Producten aanbieden in de Amazon-winkel: een introductie
Producten goed aanbieden op Amazon is een essentieel onderdeel van succesvol verkopen op de marktplaats. Met miljoenen producten die elk jaar worden toegevoegd, moeten zowel nieuwe als ervaren verkopers het plaatsingsproces en de vereisten van de Amazon-winkel begrijpen. Deze gids behandelt de basis van productdetailpagina’s maken, aanbiedingen koppelen en Amazon Seller Central gebruiken.
Productdetailpagina’s en aanbiedingen begrijpen
Elke productvermelding op Amazon heeft twee belangrijke onderdelen: de productdetailpagina en de aanbiedingen die eraan gekoppeld zijn. De productdetailpagina is het eerste contactpunt voor klanten. Hier staat essentiële productinformatie, zoals de titel, afbeeldingen, een opsomming met kenmerken en een uitgebreide beschrijving.
Elk product dat op Amazon beschikbaar is, heeft één unieke productdetailpagina, ongeacht hoeveel verkopers het aanbieden. Deze structuur maakt vergelijken en kopen eenvoudig voor klanten, doordat alle relevante informatie op één plek staat.
Wat is een productdetailpagina?
Een productdetailpagina bevat verschillende onderdelen die potentiële kopers informeren en aanspreken. Denk aan:
Productnaam/titel: een duidelijke, beknopte naam die aangeeft om welk product het gaat.
Afbeeldingen: beelden van hoge kwaliteit die het product vanuit verschillende hoeken tonen.
Opsomming: de belangrijkste kenmerken en voordelen in een makkelijk leesbare vorm.
Productbeschrijving: een uitgebreide uitleg over het gebruik, de specificaties en andere relevante informatie over het product.
Lees hoe je Amazon-productgegevens verbetert.
Wat zijn aanbiedingen?
Aanbiedingen zijn de specifieke verkoopvoorwaarden voor een product, zoals de prijs, beschikbaarheid en verzendopties. Elke verkoper kan aanbiedingen voor een product aanmaken die op de productdetailpagina verschijnen. Amazon licht vaak aanbiedingen uit op basis van factoren zoals prijs en verzendsnelheid, maar klanten kunnen alle aanbiedingen bekijken.
Het belang van product-ID’s (GTIN’s)
Een van de belangrijkste onderdelen van het plaatsingsproces is de product-ID, ook wel Global Trade Identification Number (GTIN) genoemd. Deze unieke identificatiecode is essentieel om aanbiedingen aan de juiste productdetailpagina te koppelen.
Soorten product-ID’s
Verkopers kunnen verschillende soorten GTIN’s tegenkomen:
UPC: de meest gebruikte GTIN onder Amazon-verkopers, te vinden op de productverpakking.
ISBN: wordt doorgaans voor boeken gebruikt.
EAN: wordt veel in Europa gebruikt.
SKU: een identificatiecode die specifiek is voor een verkoper.
In sommige gevallen moeten verkopers een GTIN aanschaffen bij een organisatie zoals GS1. Voor bepaalde producten kunnen ook vrijstellingen gelden, zodat verkopers geen GTIN hoeven op te geven.
Nieuwe en bestaande productvermeldingen
Het is belangrijk dat verkopers het verschil tussen nieuwe en bestaande productvermeldingen begrijpen. Als je een nieuwe vermelding maakt, lever je uitgebreide productinformatie aan voor een nieuwe productdetailpagina. Bij het koppelen aan een bestaande vermelding verbind je alleen je aanbieding met een productdetailpagina die al bestaat.
Nieuwe productvermeldingen maken
Om een nieuwe vermelding te maken, moet je een directe relatie met het product hebben. Daarbij moet je gedetailleerde productinformatie verstrekken. Of je een nieuwe productdetailpagina mag maken, hangt vaak af van de merkregistratiestatus. Alleen bepaalde verkopers mogen pagina’s maken voor producten die bij Amazon Brand Registry zijn geregistreerd.
Wie mag nieuwe productvermeldingen maken?
Voor producten onder Brand Registry zijn dit alleen:
De oorspronkelijke rechthebbende
Geverifieerde interne verkopers
-
Geautoriseerde wederverkopers
Zodra een productdetailpagina is aangemaakt, kunnen andere verkopers hun aanbiedingen eraan koppelen. Daarvoor is vaak eerst goedkeuring nodig.
Koppelen aan bestaande productvermeldingen
Als je koppelt aan een bestaande productvermelding, hoef je alleen de gegevens van je aanbieding in te voeren, zoals prijs en aantal. Dit gaat meestal eenvoudiger en sneller dan het maken van een nieuwe vermelding.
Voorwaarden en goedkeuringsprocedures
Of je een productdetailpagina mag maken of een aanbieding mag koppelen, kan afhangen van je relatie met het product. Als een product behoort tot een merk dat niet bij Amazon Brand Registry is geregistreerd, moet de eigenaar goedkeuring krijgen om een detailpagina te maken. Daarvoor moet die reageren op specifieke foutcodes en de aangeboden links volgen om uitzonderingen aan te vragen.
Vermeldingen voor merkloze producten maken
Voor merkloze producten zonder vaste merknaam kunnen verkopers een productdetailpagina maken met “Generic” als merknaam. Zo kunnen ze ook producten aanbieden die niet onder een specifiek merk vallen.
Productvarianten
Veel producten zijn verkrijgbaar in verschillende maten, kleuren of uitvoeringen. Om het plaatsingsproces te vereenvoudigen, laat Amazon verkopers deze varianten groeperen onder één bovenliggend product. Dat maakt winkelen makkelijker voor klanten: ze kunnen verschillende versies van een product op één pagina vergelijken.
Bovenliggende en onderliggende producten begrijpen
Het hoofdproduct heet het bovenliggende product (parent); de verschillende varianten heten onderliggende producten (children). Een shirt dat in blauw en geel en in small en large verkrijgbaar is, heeft bijvoorbeeld in totaal vier varianten. Zo blijven alle gerelateerde producten makkelijk te vinden en te beheren.
Producten één voor één of in bulk aanbieden
Verkopers kunnen op twee manieren artikelen aan hun voorraad toevoegen: één product tegelijk of in bulk. Beide methoden hebben voordelen en passen bij verschillende verkoopstrategieën.
Producten één voor één aanbieden
Volg deze stappen om producten afzonderlijk toe te voegen:
Open het hoofdmenu van Seller Central.
Ga met je muis over “Inventory” en klik op “Add a Product”.
Voer je GTIN in en zoek het exacte artikel.
Als je het vindt, koppel je aan de bestaande vermelding en vul je de gegevens van je aanbieding in.
Als je het niet vindt, klik je op “Create a New Listing” om de volledige productinformatie in te voeren.
Producten in bulk aanbieden
Voor verkopers met een grotere voorraad kan het toevoegen van producten in bulk tijd besparen. Zo werkt het:
Open het hoofdmenu van Seller Central.
Ga met je muis over “Inventory” en klik op “Add Products via Upload”.
Download het voorraadbestandssjabloon voor je producttypen.
Voeg je productinformatie toe aan het voorraadbestand.
Upload het ingevulde bestand naar Seller Central.
Met deze bulkupload kun je snel wijzigingen aanbrengen en meerdere aanbiedingen tegelijk beheren.
Aanbiedingen na het aanmaken bewerken
Nadat je productaanbiedingen live staan, wil je mogelijk wijzigingen aanbrengen. Dezelfde methoden waarmee je aanbiedingen toevoegt, kun je ook gebruiken om ze te bewerken. Meer uitleg over het bewerken van aanbiedingen vind je in dit artikel. Zo kunnen verkopers hun voorraad eenvoudig actueel houden.
Door producten bladeren op Amazon
Klanten kunnen producten vinden door te bladeren of het zoekvak te gebruiken. De meeste klanten combineren beide.
Om klanten te helpen producten te vinden, heeft Amazon een uitgebreide producthiërarchie ontwikkeld: de browse-tree-structuur. Klanten verfijnen hun zoekopdracht via categorielinks totdat ze bij het gewenste product uitkomen.
Amazon gebruikt Item Type Keywords, Product Description, Bullet Points en andere onderdelen van de productdetailpagina om je producten in de juiste categorieën in te delen.
Hieronder zie je een voorbeeld van de browse-tree-categoriestructuur die Amazon gebruikt om klanten te laten navigeren.
Electronics > Electronics Bags & Cases > Laptop Computer Briefcases (elektronica > tassen en hoezen voor elektronica > laptoptassen)
Klik hier om de Browse Tree Guide voor je categorie te downloaden. Die helpt je het juiste Item Type Keyword of de juiste Browse node voor je product te vinden.
Conclusie
Weten hoe je producten goed op Amazon aanbiedt, is essentieel voor succes. Door productdetailpagina’s, aanbiedingen en het plaatsingsproces te begrijpen, kunnen verkopers hun zichtbaarheid en verkoopkansen vergroten. Of je nu één artikel aanbiedt of een grote voorraad beheert, efficiënt werken met Amazon Seller Central maakt je processen eenvoudiger.
Veel succes met verkopen!
