Jak automaticky načítat, synchronizovat a analyzovat report Amazon „FBA Reserved Inventory“ v Google Sheets

#Jak automaticky importovat a synchronizovat report FBA Reserved Inventory v Google Sheets pomocí Hopted

S propojením Amazonu a Google Sheets, například pomocí Hopted, stačí připojení nastavit jednou. Data se potom načítají automaticky.

#Krok 1.

Nainstalujte rozšíření prohlížeče Hopted a přihlaste se účtem Google.

#Krok 2.

Pomocí průvodce Hopted bezpečně propojte účet Amazon Seller Central s Google Sheets.

#Krok 3.

V Google Sheets vyberte ze seznamu dostupných reportů Amazon Seller Central „Reserved Inventory“.

#Krok 4.

Vyberte potřebné sloupce: sku, product-name, reserved-qty, reserved-customerorders, reserved-fc-transfers a reserved-fc-processing.

#Krok 5.

Nastavte, jak často se má přehled rezervovaných zásob exportovat a aktualizovat. Doporučujeme každodenní aktualizaci, protože Amazon zásoby průběžně přesouvá a stav „FC Transfer“ se mění.

#Krok 6.

Uložte datový tok. Podrobnosti o rezervovaných zásobách se budou exportovat ze Seller Central přímo do tabulky bez ručního zpracování CSV. Přehled dostupnosti zásob se bude aktualizovat podle nastaveného plánu.

#Co je report Amazon FBA Reserved Inventory?

Report vysvětluje, proč zásoby právě nejsou ve stavu „Available“ pro okamžité vyřízení objednávky. Hlavní přehled zásob uvádí souhrnný stav „Reserved“; tento report jej rozděluje do tří kategorií:

1. Reserved – Customer Orders: Kusy rezervované pro zákaznické objednávky, které ještě nebyly odeslány. Pro další objednávky už s nimi nepočítejte.

2. Reserved – FC Transfers: Amazon přesouvá kusy mezi logistickými centry, aby je přiblížil zákazníkům. Zákazníci je mohou koupit, někdy však s pozdějším termínem odeslání, například „Skladem od 25. listopadu“.

3. Reserved – FC Processing: Kusy vyčleněné k dalšímu zpracování v logistickém centru. Může jít o měření rozměrů a hmotnosti pomocí Cubiscan, bezpečnostní kontrolu či jiné zpracování.

Pomůže vám odpovědět například na tyto otázky:

• Proč nabídka uvádí „Backordered“, když jsem minulý týden odeslal 1 000 kusů? Jednou z možných příčin je přesun zásob mezi sklady ve stavu FC Transfer.

• Kolik kusů je rezervováno pro zákaznické objednávky, které ještě nebyly odeslány?

• Nezůstávají zásoby v „FC Processing“ déle než dva týdny? Takový stav je vhodné prověřit.

• Mám už odeslat další zásoby, nebo počkat na dokončení přesunů „FC Transfer“?

#Jak analyzovat a sledovat rezervované zásoby v tabulkách

S automaticky aktualizovanými daty můžete přejít od zadávání údajů k jejich analýze. V tom spočívá výhoda analýzy dat Seller Central v tabulkách a vlastních šablon pro Amazon.

Zde jsou tři tabulkové přehledy pro Amazon, které můžete rovnou vytvořit:

#Šablona 1: Přehled zásob rezervovaných pro objednávky

Prodejní reporty se mohou aktualizovat se zpožděním. Sloupec „Reserved – Customer Orders“ ukazuje aktuálně rezervované kusy pro neodeslané objednávky; nejde však o samostatnou metriku rychlosti prodeje.

Jak přehled sestavit:

• Řádky kontingenční tabulky: sku.

• Hodnoty kontingenční tabulky: SUM of reserved-customerorders.

• Co zjistíte: Počet kusů rezervovaných pro objednávky, které ještě nebyly odeslány. Prudký nárůst u konkrétního SKU může souviset s úspěšnou akcí, vyšší poptávkou nebo pomalejším odesíláním. Vývoj porovnejte s údaji o objednávkách a expedici.

#Šablona 2: Zásoby při přesunu mezi sklady

Po příjmu zásilky Amazon často zásoby rozváží do dalších logistických center. Pokud zákazníci během přesunu vidí dostupnost až od pozdějšího data, může to snížit konverzní poměr.

Jak přehled sestavit:

• Vzorec: Vypočítejte % in Transfer = reserved-fc-transfers / (Available Quantity + reserved-qty).

• Podmíněné formátování: Zvýrazněte řádky, kde je % in Transfer > 50 %.

• Co zjistíte: Pokud se 80 % zásob právě přesouvá, jejich celkový počet může budit falešný pocit dostatečné dostupnosti. Zákazníci na doručení čekají déle. Zvažte proto načasování intenzivních PPC kampaní podle skutečných dodacích lhůt.

#Šablona 3: Upozornění na dlouhé zpracování

Dlouhodobě vysoké hodnoty reserved-fc-processing je vhodné prověřit. Samotný stav však ještě nedokazuje problém s konkrétními kusy.

Jak přehled sestavit:

• Sledování vývoje: Vytvořte graf denních hodnot SUM of reserved-fc-processing.

• Upozornění: Označte situace, kdy hodnota více než 7 dní neklesá nebo roste.

• Co zjistíte: Pokud například počet kusů v „FC Processing“ dva týdny zůstává na 100, prověřte příčinu u Seller Support. Může jít o kontrolu nebezpečného zboží, poškození nebo jiný důvod. Stejný celkový počet ovšem neznamená, že jde po celou dobu o stejné kusy.

#Další praktické využití reportu

• Optimalizace PPC: Zvažte omezení reklam u produktů, jejichž zásoby se převážně přesouvají mezi sklady a mají dlouhé dodací lhůty.

• Plánování cash flow: „Reserved – Customer Orders“ představuje kusy pro objednávky, ze kterých očekáváte tržby. Termín výplaty ověřte podle pravidel zúčtování.

• Kontrola příjmu zásilek: Ověřte, zda domněle chybějící kusy nečekají ve stavu „FC Processing“.

• Plánování doplňování zásob: Při výpočtu další objednávky nepovažujte kusy v „Customer Orders“ za volné zásoby pro budoucí prodej.

#Časté dotazy k reportu Amazon FBA Reserved Inventory

Mohou zákazníci nakupovat zásoby ve stavu „Reserved“? Záleží na konkrétní kategorii.

• FC Transfer: Ano, může se však zobrazit pozdější datum doručení.

• FC Processing: Zpravidla nejsou k prodeji dostupné, dokud zpracování neskončí.

• Customer Orders: Ne, tyto kusy jsou rezervované pro jiné zákaznické objednávky.

Jak dlouho trvá „FC Transfer“? Délka přesunu závisí na provozu logistické sítě. Může jít o několik dní, ale v hlavní sezóně nebo při dopravních komplikacích i o několik týdnů. Sledujte aktuální stav zásob a pokyny Amazonu.

Proč jsou moje zásoby v „FC Processing“? Mezi důvody patří ověření rozměrů pomocí Cubiscan, kontrola pravosti, bezpečnostní prověřování a další zpracování ve skladu. Patří sem také kusy čekající na vyřízení požadavku na stažení zásob.

Započítávají se zásoby ve stavu „Reserved“ do skladovacích limitů? Ano. Přestože nejsou ve stavu „Available“, nacházejí se v logistické síti Amazonu a započítávají se do využité skladovací kapacity.

Čím se Hopted liší od jiných nástrojů pro Amazon? Mnoho nástrojů vás omezuje na vlastní pevné přehledy a reporty. Hopted automatizuje práci s daty přímo ve vašich stávajících tabulkách, například v Google Sheets. Soustředí k vám prodeje, zásoby, objednávky a další údaje, abyste mohli vytvářet reporty zcela na míru a automatizace, které potřebujete vy.

#Podrobnosti o reportu Amazon Seller Central

Zdroje: Odkazy v této části vedou na dostupnou dokumentaci reportů a nápovědu Amazon Seller Central.

Report Reserved Inventory poskytuje rozpis zásob ve stavu Reserved a pomáhá zjistit, proč jsou jednotlivé kusy rezervované.

Zásoby ve stavu Reserved mohou být přiřazené k zákaznické objednávce, přesouvat se mezi logistickými centry nebo čekat na další zpracování. Kusy při přesunu do jiného logistického centra zůstávají dostupné k nákupu.

Poznámka: Rezervované množství není zahrnuto do Available ani Unsellable. Celkový počet kusů daného SKU v síti FBA včetně zásob na cestě odpovídá součtu Available quantity + Unsellable quantity + Reserved quantity + Inbound quantity.

Důvody rezervace zásob. Kusy mohou být ve stavu Reserved z následujících příčin:

• Customer order: Kusy určené k vyřízení zákaznických objednávek.
• FC transfer: Kusy přesouvané mezi logistickými centry, aby byly blíže zákazníkům. Zůstávají dostupné k nákupu. Pokud však v logistických centrech nejsou jiné kusy pro okamžité vyřízení objednávky, zákazníkům se může zobrazit pozdější termín odeslání.
• Poznámka: Dokončení přesunu může trvat až 22 až 25 dní. V některých případech, například při nepříznivém počasí, může trvat déle a vyžadovat prověření.
• FC processing: Kusy vyčleněné v logistickém centru k dalšímu zpracování, například ověření rozměrů a hmotnosti, prošetření problému nebo vyřízení požadavku na stažení zásob. Další informace najdete v článku Remove inventory (overview).

Poznámka: Pokud kusy nejsou vyčleněné k dodatečnému zpracování, ale přesto zůstávají ve FC processing, nejsou právě potřeba k pokrytí bezprostřední poptávky. Amazon je automaticky přesune mezi prodejné zásoby podle dostupného množství.

Poznámka: Při přípravě přesunu do jiného logistického centra se mohou kusy krátkodobě objevit současně ve FC transfer i FC processing. Zásoby ve FC transfer lze prodávat, ale na doručení Prime mohou mít nárok až po příjezdu do cílového logistického centra.