了解 Writeback 结果和用量
查找最终结果,排查失败行,并了解成功行数的计数方式。
Writebacks 会异步处理。提交审核后的更改与获得亚马逊最终结果是两个不同阶段。
查找最终结果
提交后,Hopted 会将审核后的更改排队发送给亚马逊。Writebacks submitted successfully 只确认此阶段已完成,不代表每一行均已被接受。
处理完成后,Hopted 会向提交操作的管理员发送邮件,包含成功和失败行数。处理期间您可以离开电子表格。
检查错误和警告
- 如果同步任务尚未包含 Last Writeback Issues,请将其添加进去。
- 找到受影响的商品行。必要时双击问题单元格展开详情。
- 阅读提示的字段、原因和商城,修正相关值或满足亚马逊的要求。
- 只审核并提交需要重试的行或单元格。
此列反映上次 Writeback 的情况,并在新的 Writeback 开始时清空。如果之后需要向支持团队提供信息,请在再次提交前保留相关详情。
了解用量计数
用量按亚马逊成功接受的商品行计算,而不是按编辑的单元格数量计算。同一次提交中,同一 SKU 行的多个属性更改均成功时,只计为一行成功记录。失败行不计数。之后再次成功提交该行时,会再次计数。
打开 Settings → Usage 查看当前额度和用量。Hopted 会在提交前检查访问资格;如果该批次需要更多容量,界面会显示下一步操作。
如果亚马逊接受更改,但公开商品页面没有变化,请参阅排查 Writeback 结果。