Google Sheets에서 아마존 "FBA Reserved Inventory" 보고서를 자동으로 가져오고 동기화하여 분석하는 방법

#FBA 예약 재고 보고서를 Google Sheets로 자동 동기화하고 가져오는 방법(Hopted 활용)

Hopted 같은 Amazon과 Google Sheets 연동 도구를 사용하면 연결을 한 번만 설정해도 데이터가 자동으로 들어옵니다.

#1단계.

Hopted 브라우저 확장 프로그램을 설치하고 Google 계정으로 로그인하세요.

#2단계.

Hopted 연동 마법사를 사용해 Amazon Seller Central을 Google Sheets에 안전하게 연결하세요.

#3단계.

Google Sheets의 Amazon Seller Central 보고서 목록에서 "Reserved Inventory"를 선택하세요.

#4단계.

필요한 열인 sku, product-name, reserved-qty, reserved-customerorders, reserved-fc-transfers, reserved-fc-processing을 선택하세요.

#5단계.

일정을 설정하세요. 예약 재고 내역을 내보내고 새로고침할 주기로 Daily(매일)를 권장합니다. 아마존은 재고를 계속 이동시키며 "FC Transfer" 상태는 빠르게 바뀝니다.

#6단계.

데이터 파이프라인을 저장하세요. CSV를 다루는 대신 Seller Central의 예약 재고 상세 정보를 스프레드시트로 내보낼 수 있습니다. 판매 가능 재고 현황을 계속 최신 상태로 추적할 수 있습니다.

#아마존 FBA 예약 재고 보고서란 무엇인가요?

이 보고서는 재고가 현재 즉시 판매 가능한 "Available" 상태가 아닌 이유를 세부적으로 보여줍니다. 기본 재고 페이지에 단순히 "Reserved"로 표시되는 수량을 이 보고서는 세 가지 구성 요소로 나눕니다.

1. Reserved - Customer Orders: 좋은 소식입니다. 이미 판매되었지만 아직 발송되지 않은 재고입니다. 사실상 이미 "소진된" 물량입니다.

2. Reserved - FC Transfers: 좋지도 나쁘지도 않은 소식입니다. 아마존이 전국에 재고를 분산하기 위해 창고 간에 이동시키는 물량입니다(Prime 배지에 필수적입니다). 구매는 가능하지만 발송일이 뒤로 잡히는 경우가 많습니다(예: "In stock on Nov 25").

3. Reserved - FC Processing: 보통은 좋지 않은 소식입니다. 창고에 따로 보류된 재고로, 무게 확인(Cubiscan), 안전성 조사 또는 하역장에서 입고 스캔을 기다리는 경우일 수 있습니다.

따라서 다음과 같은 질문에 답할 때 신뢰할 수 있는 단일 기준 자료가 됩니다.

• 지난주 1,000개를 보냈는데 상품에 "Backordered"가 표시되는 이유는 무엇인가요? (답: "FC Transfer" 상태일 가능성이 높습니다.)

• 오늘 실제로 판매했지만 아직 발송하지 않은 수량은 몇 개인가요?

• 재고가 2주 넘게 "FC Processing"에 묶여 있나요? (문제가 있다는 신호입니다.)

• 지금 재고를 더 보내야 할까요, 아니면 "FC Transfer" 재고가 도착할 때까지 기다려야 할까요?

#스프레드시트에서 예약 재고를 분석하고 추적하는 방법

실시간 데이터가 들어오기 시작하면 데이터 입력에서 데이터 분석으로 넘어갈 수 있습니다. 이것이 스프레드시트에서 Amazon Seller Central 데이터를 분석하고 아마존용 Excel 스타일 템플릿을 만드는 진짜 장점입니다.

바로 만들 수 있는 아마존 스프레드시트 템플릿 3가지를 소개합니다.

#템플릿 1: "실제" 판매 속도 추적

아마존 "Sales" 보고서는 종종 24시간 늦게 반영됩니다. "Reserved - Customer Orders" 열을 보면 아직 처리 중인 판매 현황을 거의 실시간으로 확인할 수 있습니다.

만드는 방법:

• 피벗 테이블 행: sku.

• 피벗 테이블 값: SUM of reserved-customerorders.

• 알 수 있는 내용: 최근 고객 주문(지난 1~3일)에 배정되었지만 아직 출고되지 않은 상품 수량입니다. 특정 SKU에서 이 수치가 갑자기 늘어난다면 상품이 입소문을 타고 있거나, 프로모션으로 재고가 예상보다 빠르게 소진되고 있을 수 있습니다.

#템플릿 2: "FC Transfer"의 블랙홀

아마존은 물품을 입고한 뒤 전국으로 분산하는 경우가 많습니다. 최대 30일에 이르는 이 기간에는 고객에게 "In stock on [Future Date]" 메시지가 보여 전환율이 떨어질 수 있습니다.

만드는 방법:

• 수식: % in Transfer = reserved-fc-transfers / (Available Quantity + reserved-qty)로 계산하세요.

• 조건부 서식: % in Transfer > 50%이면 강조하세요.

• 확인할 수 있는 내용: 재고의 80%가 이동 중이라면 위험에 노출되어 있습니다. 재고를 "보유"하고 있어도 고객은 내일 받을 수 없습니다. 기다리지 않을 고객에게 광고비를 낭비하지 않도록 이 비율이 내려갈 때까지 적극적인 PPC 광고 집행을 미루는 것이 좋을 수 있습니다.

#템플릿 3: "Processing" 알림

재고가 reserved-fc-processing에 오래 머물러서는 안 됩니다. 오래 지속된다면 문제가 있습니다.

만드는 방법:

• 추이 추적: 날짜별 SUM of reserved-fc-processing 변화를 보여주는 차트를 만드세요.

• 알림: 그래프가 7일 넘게 떨어지지 않고 유지되거나 상승하면 알립니다.

• 확인할 수 있는 내용: 100개가 2주 내내 "FC Processing" 상태라면 즉시 Seller Support에 문의하세요. 재고가 분실되거나 파손되었거나, 모르는 사이 "Hazmat Review"를 받고 있을 수 있습니다.

#이 보고서로 할 수 있는 주요 업무

• PPC 최적화: "FC Transfer"에 재고가 많이 묶인 상품의 광고를 일시 중지하세요(긴 배송 기간 = 낮은 전환율).

• 현금 흐름 계획: "Reserved - Customer Orders"는 계정 잔액에 곧 반영될 매출을 나타냅니다.

• 입고 대조: 누락된 입고 물량이 분실된 것이 아니라 단순히 "FC Processing"에 머물러 있는지 확인하세요.

• 재입고 예측: 다음 발주 수량을 계산할 때 "Customer Orders"를 현재 보유 재고에 포함하지 마세요.

#아마존 FBA 예약 재고 FAQ

Q: 고객이 "Reserved" 재고를 구매할 수 있나요? 유형에 따라 다릅니다.

• FC Transfer: 네, 구매할 수 있지만 배송 예정일이 나중으로 표시됩니다.

• FC Processing: 아니요. 일반적으로 처리가 끝나기 전에는 구매할 수 없습니다.

• Customer Orders: 아니요. 이미 다른 고객에게 판매된 재고입니다.

Q: "FC Transfer"는 얼마나 걸리나요? 보통 1~5일이지만 4분기나 악천후 시에는 목적지 물류센터까지 최대 30일이 걸릴 수 있습니다.

Q: 재고가 "FC Processing"에 있는 이유는 무엇인가요? 흔한 이유로는 치수 확인(Cubiscan), 진품 여부 검증, 안전성 조사, 입고 하역장 적체가 있습니다. 반출 주문을 생성했다면 해당 재고도 발송 전까지 "FC Processing"에 머뭅니다.

Q: "Reserved" 재고도 보관 한도에 포함되나요? 네. "Available"은 아니지만 실제로 아마존 창고나 트럭 안에 있으므로 보관 부피 한도에 포함됩니다.

Q: Hopted는 다른 아마존 셀러 소프트웨어와 어떻게 다른가요? 대부분의 아마존 도구는 자체 고정 대시보드와 사전 제작된 보고서에 맞춰 쓰도록 되어 있습니다. 소프트웨어에 맞게 업무 방식을 바꿔야 하죠. Hopted는 다릅니다. Google Sheets처럼 이미 사용 중인 스프레드시트 안에서 직접 작동하는 유연한 데이터 자동화 계층입니다. 새로운 시스템을 배우도록 하는 대신, 여러 곳에 흩어진 아마존 데이터(매출, 재고, 주문 등)를 바로 가져다줍니다. 정해진 도구가 요구하는 방식이 아니라, 나에게 필요한 완전 맞춤형 보고서와 자동화를 만들 수 있습니다.

#Amazon Seller Central 보고서 참고 자료

출처 안내: 이 참고 자료 섹션의 링크는 제공되는 경우 Amazon Seller Central 보고서 및 도움말 문서로 연결됩니다.

Reserved Inventory 보고서는 보유 재고 중 예약 상태인 수량을 세부적으로 보여줍니다. 예약 재고에 관한 추가 정보도 확인할 수 있습니다.

예약 상태의 재고는 고객 주문에 배정되었거나, 물류센터 사이를 이동 중이거나, 추가 처리를 위해 물류센터에 따로 보류된 물량일 수 있습니다. 다른 물류센터로 이동 중인 재고는 계속 구매할 수 있습니다.

참고: 예약 수량은 Available 또는 Unsellable 수량에 포함되지 않습니다. 물류센터로 보낸 배송의 특정 SKU 총수량은 Available 수량 + Unsellable 수량 + Reserved 수량 + Inbound 수량과 같습니다.

예약 상태가 되는 이유. 재고는 다음 이유로 예약 상태가 될 수 있습니다.

• Customer order: 고객 주문을 처리하는 데 사용되는 물량입니다.
• FC transfer: 고객과 더 가까운 곳에 재고를 배치하기 위해 한 물류센터에서 다른 물류센터로 이동하는 물량입니다. FC transfer 상태의 재고는 고객이 구매할 수 있습니다. 다만 물류센터에 즉시 주문 처리 가능한 다른 재고가 없다면 나중의 발송 예정일이 표시될 수 있습니다.
• 참고: 이동을 완료하는 데 최대 22~25일이 걸릴 수 있습니다. 날씨로 인한 운송 제한 등 일부 상황에서는 더 오래 걸려 조사가 필요할 수 있습니다.
• FC processing: 상품의 크기와 무게 확인, 대기 중인 조사, 대기 중인 반출 주문 등 추가 처리를 위해 물류센터에 따로 보류된 물량입니다. 자세한 내용은 Remove inventory (overview)를 참고하세요.

참고: 따로 보류된 것이 아닌데도 FC processing으로 표시되는 물량은 즉각적인 고객 수요를 충족하는 데 필요하지 않은 재고입니다. 판매 가능 수량에 따라 자동으로 판매 가능 재고로 이동됩니다.

참고: 다른 물류센터로 이동하기 위한 처리 중에는 해당 물량이 잠시 FC transfer와 FC processing 양쪽에 표시될 수 있습니다. FC transfer 재고는 판매 가능하지만 목적지 물류센터로 이동이 끝나기 전까지 Prime 배송 대상이 될 수 없습니다.