Результаты и учёт Writebacks
Находите окончательные результаты, проверяйте строки с ошибками и узнавайте, как считаются успешные строки.
Writebacks обрабатываются асинхронно. Отправка после проверки и окончательный результат Amazon — разные этапы.
Найдите окончательный результат
После отправки Hopted ставит проверенные изменения в очередь для Amazon. Сообщение Writebacks submitted successfully подтверждает этот этап, но не принятие каждой строки.
Когда обработка завершится, Hopted отправит письмо администратору, выполнившему отправку, с количеством успешных строк и строк с ошибками. Во время обработки можно закрыть таблицу.
Проверьте ошибки и предупреждения
- Добавьте в синхронизацию Last Writeback Issues, если этот столбец ещё не включён.
- Найдите нужную строку товара. При необходимости дважды нажмите на ячейку с ошибками, чтобы раскрыть подробности.
- Прочитайте указанные поле, причину и маркетплейс. Исправьте исходное значение или выполните требование Amazon.
- Проверьте и отправьте только те строки или ячейки, которые нужно попробовать снова.
Этот столбец показывает последний Writeback и очищается при запуске нового. Если сведения нужны поддержке, сохраните их перед повторной отправкой.
Разберитесь в подсчёте использования
Использование считается по строкам товаров, успешно принятым Amazon, а не по числу отредактированных ячеек. Несколько успешных изменений атрибутов в одной строке SKU в рамках одной отправки учитываются как одна успешная строка. Строки с ошибками не учитываются. Повторная успешная отправка этой строки позднее будет учтена снова.
Текущий лимит и использование показаны в Settings → Usage. Hopted проверяет доступ перед отправкой и показывает следующий шаг, если партии требуется больший объём ресурсов.
Если Amazon принял изменение, но публичная карточка товара не меняется, см. Проверка результатов Writebacks.