El informe empresarial imprescindible para el rendimiento de child-SKU (MSKU), que combina el tráfico (sesiones, visitas a la página) con los comerciales (unidades, ventas de productos pedidas) y señales de comercialización (porcentaje de Featured Offer/Buy Box, porcentaje de Unit Session). Ideal para diagnosticar problemas de conversión, Buy Box y listings a nivel de SKU. Cubriremos cómo crear un panel de control en vivo e histórico para tus indicadores de rendimiento más críticos directamente en Google Sheets.

Cómo sincronizar e importar automáticamente las ventas y el tráfico (por SKU) a Google Sheets (El método de Hopted)
Usando una integración de Amazon a Google Sheets como Hopted, configuras la conexión una vez, y tus datos fluyen automáticamente.
Paso 1.
Instala la extensión de navegador Hopted e inicia sesión usando tu cuenta de Google.
Paso 2.
Conecta de manera segura tu Amazon Seller Central a Google Sheets usando el asistente de integración de Hopted.

Paso 3.
En Google Sheets, de la lista de informes disponibles de Amazon Seller Central, selecciona "Informe de negocio: Ventas y tráfico por SKU" para un rango de fechas específico. Esto puede ser tan reciente como las "Últimas 24 horas" o un rango personalizado que puede llegar hasta 23 meses atrás. Para este ejemplo, seleccionaremos "Incluir registros de los últimos 30 días".

Paso 4.
Selecciona las columnas que necesitas: SKU, ASIN, unidades pedidas, ventas y porcentaje de Buy Box, y otros campos.

Paso 5.
Configura tu horario. Elige con qué frecuencia quieres exportar y actualizar tus ventas y tráfico de Amazon: cada hora, cada día, o con menos frecuencia.

Paso 6.
Guarda tu flujo de datos. Esto exportará tus datos de ventas y tráfico de Amazon desde Seller Central a hojas de cálculo en lugar de lidiar con CSVs. El informe de negocio en tus hojas de cálculo estará siempre actualizado.

¿Qué es el informe de ventas y tráfico de Amazon (por SKU)?
Este es uno de los informes de negocio más poderosos en Seller Central. Proporciona un desglose a nivel de SKU de tus embudos clave de ventas y tráfico. Es la herramienta de diagnóstico definitiva para tus listas de productos. El alcance frente a los informes hermanos: "Por ítem hijo (SKU)" refleja "Por ASIN hijo/Por ASIN" pero se centra en tu MSKU, que es en lo que a menudo se optimizan los operadores/anuncios.
Esto lo convierte en la única fuente de verdad para responder preguntas como:
¿Cuáles productos reciben mucho tráfico (Sesiones) pero no ventas (Unidades Ordenadas)?¿Qué productos tienen una alta tasa de conversión (Porcentaje de Unidad por Sesión)?¿Está cayendo mi porcentaje de Buy Box en mis artículos clave?¿Dónde estamos perdiendo Buy Box y cuánto ingreso está en juego?¿Qué productos necesitan mejoras en la lista vs precio/reprecificación vs apoyo publicitario?¿Están las sesiones tendiendo al alza pero las unidades estancadas (problema de ajuste), o es el tráfico el cuello de botella?¿Cómo se comparan las sesiones/ventas B2B con las minoristas para los principales SKUs?
Cómo analizar y rastrear tus ventas y tráfico de Amazon en hojas de cálculo
Ahora que tienes un flujo de datos en vivo, puedes pasar de la entrada de datos al análisis de datos. Este es el verdadero poder de analizar tus datos de Amazon Seller Central en hojas de cálculo y construir tu plantilla similar a Excel de Amazon.
Aquí hay 4 ideas de plantillas de hojas de cálculo de Amazon que puedes construir de inmediato:
Plantilla 1: El monitor de salud "Tráfico y Buy Box"
Este tablero te ayuda a rastrear tus datos de Amazon para cambios repentinos.
Cómo construirlo: Otra tabla dinámica.
Filas:
SKU.Valores:
SUMA de Sesiones(para esta semana) ySuma de Sesiones(para la semana pasada).Valores 2:
Promedio del porcentaje de Buy Box.Alertas: Para fines de monitoreo, configura notificaciones condicionales para rastrear cambios en tu Buy Box a nivel de artículo.
Qué te muestra: Puedes ver instantáneamente si el tráfico a un SKU clave ha colapsado (verifica tus campañas publicitarias o indexación de palabras clave) o si ha caído tu porcentaje de Buy Box, indicando un nuevo competidor.
Plantilla 2: El gráfico de tendencias "Tasa de conversión (Porcentaje de Unidad por Sesión)"
Este es tu gráfico de marketing más importante.
Cómo construirlo: Crea una tabla dinámica.
Filas:
Fecha(haz clic derecho y "Agrupar por Semana" o "Mes").Columnas:
SKU(o(Padre) ASIN).Valores:
Promedio de Porcentaje de Unidad por Sesión.Qué te muestra: Un simple gráfico lineal trazando esta tabla dinámica te mostrará exactamente qué productos están mejorando y cuáles están en declive. Así es cómo demuestras que tus optimizaciones de listado están funcionando.
Plantilla 3: Observación periodo sobre periodo
Compara las ventas con tu rendimiento pasado histórico: últimos 30 días vs mismo rango del año pasado
Cómo construirlo: Deltas semana sobre semana para Sesiones, % Buy Box, % Unidad por Sesión para diferentes rangos de fechas
Muestra: Aprovecha los efectos de cambios de precio, intercambios de imágenes, actualizaciones A+, o entrada de competidores.
Plantilla 4: Informe de alerta "Alto Tráfico, Baja Conversión"
Esta es tu lista inmediata de tareas de optimización.
Cómo construirlo: Usa una vista "Filtro" simple en tu pestaña de datos crudos.
Filtros: Configura
Fecha= "Últimos 30 Días,"Sesiones> 1000 (o tu línea base), yPorcentaje de Unidad por Sesión< 5% (o tu línea base).Qué te muestra: Esto instantáneamente muestra los productos que están "perdiendo" dinero. Estás recibiendo el tráfico (quizás de anuncios), pero no están convirtiendo. Estos son los listados a corregir hoy.
Flujos de trabajo comunes que desbloquea este informe
Identificar pérdidas de conversión: Separa problemas de tráfico (bajas sesiones) de problemas de oferta/precio (bajo % de Buy Box) y problemas de página/ajuste (bajo % de Unidad por Sesión).
Priorizar correcciones por impacto: Clasifica los SKUs por ventas perdidas debido a pérdida de Buy Box o conversión deficiente.
Guiar anuncios e inventario: Destina ganadores a anuncios; mueve los lentos a pruebas de listado/precio; protege el stock para SKUs con alta conversión.
Preguntas frecuentes sobre el informe de ventas y tráfico de Amazon (por SKU)
P: ¿Cuál es la diferencia entre el % de Unidad por Sesión y la tasa de conversión?
Amazon’s Unit Session % = unidades ÷ sesiones; “tasa de conversión” en otras herramientas puede usar pedidos ÷ sesiones—no las mezcles.
P: ¿Cómo se calcula el % de Buy Box en los informes de negocio?
Nadie conoce el algoritmo del Buy Box. Si alguien te explica cómo funciona la oferta presentada para un producto — aléjate de esa persona. No saben de qué están hablando.
P: ¿Puedo exportar Ventas y Tráfico por SKU a Excel/Google Sheets?
Sí—exporta desde los informes de negocio y analiza en Sheets; recomendamos instantáneas diarias/semanales para comparaciones de periodos. Puedes exportar y tener columnas para diferentes rangos de informes en una misma pestaña en una hoja de cálculo. Por ejemplo, una columna para ventas de 7 días, ventas de 14 días, ventas de 30 días y ventas de 60 días por SKU. Todo conteniendo datos en vivo directamente de tu cuenta de Seller Central. Consulta nuestra guía arriba.
P: ¿Cuál es la diferencia entre Sesiones y Vistas de Página en los informes de negocio de Amazon?Sesiones son el número de visitas únicas de clientes a tus páginas de producto (similar a un usuario único). Vistas de Página son el número total de veces que se vieron tus páginas. Si un cliente ve tu página 3 veces, eso es 1 Sesión y 3 Vistas de Página. Sesiones es la métrica correcta para calcular la tasa de conversión.
P: ¿Cuál es un buen Porcentaje de Unidad por Sesión (tasa de conversión) en Amazon?
Esto varía ampliamente por categoría, precio y fuente de tráfico. Sin embargo, una referencia general se cita a menudo como 5%-15%. Lo más importante no es el número absoluto sino su tendencia. Deberías enfocarte en rastrear tu Porcentaje de Unidad por Sesión con el tiempo para ver si tus esfuerzos de marketing lo están mejorando.
P: ¿Qué es el Amazon Buy Box / Oferta Destacada?
El Buy Box—ahora llamado Oferta Destacada—es la oferta mostrada junto a los botones Añadir al carrito / Comprar ahora en una página de detalle de producto; es la oferta que la mayoría de los compradores adquieren cuando varios vendedores listan el mismo ítem.
P: ¿Es "Oferta Destacada" lo mismo que el Buy Box?
Sí. El término actual en Amazon es Oferta Destacada (anteriormente el Buy Box); determina qué oferta del vendedor se muestra por defecto en la página de detalles.
P: ¿Por qué es tan importante el Buy Box?
Los análisis de la industria estiman que ~80%+ de las ventas fluyen a través de la Oferta Destacada (incluso más alta en móvil), por lo que tenerla puede aumentar dramáticamente las unidades y los ingresos.
P: ¿Quién es elegible para ganar el Buy Box?
Generalmente, los vendedores necesitan un plan de venta Profesional, ofertas en condición Nueva, y un precio competitivo. La elegibilidad también depende de la salud y rendimiento de la cuenta. Las entradas exactas varían por categoría.
P: ¿Qué métricas de rendimiento influyen en la elegibilidad y rotación del Buy Box?
Amazon pondera Tasa de Defectos de Pedido (mantener <1%), Tasa de Envíos Tardíos (mantener <4%), y Tasa de Rastreo Válido (≥95%), entre otras. Las calificaciones bajas pueden reducir la elegibilidad o visibilidad.
P: ¿FBA (Cumplido por Amazon) ayuda a ganar el Buy Box?
Aunque Amazon no publica el algoritmo exacto, la velocidad/confiabilidad de cumplimiento (a menudo mejor con FBA/Prime) puede mejorar la competitividad junto con el precio y la salud de la cuenta. (Ver “Convirtiéndose en la Oferta Destacada.”)
P: ¿Pueden múltiples vendedores "compartir" el Buy Box?
Sí. Amazon rota la Oferta Destacada entre vendedores elegibles; la rotación depende del precio entregado, la velocidad de envío, la disponibilidad y las métricas de rendimiento.
P: ¿Por qué el Buy Box está ausente o "suprimido" en mi listado?
Amazon puede suprimir la Oferta Destacada—comúnmente por precios no competitivos (según la Política de Precios Justos del Mercado) o baja calidad/métricas de oferta. Cuando está suprimido, ningún vendedor es destacado.
P: ¿Qué es la Política de Precios Justos de Amazon y cómo se relaciona con el Buy Box?
Si Amazon detecta precios que podrían dañar la confianza del cliente (por ejemplo, significativamente más altos que en otros lugares), puede eliminar la Oferta Destacada, eliminar la oferta, o limitar las opciones de envío hasta que el precio se corrija.
P: ¿Necesito el precio más bajo para ganar el Buy Box?
No siempre. Amazon evalúa el precio final además del rendimiento del vendedor, la velocidad de envío, la disponibilidad de stock y la experiencia del cliente. Un precio ligeramente más alto aún puede ganar si la oferta general es mejor.
P: ¿Cómo aumento mis posibilidades de ganar el Buy Box?
Mantén ODR <1%, LSR <4%, VTR ≥95%; mantén el stock disponible; usa envíos rápidos (Prime/FBA si es posible); y ofrece precios competitivos en relación al mercado.
P: ¿Puede Amazon mismo tener el Buy Box—y todavía puedo ganar?
Sí, Amazon Retail puede tenerlo. Los vendedores de terceros aún pueden ganar/rotar cuando su precio final y calidad de ofertasuperan en algunos momentos. (La rotación es dinámica y ponderada por tiempo.)
P: ¿Por qué desapareció mi Buy Box después de un cambio de precio?
Grandes saltos de precio versus precios históricos o fuera de Amazon pueden desencadenar la supresión bajo reglas de precios justos; vuelve a un precio competitivo y revisa la elegibilidad.
P: ¿Qué tan rápido entran en vigor los cambios de Buy Box?
La rotación y la elegibilidad pueden actualizarse a lo largo del día; los informes de negocio pueden reformular datos históricos debido a devoluciones/ajustes—monitorea tendencias, no extracciones únicas.
P: ¿Cómo es Hopted diferente de otro software para vendedores de Amazon?
La mayoría de las herramientas de Amazon te fuerzan a usar sus tableros rígidos e informes predefinidos. Tienes que cambiar tu flujo de trabajo para adaptarte a su software. Con Hopted es al revés. Es una capa flexible de automatización de datos que funciona directamente dentro de tus hojas de cálculo existentes (como Google Sheets). En lugar de forzarte a aprender un nuevo sistema, Hopted lleva todos tus datos dispersos de Amazon (ventas, inventario, pedidos, etc.) directamente a ti. Puedes construir los informes y automatizaciones totalmente personalizados que necesitas, no los que dicta una herramienta rígida.


