprawdź Last Writeback Issues przy odpowiednich wierszach. Amazon może zaakceptować część wierszy i odrzucić pozostałe. Popraw zgłoszone pole lub wymaganie, a następnie sprawdź i ponownie wyślij zaznaczenie z błędem.

Kolumna problemów jest czyszczona po rozpoczęciu nowego wysyłania Writebacks, więc wcześniej zachowaj przydatne szczegóły błędu. Wiersze z błędem nie wliczają się do pomyślnie przetworzonych wierszy.

#Amazon akceptuje zmianę, ale strona wygląda tak samo

Pomyślnie przetworzona aktualizacja nie zawsze oznacza natychmiastową zmianę publicznej strony szczegółów produktu. Zasady katalogu Amazon, wkład innych sprzedawców i ograniczenia ofert mogą wpływać na to, co widzą kupujący.

Zobacz Dlaczego aktualizacje ofert nie zawsze zmieniają stronę produktu. Nie wysyłaj wielokrotnie tej samej aktualizacji przed sprawdzeniem wyniku końcowego i odpowiedniego marketplace’u.

#Uzyskaj pomoc z konkretnym błędem

Skontaktuj się z pomocą, podając czas wysłania, marketplace i produkt, edytowane pole oraz właściwy tekst błędu. Na zrzutach ekranu ukryj niezwiązane wiersze.