Odhalte nesprávné poplatky FBA způsobené chybnými rozměry nebo hmotností a připravte podklady k žádosti o nápravu.
Orientovat se v poplatcích FBA, rozměrových kategoriích a kontrolách měření není snadné, zvlášť pro menší tým. Hopted vám pomůže soustředit potřebné údaje na jedno místo.
S Hopted porovnáte vlastní údaje s daty Amazonu a rychle najdete rozdíly v rozměrech nebo hmotnosti, které mohou způsobovat nesprávné poplatky.
Ruční hledání chyb ve výpočtu FBA zabírá čas.
Pravděpodobně už máte tabulku se správnými rozměry výrobků a obalů.
Protože je kontrola náročná, provádíte ji jen občas.
Ze Seller Central stáhnete FBA Fee Preview report, vložíte CSV do tabulky a porovnáváte odhadované poplatky s vlastním výpočtem. Rozdíl můžete vynásobit odeslanými kusy za posledních 30 dní pro orientační určení priorit; skutečné přeúčtování ověřte v transakcích. U nejvýznamnějších rozdílů požádáte o přeměření a převážení, často označované jako Cubiscan, a podle výsledku řešíte náhradu nesprávně účtovaných poplatků FBA.
Opakovaná práce, která může zabrat hodiny.
Jak kontrolu poplatků FBA usnadní Hopted
1. krok: Hopted se přizpůsobí vaší tabulce.
Ve své tabulce Google Sheets ponechte správné rozměry, hmotnost a velikostní kategorie. Hopted vedle nich načte aktuální odpovídající údaje ze Seller Central.
Údaje se aktualizují automaticky, takže nemusíte znovu kopírovat CSV. Přidejte i prodejní množství pro jednotlivé produkty a určete priority podle dopadu.
2. krok: Objeví se nesoulad v údajích pro poplatek FBA.
Amazon například zaznamená odlišné rozměry nebo hmotnost produktu.
Pomocí odpovídajícího nastavení upozornění a navazujících integrací můžete tým informovat e-mailem, ve Slacku, MS Teams nebo v nástroji pro správu úkolů. Ověřte, které možnosti váš postup podporuje.
3. krok: Požádejte o opravu a posouzení náhrady.
S porovnanými údaji na jednom listu snadněji připravíte případ pro Seller Support, žádost o přeměření a podklady ke kontrole nesprávně účtovaných poplatků.
Ušetřete si opakované ruční kontroly.
Průběžně kontrolujte, zda údaje pro výpočet poplatků FBA odpovídají skutečnosti.
Správné poplatky jsou důležitým vstupem pro analýzu ziskovosti jednotlivých produktů. Pravidelná kontrola pomáhá odhalit nesrovnalosti a připravit žádosti o nápravu.
Které poplatky kontrolovat
Poplatek za vyřízení objednávky FBA
Poplatky za vychystání a zabalení
Manipulační poplatky FBA
Poplatky Multi-Channel Fulfillment
Poplatky za přípravu zboží FBA
Příplatky za dlouhodobě skladované zásoby
Poplatky za likvidaci zásob FBA
Poplatky související s nadrozměrným zbožím
Každý den nám důvěřují týmy podnikající na Amazonu
Jak Hopted funguje.
Udělejte další krok.
Přidejte rozšíření prohlížeče Hopted do Google Sheets.
