Giới thiệu đăng sản phẩm trong cửa hàng Amazon
Đăng sản phẩm là phần thiết yếu để bán hiệu quả trên Amazon. Với hàng triệu sản phẩm được đăng mỗi năm, hiểu quy trình và yêu cầu cửa hàng rất quan trọng cho người bán mới, lâu năm. Hướng dẫn này trình bày nền tảng tạo trang chi tiết, gắn chào bán và dùng Amazon Seller Central.
Hiểu trang chi tiết sản phẩm và chào bán
Mỗi thông tin sản phẩm Amazon có hai thành phần chính: trang chi tiết và chào bán liên quan. Trang chi tiết là nơi khách tương tác đầu tiên, hiển thị tiêu đề, ảnh, gạch đầu dòng và mô tả chi tiết.
Mỗi sản phẩm Amazon có một trang chi tiết riêng, bất kể có bao nhiêu người bán. Cách tổ chức này giúp khách so sánh, mua dễ dàng vì thông tin được tập trung.
Trang chi tiết sản phẩm là gì?
Trang chi tiết có các thành phần cung cấp thông tin, thu hút người mua:
Tên/tiêu đề sản phẩm: Tên rõ, ngắn gọn xác định sản phẩm.
Hình ảnh: Ảnh chất lượng cao thể hiện sản phẩm từ nhiều góc.
Gạch đầu dòng: Tính năng, lợi ích chính trình bày dễ đọc.
Mô tả sản phẩm: Giải thích chi tiết công dụng, thông số và thông tin liên quan.
Đọc cách cải thiện chi tiết sản phẩm Amazon.
Chào bán là gì?
Chào bán là điều kiện bán cụ thể gắn với sản phẩm, gồm giá, tình trạng hàng, tùy chọn giao. Mỗi người bán tạo chào bán xuất hiện trên trang chi tiết. Amazon thường chọn chào bán theo giá, tốc độ giao, nhưng khách có thể xem mọi chào bán.
Tầm quan trọng của mã sản phẩm (GTIN)
Yếu tố quan trọng trong đăng sản phẩm là mã sản phẩm, còn gọi Global Trade Identification Number (GTIN). Mã duy nhất này thiết yếu để khớp chào bán với đúng trang chi tiết.
Các loại mã sản phẩm
Có nhiều loại GTIN người bán có thể gặp:
UPC: GTIN phổ biến nhất của người bán Amazon, có trên bao bì.
ISBN: Thường dùng cho sách.
EAN: Thường dùng ở châu Âu.
SKU: Mã riêng của người bán.
Một số trường hợp, người bán cần mua GTIN từ tổ chức như GS1. Một số sản phẩm có thể được miễn, cho phép bỏ qua yêu cầu GTIN.
Thông tin sản phẩm mới và có sẵn
Hiểu khác biệt giữa thông tin sản phẩm mới, có sẵn rất quan trọng. Tạo mới nghĩa là cung cấp thông tin đầy đủ để lập trang chi tiết mới. Gắn vào thông tin có sẵn nghĩa là ghép chào bán với trang đã có.
Tạo thông tin sản phẩm mới
Bạn phải có quan hệ trực tiếp với sản phẩm và cung cấp thông tin chi tiết. Quyền tạo trang mới thường bị giới hạn theo trạng thái đăng ký thương hiệu. Chỉ một số người bán tạo trang cho sản phẩm đăng ký Amazon Brand Registry.
Ai có thể tạo thông tin sản phẩm mới?
Với sản phẩm thuộc Brand Registry, chỉ:
Chủ sở hữu quyền gốc
Người bán nội bộ đã xác minh
-
Nhà bán lại được ủy quyền
Khi trang chi tiết được tạo, người bán khác có thể gắn chào bán vào, thường cần duyệt trước.
Gắn vào thông tin sản phẩm có sẵn
Khi gắn vào thông tin có sẵn, bạn chỉ cung cấp chi tiết chào bán như giá, số lượng. Quy trình thường đơn giản, nhanh hơn tạo mới.
Điều kiện và quy trình phê duyệt
Quyền tạo trang hoặc gắn chào bán có thể khác tùy quan hệ của bạn với sản phẩm. Nếu thương hiệu chưa đăng ký Amazon Brand Registry, chủ sở hữu phải được duyệt để tạo trang chi tiết, bằng cách xử lý mã lỗi cụ thể và theo liên kết để xin ngoại lệ.
Tạo thông tin sản phẩm không thương hiệu
Với sản phẩm không có tên thương hiệu cố định, người bán có thể tạo trang bằng tên thương hiệu “Generic”. Điều này linh hoạt cho sản phẩm không thuộc một thương hiệu cụ thể.
Biến thể sản phẩm
Nhiều sản phẩm có tùy chọn kích cỡ, màu, kiểu. Amazon cho phép nhóm biến thể dưới một sản phẩm cha để đơn giản hóa đăng bán, giúp khách so sánh các phiên bản trên cùng trang.
Hiểu sản phẩm cha và con
Sản phẩm chính được gọi là cha, các biến thể gọi là sản phẩm con. Ví dụ, áo có màu xanh, vàng và cỡ nhỏ, lớn có tổng bốn biến thể. Cách này giúp sản phẩm liên quan dễ truy cập, quản lý.
Đăng sản phẩm: từng sản phẩm hoặc hàng loạt
Người bán có hai cách chính để thêm mặt hàng vào tồn kho: đăng từng sản phẩm hoặc hàng loạt. Mỗi cách có ưu điểm, phù hợp chiến lược khác nhau.
Đăng từng sản phẩm
Người bán thực hiện các bước:
Mở menu chính Seller Central.
Di chuột lên “Inventory” rồi nhấn “Add a Product”.
Nhập GTIN, tìm chính xác mặt hàng.
Nếu tìm thấy, gắn vào thông tin có sẵn và nhập chào bán.
Nếu không thấy, nhấn “Create a New Listing” để nhập thông tin đầy đủ.
Đăng hàng loạt
Với tồn kho lớn, đăng hàng loạt tiết kiệm thời gian. Cách thực hiện:
Mở menu chính Seller Central.
Di chuột lên “Inventory” rồi nhấn “Add Products via Upload”.
Tải mẫu tệp tồn kho cho loại sản phẩm.
Thêm thông tin sản phẩm vào tệp.
Tải tệp hoàn thành lên Seller Central.
Cách tải hàng loạt cho phép sửa nhanh, quản lý nhiều thông tin sản phẩm đồng thời.
Chỉnh sửa sau khi tạo
Khi sản phẩm đã hiển thị, bạn có thể cần thay đổi. Quy trình dùng để thêm cũng có thể dùng để sửa. Chi tiết hơn về cách chỉnh sửa có trong bài này. Sự linh hoạt giúp người bán giữ tồn kho cập nhật ít phiền phức.
Duyệt sản phẩm trên Amazon
Khách tìm sản phẩm bằng duyệt danh mục hoặc ô tìm kiếm. Phần lớn kết hợp cả hai.
Amazon xây dựng phân cấp sản phẩm chi tiết, gọi là cấu trúc cây duyệt, để giúp tìm sản phẩm. Khách thu hẹp tìm kiếm bằng liên kết danh mục đến sản phẩm mong muốn.
Amazon dùng Item Type Keywords, Product Description, Bullet Points và thành phần trang khác để xếp sản phẩm vào đúng danh mục.
Ví dụ cấu trúc cây danh mục Amazon dùng điều hướng tìm kiếm ở dưới.
Electronics > Electronics Bags & Cases > Laptop Computer Briefcases
Nhấn tại đây tải Browse Tree Guide theo danh mục để tìm Item Type Keyword hoặc Browse node phù hợp.
Kết luận
Hiểu cách đăng sản phẩm hiệu quả trên Amazon thiết yếu cho thành công. Nắm khác biệt trang chi tiết, chào bán và quy trình đăng giúp người bán tối đa khả năng hiển thị, doanh số. Dù đăng một mặt hàng hay quản lý tồn kho lớn, dùng Seller Central hiệu quả giúp vận hành đơn giản hơn.
Chúc bạn bán hàng thuận lợi!
