아마존 스토어 상품 등록 입문
아마존에 상품을 등록하는 일은 마켓플레이스에서 효과적으로 판매하기 위한 핵심 과정입니다. 매년 수백만 개의 상품이 등록되는 만큼, 처음 시작하는 셀러와 경험 많은 셀러 모두 등록 절차와 아마존 스토어 요건을 이해해야 합니다. 이 가이드에서는 상품 상세 페이지 생성, 판매 오퍼 연결, Amazon Seller Central 활용의 기본을 안내합니다.
상품 상세 페이지와 판매 오퍼 이해하기
아마존 리스팅의 핵심은 상품 상세 페이지와 그 페이지에 연결된 판매 오퍼라는 두 요소입니다. 상품 상세 페이지는 고객이 상품과 처음 만나는 곳입니다. 상품명, 이미지, 글머리 기호 목록, 상세 설명 등 필수 상품 정보를 보여 줍니다.
아마존에서 판매되는 각 상품에는 판매하는 셀러가 몇 명이든 고유한 상품 상세 페이지 하나가 있습니다. 관련 정보를 한곳에 모으는 이 구조 덕분에 고객은 상품을 쉽게 비교하고 구매할 수 있습니다.
상품 상세 페이지란 무엇인가요?
상품 상세 페이지는 잠재 구매자에게 정보를 제공하고 관심을 끌기 위한 여러 요소로 구성됩니다. 주요 요소는 다음과 같습니다.
상품명/제목: 상품을 식별할 수 있는 명확하고 간결한 이름입니다.
이미지: 상품을 여러 각도에서 보여 주는 고품질 시각 자료입니다.
글머리 기호 목록: 핵심 특징과 장점을 읽기 쉬운 형식으로 제시합니다.
상품 설명: 상품의 용도, 사양 및 기타 관련 정보를 자세히 설명합니다.
아마존 상품 상세 정보 개선 방법을 읽어 보세요.
판매 오퍼란 무엇인가요?
판매 오퍼는 가격, 재고 여부, 배송 옵션 등 상품에 연결된 구체적인 판매 조건을 뜻합니다. 각 아마존 셀러는 상품 상세 페이지에 표시되는 자신의 오퍼를 생성할 수 있습니다. 아마존은 가격이나 배송 속도 같은 요소를 기준으로 오퍼를 주로 노출하지만, 고객은 모든 오퍼를 확인할 수 있습니다.
상품 ID(GTIN)의 중요성
등록 절차에서 가장 중요한 요소 중 하나는 국제거래단품식별코드(GTIN)라고도 하는 상품 ID입니다. 이 고유 식별자는 오퍼를 올바른 상품 상세 페이지에 연결하는 데 꼭 필요합니다.
상품 ID의 유형
아마존 셀러가 접할 수 있는 GTIN 유형에는 여러 가지가 있습니다.
UPC: 아마존 셀러가 가장 흔히 사용하는 GTIN으로, 상품 포장에서 찾을 수 있습니다.
ISBN: 일반적으로 도서에 사용합니다.
EAN: 유럽에서 주로 사용합니다.
SKU: 셀러별로 지정하는 식별자입니다.
경우에 따라 GS1 같은 기관에서 GTIN을 구매해야 할 수 있습니다. 일부 상품은 면제 대상이 될 수 있어 GTIN 요건 없이 등록할 수 있습니다.
새 리스팅과 기존 리스팅의 차이
아마존 셀러는 새 리스팅과 기존 리스팅의 차이를 이해해야 합니다. 새 리스팅을 생성할 때는 새 상품 상세 페이지를 만들 수 있도록 충분한 상품 정보를 제공합니다. 반대로 기존 리스팅에 연결할 때는 이미 있는 상품 상세 페이지에 자신의 오퍼를 연결하기만 하면 됩니다.
새 리스팅 생성
새 리스팅을 생성하려면 해당 상품과 직접적인 관계가 있어야 하며, 상세한 상품 정보를 제공해야 합니다. 새 상품 상세 페이지 생성 권한은 브랜드 등록 상태에 따라 제한되는 경우가 많습니다. Amazon Brand Registry에 등록된 상품의 페이지는 특정 셀러만 생성할 수 있습니다.
누가 새 리스팅을 생성할 수 있나요?
브랜드 등록 상품의 경우 다음 주체만 가능합니다.
원래 권리 소유자
확인된 브랜드 내부 셀러
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공인 리셀러
상품 상세 페이지가 만들어지면 다른 아마존 셀러도 자신의 오퍼를 연결할 수 있지만, 사전 승인이 필요한 경우가 많습니다.
기존 리스팅에 연결하기
기존 리스팅에 연결할 때는 가격과 수량 같은 자신의 오퍼 정보만 제공하면 됩니다. 일반적으로 새 리스팅을 생성하는 것보다 간단하고 빠릅니다.
자격 요건 및 승인 절차
상품 상세 페이지를 생성하거나 오퍼를 연결할 수 있는 자격은 셀러와 상품의 관계에 따라 달라질 수 있습니다. 상품이 Amazon Brand Registry에 등록되지 않은 브랜드에 속해 있으면 소유자는 상세 페이지 생성 승인을 받아야 합니다. 이때 표시되는 특정 오류 코드에 대응하고, 제공된 링크를 따라 예외를 요청해야 합니다.
브랜드 없는 상품의 리스팅 생성
영구적으로 표시된 브랜드명이 없는 일반 상품은 브랜드명에 "Generic"을 입력하여 상품 상세 페이지를 생성할 수 있습니다. 특정 브랜드에 속하지 않는 상품도 이 방법으로 유연하게 등록할 수 있습니다.
상품 옵션
많은 상품에 크기, 색상, 스타일 등의 다양한 옵션이 있습니다. 아마존은 등록 과정을 간소화하기 위해 이러한 옵션을 하나의 상위 상품 아래 묶을 수 있도록 합니다. 고객은 한 페이지에서 여러 옵션을 비교할 수 있어 쇼핑이 편리해집니다.
상위 상품과 하위 상품 이해하기
기준이 되는 상품을 상위 상품(parent), 각각의 옵션을 하위 상품(child)이라고 합니다. 예를 들어 파랑과 노랑 두 색상, 소형과 대형 두 사이즈로 제공되는 셔츠에는 총 4가지 옵션이 있습니다. 이 방식으로 관련 상품을 모두 쉽게 찾아보고 관리할 수 있습니다.
상품 등록: 개별 등록과 일괄 등록
아마존 셀러가 재고에 상품을 추가하는 방법은 크게 두 가지입니다. 한 번에 하나씩 등록하거나 여러 상품을 일괄 등록할 수 있습니다. 각 방법에는 장점이 있으며 적합한 판매 전략이 다릅니다.
상품 개별 등록
상품을 하나씩 등록하려면 다음 단계를 따르세요.
Seller Central 기본 메뉴를 엽니다.
"Inventory" 위에 마우스를 올리고 "Add a Product"를 클릭합니다.
GTIN을 입력하여 정확히 일치하는 상품을 검색합니다.
상품을 찾았다면 기존 리스팅에 연결하고 자신의 오퍼 정보를 입력합니다.
상품을 찾지 못했다면 "Create a New Listing" 버튼을 클릭하여 전체 상품 정보를 입력합니다.
상품 일괄 등록
재고 규모가 큰 아마존 셀러는 상품을 일괄 등록하면 시간을 절약할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
Seller Central 기본 메뉴를 엽니다.
"Inventory" 위에 마우스를 올리고 "Add Products via Upload"를 클릭합니다.
상품 유형에 맞는 재고 파일 템플릿을 다운로드합니다.
재고 파일에 상품 정보를 입력합니다.
완성한 파일을 Seller Central에 업로드합니다.
이 일괄 업로드 방식으로 빠르게 수정하고 여러 리스팅을 동시에 관리할 수 있습니다.
등록 후 리스팅 수정
상품 리스팅이 게시된 후에도 수정이 필요할 수 있습니다. 리스팅을 추가할 때 사용한 절차로 수정도 할 수 있습니다. 자세한 리스팅 수정 방법은 이 글에 정리되어 있습니다. 이를 활용하면 번거로운 작업을 줄이면서 재고 정보를 최신 상태로 유지할 수 있습니다.
아마존에서 상품 둘러보기
고객은 카테고리를 둘러보거나 검색창을 이용해 상품을 찾을 수 있습니다. 대부분의 고객은 두 방법을 함께 사용합니다.
고객이 상품을 쉽게 찾도록 아마존은 탐색 트리(browse tree)라는 상세한 상품 계층 구조를 만들었습니다. 고객은 카테고리 링크를 따라 범위를 좁혀 원하는 상품을 찾습니다.
아마존은 Item Type Keywords, 상품 설명, 글머리 기호 목록 및 기타 상세 페이지 요소를 활용해 상품을 올바른 카테고리로 분류합니다.
아래는 아마존에서 검색 탐색에 사용하는 탐색 트리 카테고리 구조의 예입니다.
Electronics > Electronics Bags & Cases > Laptop Computer Briefcases (전자제품 > 전자제품 가방 및 케이스 > 노트북 서류 가방)
여기를 클릭해 카테고리별 Browse Tree Guide를 다운로드하세요. 상품에 맞는 Item Type Keyword 또는 탐색 노드를 찾는 데 도움이 됩니다.
마무리
아마존에서 상품을 효과적으로 등록하는 방법을 이해하는 것은 판매 성공에 중요합니다. 상품 상세 페이지, 오퍼, 등록 절차의 세부 사항을 파악하면 노출과 판매 기회를 최대한 높일 수 있습니다. 상품 하나를 등록하든 대규모 재고를 관리하든, Amazon Seller Central을 효율적으로 활용하면 운영이 한결 수월해집니다.
성공적인 판매를 응원합니다!
