Vysvětlení výsledků a využití Writebacks

Writebacks se zpracovávají asynchronně. Odeslání kontroly a konečný výsledek Amazonu jsou samostatné fáze.

#Vyhledání konečného výsledku

Po odeslání Hopted zařadí zkontrolované změny do fronty pro Amazon. Zpráva Writebacks submitted successfully potvrzuje tuto fázi; nepotvrzuje, že byl přijat každý řádek.

Po dokončení zpracování pošle Hopted odesílajícímu správci e-mail s počty úspěšných a neúspěšných řádků. Během zpracování můžete tabulku opustit.

#Kontrola chyb a upozornění

1. Pokud ještě není zahrnuto, přidejte do synchronizace Last Writeback Issues.
2. Najděte příslušný produktový řádek. V případě potřeby dvojitým kliknutím na buňku s problémy rozbalte podrobnosti.
3. Přečtěte si nahlášené pole, důvod a tržiště. Opravte podkladovou hodnotu nebo splňte požadavek Amazonu.
4. Zkontrolujte a odešlete pouze řádky nebo buňky, které potřebují další pokus.

Tento sloupec odráží poslední Writeback a při zahájení nového se vymaže. Pokud podrobnosti potřebujete pro podporu, uchovejte je před dalším odesláním.

#Jak se počítá využití

Využití vychází z produktových řádků, které Amazon úspěšně přijme, nikoli z počtu upravených buněk. Několik úspěšných změn atributů ve stejném řádku SKU v rámci jednoho odeslání se počítá jako jeden úspěšný řádek. Neúspěšné řádky se nezapočítávají. Pozdější opětovné úspěšné odeslání tohoto řádku se započítá znovu.

Aktuální limit a využití najdete v Settings → Usage. Hopted před odesláním kontroluje přístup a pokud dávka vyžaduje další kapacitu, zobrazí další krok.

Pokud Amazon změnu přijme, ale veřejná produktová stránka zůstane stejná, viz Řešení problémů s výsledky Writebacks.