了解 Writeback 结果和用量

查找最终结果,排查失败行,并了解成功行数的计数方式。

Writebacks 会异步处理。提交审核后的更改与获得亚马逊最终结果是两个不同阶段。

查找最终结果

提交后,Hopted 会将审核后的更改排队发送给亚马逊。Writebacks submitted successfully 只确认此阶段已完成,不代表每一行均已被接受。

处理完成后,Hopted 会向提交操作的管理员发送邮件,包含成功和失败行数。处理期间您可以离开电子表格。

检查错误和警告

  1. 如果同步任务尚未包含 Last Writeback Issues,请将其添加进去。
  2. 找到受影响的商品行。必要时双击问题单元格展开详情。
  3. 阅读提示的字段、原因和商城,修正相关值或满足亚马逊的要求。
  4. 只审核并提交需要重试的行或单元格。

此列反映上次 Writeback 的情况,并在新的 Writeback 开始时清空。如果之后需要向支持团队提供信息,请在再次提交前保留相关详情。

了解用量计数

用量按亚马逊成功接受的商品行计算,而不是按编辑的单元格数量计算。同一次提交中,同一 SKU 行的多个属性更改均成功时,只计为一行成功记录。失败行不计数。之后再次成功提交该行时,会再次计数。

打开 Settings → Usage 查看当前额度和用量。Hopted 会在提交前检查访问资格;如果该批次需要更多容量,界面会显示下一步操作。

如果亚马逊接受更改,但公开商品页面没有变化,请参阅排查 Writeback 结果。