We helpen je geld terug te krijgen na fouten van Amazon in FBA-kosten, productafmetingen en de vaststelling van artikelgewichten.

Amazon-gegevens gekoppeld aan Google Sheets

De kostenstructuur van Amazon FBA, verkoperskosten, cubiscans, controles en afstemming van FBA-kosten: het is veel om bij te houden. Zeker als je het als kleinere speler opneemt tegen grote merken op Amazon. Wij zitten in hetzelfde schuitje en begrijpen dat.

Met Hopted heb je één betrouwbare gegevensbron waarin je binnen seconden afwijkende Amazon-kosten door fouten in artikelgewichten of -afmetingen kunt vinden, zodat je geld kunt terugvragen bij Amazon.

Zo wil je fouten in Amazons berekening van FBA-kosten liever niet opsporen.

Waarschijnlijk heb je al een centrale spreadsheet met de juiste afmetingen van je producten en verpakkingen.
Omdat het veel werk is, controleer je de aansluiting van je FBA-kosten maar af en toe.

Je gaat naar Amazon Seller Central, exporteert het FBA Fee Preview report en zet de CSV in een spreadsheet. Vervolgens probeer je urenlang de werkelijke FBA-kosten te vergelijken met je verwachte FBA-kosten. Je neemt het verschil tussen FBA Fee Preview en je berekende kosten en vermenigvuldigt dat met het aantal verzonden eenheden in de afgelopen 30 dagen. Voor de 20 grootste gevallen vraag je een nieuwe meting en weging van je product aan, ook wel een cubiscan, via een Amazon Fee Adjustment Request. Als dat wordt goedgekeurd, dien je claims bij Amazon Seller Support in voor terugbetaling van te veel betaalde FBA-kosten.

Een enorm omslachtig proces. Toch?

Zo ziet het eruit als Hopted je helpt de juiste FBA-kosten te betalen.

Stap 1. Hopted sluit aan op je werkproces.

Hopted gebruikt je centrale Google Sheets-spreadsheet met de juiste formaatklassen, afmetingen en gewichten van je producten. Daarnaast zet het rechtstreeks uit Seller Central de actuele waarden die Amazon voor de berekening van FBA-kosten gebruikt.
In plaats van CSV's te kopiëren, plakken of samen te voegen, werkt Hopted je centrale spreadsheet en de productkenmerken daarin automatisch bij met de actuele Amazon-gegevens. Hopted haalt ook realtime aantallen verkochte artikelen per product naar deze gecombineerde spreadsheet. Zo kun je op de belangrijkste artikelen sorteren.

Stap 2. Amazon maakt een fout in je FBA-kosten.

Amazon wijzigt nu per ongeluk de afmetingen of het gewicht van je FBA-producten, zonder melding.
Je ontvangt een overzichtelijke melding in Slack, MS Teams, per e-mail of als openstaand probleem in je favoriete projectmanagementsoftware. Zo weet je team dat je interne gegevens afwijken van wat er live op Amazon staat.
Probleem met de titel: Onjuiste artikelafmetingen gebruikt voor de berekening van FBA-kosten
Met kleurcodering en voorwaardelijke opmaak ziet iedereen in je team fouten in de FBA-kostenberekening ook rechtstreeks in je centrale, gecombineerde spreadsheet.

Stap 3. Corrigeren en een vergoeding aanvragen.

Nu alle informatie binnen handbereik staat in één Google Sheet en Hopted alles bijhoudt en aanlevert, open je eenvoudig een case in Amazon Seller Central om een nieuwe meting aan te vragen en kosten of te hoog berekende bestellingen te betwisten.

Laat het monnikenwerk achter je.

Zorg dat Amazon je steeds de juiste FBA-kosten in rekening brengt.
Een correcte berekening van Amazon-verkoperskosten maakt een nauwkeurige winstanalyse op productniveau mogelijk. Ook als je Hopted niet gebruikt, raden we je aan software voor FBA-vergoedingen te gebruiken.

Kosten waarbij het mis kan gaan.

FBA-fulfilmentkosten
FBA-kosten voor picken en verpakken
FBA-verwerkingskosten
FBA Multi-Channel Fulfillment-kosten
FBA-kosten voor voorbereidingsdiensten
FBA-kosten voor langdurige opslag
FBA-kosten voor vernietigingsorders
FBA-kosten voor te grote artikelen

Elke dag vertrouwd door moderne Amazon-teams

SoftwareSuggest Best for Small Businesses SoftwareSuggest Easy Implementation Amazon Ads Verified Partner Amazon Seller and Vendor Central Software Partner SourceForge Customers Love Us

Zo werkt Hopted.

Hopted haalt gegevens uit je Amazon Seller- of Vendor-account en synchroniseert ze in beide richtingen met Google Sheets. Deze gekoppelde spreadsheets worden automatisch bijgewerkt met de nieuwste informatie van Amazon. Bovendien kun je de informatie gewoon in Google Sheets bewerken, waarna de wijzigingen automatisch in je Amazon-account verschijnen.Bekijk hoe het werkt

Zet de volgende stap.

Voeg de Hopted-browserextensie toe aan Google Sheets.