Pubblicare prodotti nel negozio Amazon: introduzione
Per vendere su Amazon devi distinguere le informazioni del prodotto dalle condizioni della tua offerta. Questa guida spiega come creare o individuare la pagina corretta, collegare un’offerta e usare Seller Central nel rispetto dei requisiti del marketplace.
Pagine prodotto e offerte: che cosa cambia
Una pubblicazione su Amazon comprende due elementi distinti: la pagina prodotto e le offerte dei venditori. La pagina contiene informazioni condivise come titolo, immagini, punti elenco e descrizione.
In generale, un prodotto del catalogo corrisponde a una pagina identificata da un ASIN, alla quale possono essere associate offerte di più venditori. Questo facilita il confronto delle condizioni di acquisto.
Che cos’è una pagina prodotto?
La pagina presenta informazioni utili a valutare l’articolo, tra cui:
Nome o titolo: Un’identificazione chiara e sintetica del prodotto.
Immagini: Foto di qualità che mostrano il prodotto da angolazioni utili.
Punti elenco: Caratteristiche e vantaggi descritti in modo facile da consultare.
Descrizione: Informazioni dettagliate su utilizzo, specifiche e altri aspetti pertinenti.
Leggi come migliorare i dettagli dei prodotti Amazon.
Che cosa sono le offerte?
L’offerta contiene le condizioni del singolo venditore: prezzo, quantità disponibile, stato dell’articolo e opzioni di spedizione. Più offerte possono essere collegate alla stessa pagina prodotto. Amazon può selezionarne una come Offerta in evidenza in base a diversi fattori; i clienti possono consultare anche le altre opzioni disponibili.
Il ruolo degli identificativi prodotto: GTIN
Il GTIN, Global Trade Item Number, identifica un articolo commerciale e aiuta ad associare l’offerta al prodotto corretto. Non coincide con lo SKU del venditore.
Tipi di identificativi
Tra gli identificativi che puoi incontrare ci sono:
UPC: Codice comunemente presente sui prodotti destinati al mercato nordamericano.
ISBN: Identificativo utilizzato per i libri.
EAN: Codice ampiamente utilizzato in Europa.
SKU: Identificativo assegnato dal venditore al proprio articolo o alla propria offerta; non è un GTIN.
Quando serve un nuovo GTIN, verifica le modalità di assegnazione tramite GS1. Per alcuni prodotti Amazon può concedere un’esenzione, da richiedere secondo i requisiti applicabili.
Prodotto nuovo nel catalogo o offerta su un prodotto esistente
Se il prodotto non è nel catalogo Amazon, devi fornire le informazioni necessarie per creare una pagina. Se esiste già, collega la tua offerta alla pagina corretta invece di creare un duplicato.
Creare una nuova pagina prodotto
Le autorizzazioni dipendono da marchio, categoria, prodotto e account. Per i marchi iscritti ad Amazon Brand Registry possono essere richiesti ruoli o permessi specifici.
Chi può creare una nuova pagina?
Per un marchio registrato, verifica i ruoli e le autorizzazioni disponibili. Possono essere coinvolti:
Il titolare dei diritti sul marchio
Utenti interni del marchio con i permessi appropriati
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Rivenditori autorizzati, se abilitati per l’operazione richiesta
Una volta creata la pagina, altri venditori possono collegare un’offerta se soddisfano i requisiti di vendita del prodotto e del marchio. Può essere necessaria un’approvazione.
Collegare un’offerta a un prodotto esistente
Quando scegli un prodotto già presente, inserisci le condizioni della tua offerta, come prezzo, quantità, stato e modalità di gestione. Verifica che il prodotto corrisponda esattamente all’articolo che vendi.
Requisiti e approvazioni
I permessi per creare pagine o vendere un prodotto variano in base a marchio, categoria e account. Se Seller Central mostra un errore o richiede un’approvazione, segui la procedura indicata e fornisci i documenti richiesti. L’assenza da Brand Registry non comporta una regola unica per tutti i marchi.
Prodotti generici
Per prodotti realmente privi di marchio, usa il valore generico previsto dal marketplace, ad esempio “Generic”, quando consentito. Non utilizzare questo valore per aggirare i requisiti di un prodotto di marca.
Varianti del prodotto
Quando la categoria lo consente, puoi raggruppare versioni dello stesso prodotto, ad esempio per taglia o colore, in una famiglia di varianti. Il raggruppamento deve rispettare il tema di variazione ammesso e riguardare prodotti effettivamente correlati.
Prodotti parent e child
Il parent raggruppa la famiglia e in genere non è acquistabile; i child rappresentano le varianti acquistabili. Una maglietta in blu o giallo e nelle taglie S o L ha quattro combinazioni. Ogni variante deve descrivere esattamente l’articolo corrispondente.
Pubblicare singoli prodotti o usare un caricamento in blocco
Puoi aggiungere prodotti uno alla volta oppure in blocco. Scegli il metodo adatto al numero di articoli e al tipo di operazione.
Pubblicazione di un singolo prodotto
Il flusso può variare in base alla versione di Seller Central. In generale:
Apri il menu principale di Seller Central.
Apri la funzione “Aggiungi un prodotto”, disponibile nel menu relativo al catalogo o all’inventario.
Cerca il GTIN e verifica la corrispondenza esatta del prodotto.
Se il prodotto esiste, collegalo e inserisci i dati della tua offerta.
Se non esiste, avvia la creazione di un nuovo prodotto e completa le informazioni e le autorizzazioni richieste.
Pubblicazione in blocco
Per molti articoli, usa il percorso di caricamento disponibile in Seller Central:
Apri il menu principale di Seller Central.
Apri la funzione per aggiungere prodotti tramite caricamento di file.
Scarica il modello aggiornato per i tipi di prodotto interessati.
Compila i dati richiesti nel modello.
Carica il file e controlla il report di elaborazione.
Il caricamento in blocco consente di gestire più offerte insieme. Verifica sempre errori, avvisi e aggiornamenti effettivamente accettati.
Modificare le offerte dopo la pubblicazione
Puoi aggiornare le tue offerte e inviare modifiche ai dati prodotto usando i percorsi di modifica o i caricamenti supportati. Le informazioni condivise della pagina sono soggette a regole e autorizzazioni: non tutte le modifiche proposte vengono necessariamente pubblicate. Leggi come modificare le offerte.
Come i clienti trovano i prodotti su Amazon
I clienti possono usare la ricerca, navigare tra le categorie o combinare entrambi i metodi.
Amazon organizza il catalogo in una struttura di categorie e sottocategorie, detta albero di navigazione, che aiuta a restringere la scelta.
La classificazione dipende dai campi pertinenti al tipo di prodotto, come categoria, nodo di navigazione e attributi. Titolo e descrizione devono essere coerenti, ma non sostituiscono i campi di classificazione richiesti.
Ecco un esempio di percorso nell’albero delle categorie:
Elettronica > Borse e custodie per elettronica > Borse portadocumenti per computer portatili
Consulta qui la guida all’albero di navigazione, se disponibile per la categoria, e verifica il nodo o l’Item Type Keyword corretto nella documentazione aggiornata.
Mettere in pratica le indicazioni
Distinguere pagina prodotto e offerta, scegliere gli identificativi corretti e rispettare i requisiti di pubblicazione ti aiuta a mantenere un catalogo coerente. Usa il flusso singolo o in blocco più adatto e controlla l’esito di ogni aggiornamento in Seller Central.
Ora puoi preparare le tue offerte con maggiore chiarezza.
