Erkennen Sie falsche FBA-Gebühren durch fehlerhafte Produktmaße und Gewichtsangaben und bereiten Sie Erstattungsanträge an Amazon vor.

Amazon-Daten mit Google Sheets verbunden

FBA-Kosten, Verkäufergebühren, Nachvermessungen und Gebührenprüfungen gleichzeitig im Blick zu behalten, ist aufwendig — gerade wenn Sie gegen größere Marken auf Amazon antreten. Wir kennen diese Herausforderung.

Mit Hopted erhalten Sie eine gemeinsame Datengrundlage, auf der Sie Gebührenabweichungen durch falsche Gewichte oder Maße in Sekunden erkennen und mögliche Erstattungen prüfen können.

So aufwendig sollte die Suche nach falschen FBA-Gebühren nicht sein.

Wahrscheinlich haben Sie bereits eine Referenztabelle mit den korrekten Maßen Ihrer Produkte und Verpackungen.
Weil der Aufwand hoch ist, gleichen Sie FBA-Gebühren nur gelegentlich ab.

Sie öffnen Amazon Seller Central, exportieren den FBA Fee Preview report und laden die CSV-Datei in eine Tabelle. Dann vergleichen Sie stundenlang die dort geschätzten FBA-Gebühren mit Ihren eigenen Erwartungen. Sie multiplizieren die Gebührendifferenz mit der Zahl der in den letzten 30 Tagen versandten Einheiten, um mögliche Überzahlungen zu priorisieren. Für die wichtigsten 20 Fälle beantragen Sie eine erneute Vermessung und Wiegung, auch „Cubiscan“ genannt, und eine Gebührenkorrektur. Wird die Korrektur anerkannt, beantragen Sie beim Verkäuferservice Erstattungen zu viel berechneter FBA-Gebühren.

Ein ausgesprochen umständlicher Prozess.

So prüfen Sie FBA-Gebühren mit Hopted.

Schritt 1. Hopted passt sich Ihrem Arbeitsablauf an.

Hopted ergänzt Ihre Google Sheets-Referenztabelle mit den korrekten Produktgrößenklassen, Maßen und Gewichten um aktuelle Angaben aus Seller Central, die für die FBA-Gebührenberechnung relevant sind.
Statt Daten zu kopieren oder CSV-Dateien zusammenzuführen, lassen Sie Hopted die Amazon-Werte in Ihrer Referenztabelle automatisch aktualisieren. Zusätzlich können Sie aktuelle Verkaufszahlen je Produkt importieren, um die wichtigsten Artikel zu priorisieren.

Schritt 2. Bei Amazon entsteht ein Fehler in Ihrer FBA-Gebühr.

Amazon ändert versehentlich die Maße oder das Gewicht eines FBA-Produkts, ohne Sie darüber zu informieren.
Über eingerichtete Benachrichtigungen in Slack, MS Teams, per E-Mail oder als Aufgabe in Ihrem Projektmanagement-Tool erfährt Ihr Team, wenn Ihre internen Angaben von den aktuellen Amazon-Werten abweichen.
Aufgabe mit dem Titel „Falsche Produktmaße bei der Berechnung von FBA-Gebühren“
Mit Farben und bedingter Formatierung erkennt Ihr Team Abweichungen auch direkt in der gemeinsamen Referenztabelle.

Schritt 3. Korrigieren lassen und Erstattung beantragen.

Wenn alle benötigten Angaben in einer Google-Tabelle bereitstehen, können Sie einfacher einen Fall in Seller Central eröffnen, eine Nachvermessung anfordern und falsche Gebühren sowie zu viel berechnete Beträge reklamieren.

Lassen Sie die mühsame Routine hinter sich.

Prüfen Sie laufend, ob Amazon die richtigen FBA-Gebühren berechnet.
Korrekte Amazon-Gebühren sind die Grundlage für eine präzise Gewinnanalyse auf Produktebene. Auch wenn Sie Hopted nicht nutzen, lohnt sich ein systematischer Prozess zur Prüfung möglicher FBA-Erstattungen.

Gebühren, bei denen Fehler auftreten können.

FBA-Versandgebühren
FBA-Gebühren für Kommissionierung und Verpackung
FBA-Bearbeitungsgebühren
Gebühren für Multi-Channel-Versand
Gebühren für den FBA-Vorbereitungsservice
FBA-Langzeitlagergebühren
Gebühren für FBA-Entsorgungsaufträge
FBA-Gebühren für Übergrößen

Moderne Amazon-Teams vertrauen täglich auf Hopted

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So funktioniert Hopted.

Hopted verbindet Ihr Amazon Seller- oder Vendor-Konto in beide Richtungen mit Google Sheets. Verknüpfte Tabellen erhalten automatisch aktuelle Daten von Amazon. Mit Writebacks können Sie unterstützte Angaben direkt in Google Sheets bearbeiten, die Änderungen prüfen und an Ihr Amazon-Konto senden.In Aktion erleben

Machen Sie den nächsten Schritt.

Arbeiten Sie mit Amazon-Daten in Google Sheets – ohne manuelle Exporte.