Writeback 결과와 사용량 이해

Writebacks는 비동기적으로 처리됩니다. 검토 후 제출하는 단계와 Amazon의 최종 결과는 별개입니다.

#최종 결과 찾기

제출하면 Hopted가 검토된 변경 사항을 Amazon에 보낼 대기열에 넣습니다. Writebacks submitted successfully는 이 단계의 완료를 확인하며 모든 행이 수락되었다는 뜻은 아닙니다.

처리가 끝나면 Hopted가 성공 및 실패 행 수를 포함한 이메일을 제출한 관리자에게 보냅니다. 처리 중에는 스프레드시트를 떠나도 됩니다.

#오류 및 경고 확인하기

1. 동기화에 아직 없다면 Last Writeback Issues를 추가하세요.
2. 해당 상품 행을 찾으세요. 필요하면 문제 셀을 두 번 클릭하여 세부 내용을 펼치세요.
3. 안내된 필드, 이유, 마켓플레이스를 읽으세요. 원본 값이나 Amazon 요구 사항을 수정하세요.
4. 다시 시도해야 하는 행이나 셀만 검토하고 제출하세요.

이 열은 마지막 Writeback의 결과를 반영하며 새 Writeback이 시작되면 지워집니다. 지원 문의에 필요하다면 다시 제출하기 전에 관련 내용을 보관하세요.

#사용량 집계 이해하기

사용량은 수정한 셀 수가 아니라 Amazon이 성공적으로 수락한 상품 행을 기준으로 계산합니다. 한 번의 제출에서 같은 SKU 행의 여러 속성 변경이 성공하면 성공한 행 1개로 집계됩니다. 실패한 행은 집계되지 않습니다. 나중에 같은 행을 다시 제출하여 성공하면 다시 집계됩니다.

현재 허용량과 사용량은 Settings → Usage에서 확인하세요. Hopted는 제출 전에 접근 권한을 확인하고, 배치에 더 많은 한도가 필요하면 다음 단계를 안내합니다.

Amazon이 변경을 수락했지만 공개 상품 페이지가 그대로라면 Writeback 결과 문제 해결을 참고하세요.