Cómo importar, sincronizar y analizar el informe «FBA Reserved Inventory» en Google Sheets

#Cómo importar y sincronizar el inventario reservado en Google Sheets con Hopted

Con una integración de Amazon con Google Sheets como Hopted, configuras la conexión una vez y los datos se actualizan automáticamente según la programación elegida.

#Paso 1.

Instala la extensión de Hopted para el navegador e inicia sesión con tu cuenta de Google.

#Paso 2.

Conecta tu cuenta de Amazon Seller Central a Google Sheets mediante el asistente de integración de Hopted.

#Paso 3.

En Google Sheets, selecciona «Reserved Inventory» entre los informes de Amazon Seller Central.

#Paso 4.

Selecciona sku, product-name, reserved-qty, reserved-customerorders, reserved-fc-transfers y reserved-fc-processing.

#Paso 5.

Elige con qué frecuencia quieres exportar y actualizar el desglose de reservas. Una actualización diaria permite seguir los cambios de estado, incluidas las transferencias entre centros.

#Paso 6.

Guarda la sincronización para importar el inventario reservado de Seller Central sin descargar archivos CSV manualmente. La hoja se actualizará según tu programación y los datos disponibles.

#¿Qué es el informe de inventario reservado de Logística de Amazon?

Desglosa por qué determinadas unidades figuran como reservadas en lugar de disponibles para gestión inmediata. Distingue tres motivos principales:

1. Reserved - Customer Orders: unidades asignadas a pedidos de clientes que todavía no se han enviado. No equivalen a nuevos pedidos del día ni a ingresos ya cobrados.

2. Reserved - FC Transfers: unidades que Amazon traslada entre centros logísticos. Pueden seguir a la venta, aunque se muestre una fecha de envío posterior si no hay otras unidades disponibles.

3. Reserved - FC Processing: unidades que requieren procesamiento adicional, como comprobaciones de peso y dimensiones, investigaciones o gestión de retiradas. Este estado no implica necesariamente una incidencia.

Al combinarlo con los datos adecuados, puedes investigar preguntas como estas:

• ¿Por qué aparece una fecha de disponibilidad futura si envié 1.000 unidades la semana pasada? Comprueba si siguen en transferencia o procesamiento.

• ¿Cuántas unidades están reservadas para pedidos que todavía no se han enviado?

• ¿Persiste un saldo elevado en «FC Processing» durante más de dos semanas? Revisa sus causas y los movimientos asociados.

• ¿Debo enviar más unidades o esperar a que finalicen las transferencias?

#Cómo analizar y seguir el inventario reservado en una hoja de cálculo

Con los datos sincronizados, puedes dedicar menos tiempo a introducir información y más a analizarla. Esa es la ventaja de trabajar con datos de Amazon Seller Central en hojas de cálculo y diseñar tus propias plantillas.

Estas son tres ideas de plantillas que puedes crear:

#Plantilla 1: seguimiento de unidades reservadas para pedidos

La columna Reserved - Customer Orders muestra un saldo de unidades asignadas a pedidos pendientes de envío. Complementa los informes de ventas, pero no mide directamente la velocidad de ventas.

Cómo crearla:

• Filas de la tabla dinámica: sku.

• Valores: SUM of reserved-customerorders para una misma instantánea, evitando filas duplicadas.

• Qué te muestra: El número de unidades reservadas para pedidos recientes de clientes (últimos 1–3 días) que aún no se han enviado. Si esta cifra aumenta de golpe para un SKU concreto, puede que tu producto se esté haciendo viral o que una promoción esté agotando las existencias más rápido de lo que pensabas.

#Plantilla 2: proporción de inventario en transferencia

Amazon puede redistribuir las unidades entre centros después de recibirlas. Durante la transferencia puede mostrarse una fecha de envío posterior. Revisa la promesa de entrega y la evolución de las ventas para evaluar el efecto.

Cómo crearla:

• Fórmula: % in Transfer = reserved-fc-transfers / (Available Quantity + reserved-qty). Usa datos de la misma instantánea y evita dividir entre cero.

• Formato condicional: resalta los casos en los que % in Transfer supere el 50 %, como umbral orientativo de revisión.

• Qué te muestra: si gran parte del inventario está en transferencia, revisa los plazos que ven los clientes. Ajusta las decisiones publicitarias según la disponibilidad y los resultados reales, no solo por el porcentaje reservado.

#Plantilla 3: seguimiento de unidades en procesamiento

Si el saldo de reserved-fc-processing permanece elevado, conviene revisar las causas y los plazos aplicables.

Cómo crearla:

• Evolución: conserva instantáneas diarias y representa la SUM of reserved-fc-processing de cada fecha.

• Aviso orientativo: revisa un saldo que se mantenga o aumente durante más de siete días.

• Qué te muestra: un patrón que merece investigación. Un saldo constante de 100 unidades no demuestra que sean siempre las mismas; comprueba los movimientos y los motivos en Seller Central antes de abrir un caso.

#Usos habituales de este informe

• Optimización publicitaria: revisa la promesa de entrega y la conversión de productos con muchas unidades en transferencia antes de ajustar las campañas.

• Previsión de caja: las unidades reservadas para pedidos representan ventas pendientes de completar. Incorpora precios, cancelaciones, tarifas y plazos de pago para estimar el efectivo.

• Conciliación de recepciones: comprueba si unidades aparentemente pendientes figuran en procesamiento y cruza el dato con el envío correspondiente.

• Planificación de reposición: no cuentes las unidades ya asignadas a pedidos como disponibles para atender nueva demanda.

#Preguntas frecuentes sobre el inventario reservado

¿Se puede comprar inventario reservado? Depende del motivo de la reserva.

• FC Transfer: puede seguir a la venta, con una fecha de envío posterior si no hay otras unidades disponibles.

• FC Processing: puede no estar disponible hasta que termine el procesamiento correspondiente.

• Customer Orders: son unidades ya asignadas a pedidos de otros clientes.

¿Cuánto tarda una transferencia entre centros? El plazo varía según el movimiento y las condiciones logísticas. Consulta los plazos que muestra Seller Central; una demora no permite concluir por sí sola que el inventario se haya perdido.

¿Por qué hay unidades en «FC Processing»? Puede tratarse de comprobaciones de dimensiones o peso, investigaciones, procesos internos o retiradas pendientes. Consulta el motivo del caso concreto.

¿El inventario reservado cuenta para los límites de capacidad? Puede formar parte del uso de capacidad aunque no esté disponible para gestión inmediata. Comprueba el cálculo que muestra el gestor de capacidad de tu cuenta.

¿En qué se diferencia Hopted de otras herramientas para vendedores de Amazon? Algunas herramientas organizan el trabajo en sus propios paneles e informes. Hopted lleva los datos directamente a las hojas de cálculo que ya utilizas, como Google Sheets. Puedes combinar ventas, inventario y pedidos para crear informes personalizados y automatizaciones adaptadas a lo que tú necesitas.

#Referencia del informe de Seller Central

Fuentes: Los enlaces de esta sección llevan a la documentación de informes y ayuda de Amazon Seller Central cuando está disponible.

El informe de inventario reservado desglosa las unidades que figuran en ese estado y ayuda a investigar el motivo de la reserva.

Las unidades pueden estar asignadas a pedidos, en transferencia entre centros o pendientes de procesamiento adicional. Las unidades en transferencia pueden seguir disponibles para comprar.

Las cantidades reservadas no se incluyen en las disponibles ni en las no aptas para la venta. Para obtener el inventario total correspondiente, distingue las cantidades disponibles, no aptas, reservadas y entrantes, sin duplicar estados.

Las unidades pueden estar reservadas por los siguientes motivos:

• Pedido de cliente: unidades destinadas a atender pedidos de clientes.
• Transferencia entre centros: unidades que se trasladan para acercar el inventario a la demanda. Pueden seguir a la venta, aunque el cliente vea una fecha de envío posterior si no hay otras unidades disponibles para gestión inmediata.
• Las transferencias pueden prolongarse varias semanas y, en algunos casos, requerir investigación por retrasos. Comprueba los plazos aplicables en Seller Central y las circunstancias del movimiento.
• Procesamiento en el centro: unidades apartadas para comprobar dimensiones o peso, investigar incidencias o gestionar retiradas. Consulta Retirar inventario: información general.

Si las unidades no están apartadas para una comprobación y siguen figurando en procesamiento, Amazon puede pasarlas automáticamente a inventario disponible según las necesidades y las cantidades existentes.

Durante la preparación de una transferencia, algunas unidades pueden aparecer temporalmente tanto en FC transfer como en FC processing. Evita contarlas dos veces y comprueba la promesa de entrega antes de considerar que están disponibles para envío Prime inmediato.