Řešení neúspěšných nebo neprojevených Writebacks

#V kontrole se nezobrazují žádné změny

Zkontrolujte, že jste upravili podporovaný sloupec Writeback na importovaném, propojeném řádku ve správném listu. Pole pouze pro čtení a nově napsané řádky SKU nejsou běžnými aktualizacemi nabídek.

Možnost All pending edits přeskakuje prázdné buňky. Pro záměrné opětovné odeslání nebo podporované vymazání prázdnou buňkou použijte Edits in selected range. Po řazení nebo filtrování ověřte vybranou obdélníkovou oblast.

#Odeslání nemůže pokračovat

Odesílat může pouze správce účtu Hopted. Zkontrolujte své členství v účtu, stav propojení zdrojového účtu a případnou výzvu ohledně přístupu nebo limitu. Počkejte na načtení všech řádků kontroly a před odesláním zkontrolujte souhrn.

#Některé řádky po odeslání selžou

Počkejte na závěrečný e-mail a zkontrolujte Last Writeback Issues u příslušných řádků. Amazon může některé řádky přijmout a jiné odmítnout. Opravte nahlášené pole nebo požadavek, poté neúspěšný výběr zkontrolujte a znovu odešlete.

Sloupec s problémy se při zahájení nového Writeback vymaže, proto si nejprve uchovejte užitečné podrobnosti chyby. Neúspěšné řádky se do využití úspěšných řádků nezapočítávají.

#Amazon změnu přijme, ale stránka vypadá stejně

Úspěšně zpracovaná aktualizace nemusí vždy znamenat okamžitou změnu veřejné produktové stránky. Pravidla katalogu Amazonu, další příspěvky a omezení nabídek mohou ovlivnit, co zákazníci uvidí.

Viz Proč aktualizace nabídek ne vždy změní produktovou stránku. Neodesílejte opakovaně stejnou aktualizaci, dokud nezkontrolujete konečný výsledek a příslušné tržiště.

#Pomoc s konkrétním selháním

Kontaktujte podporu a uveďte čas odeslání, příslušné tržiště a produkt, upravené pole a relevantní text chyby. Na snímcích obrazovky skryjte nesouvisející řádky.