Основы размещения товаров на Amazon

Правильное оформление товаров — важная часть продаж на Amazon. Новым и опытным продавцам нужно понимать различие между карточкой и предложением, способы добавления товаров и требования площадки. Это руководство знакомит с созданием страниц товаров, подключением предложений к существующим карточкам и работой в Seller Central.

Карточка товара и предложение продавца

У листинга Amazon есть две важные составляющие: общая страница товара и связанные с ней предложения продавцов. Карточка содержит название, изображения, ключевые характеристики и подробное описание.

Один и тот же товар обычно представлен общей страницей, к которой могут присоединяться разные продавцы. Это помогает покупателям сравнивать предложения при едином описании товара.

Что входит в карточку товара?
Основные элементы:

  • Название: ясное и краткое обозначение товара.

  • Изображения: качественные фотографии, показывающие товар с разных сторон.

  • Ключевые характеристики: основные особенности и преимущества в удобном для чтения списке.

  • Описание: подробные сведения о назначении, характеристиках и других важных свойствах товара.

См. как улучшить карточку товара Amazon.

Что такое предложение продавца?

Предложение — условия продажи конкретного продавца: цена, наличие, состояние товара и доставка. Несколько продавцов могут размещать предложения на одной карточке. Для основного блока покупки Featured Offer Amazon выбирает предложение с учётом различных факторов; другие доступные варианты покупатель может просмотреть отдельно.

Зачем нужны идентификаторы товаров GTIN

GTIN — Global Trade Item Number, глобальный номер товарной единицы — помогает точно сопоставить предложение с нужным товаром в каталоге.

Виды идентификаторов

В работе с каталогом встречаются следующие идентификаторы; SKU при этом не относится к GTIN:

  • UPC: распространённый товарный код, который можно найти на упаковке.

  • ISBN: идентификатор книжных изданий.

  • EAN: распространённый, в том числе в Европе, формат товарного кода.

  • SKU: внутренний код предложения, назначенный продавцом; это не GTIN.

В некоторых случаях нужен GTIN, полученный по процедурам GS1. Для отдельных товаров возможны освобождения от требования GTIN — их нужно запросить и применять согласно правилам Amazon.

Новая карточка или существующий товар

Если товар уже есть в каталоге, добавляйте своё предложение к соответствующей карточке. Если его нет, для новой страницы нужно предоставить полные сведения.

Создание новой карточки
Amazon может проверять идентификатор товара, бренд и право создавать данные для него. Возможности зависят от категории, ограничений и связи продавца с брендом, в том числе статуса Amazon Brand Registry.

Кто может создавать карточки?

В зависимости от правил бренда и предоставленных прав это могут быть:

  • Правообладатель бренда

  • Уполномоченные участники команды бренда

  • Авторизованные продавцы

После создания карточки другие продавцы могут добавлять предложения, если товар и аккаунт соответствуют требованиям. В некоторых случаях требуется предварительное разрешение.

Добавление предложения к существующему товару

При добавлении предложения к существующей карточке обычно достаточно указать собственные условия продажи, например цену и количество. Это проще, чем создавать все данные товара заново.

Право на размещение и разрешения

Возможность создать карточку или добавить предложение зависит от товара, бренда, категории и статуса аккаунта. Если Seller Central запрашивает разрешение или показывает ошибку, используйте указанный процесс и предоставьте нужные подтверждения. Отсутствие Brand Registry само по себе не означает одинаковое требование для всех брендов.

Товары без бренда — Generic

Для товара без постоянного обозначения бренда можно использовать Generic в соответствии с правилами Amazon. Так нельзя переименовывать брендированный товар или обходить ограничения бренда.

Вариации товаров

Товары могут различаться размером, цветом или стилем. Если категория и допустимая тема вариаций это позволяют, Amazon объединяет варианты в одну группу, чтобы покупатель мог сравнивать их на общей странице.

Родительский и дочерний товары

Parent — родительская запись группы, а Child — конкретные продаваемые варианты. Например, рубашка в двух цветах и двух размерах образует четыре дочерние вариации. Родительская запись сама по себе обычно не является отдельным покупаемым товаром.

Добавление товаров по одному и массово

У продавцов есть два основных способа добавления товаров: по одному или массовой загрузкой. Выбор зависит от объёма каталога и задачи.

Добавление по одному
Обычный порядок действий:

  1. Откройте главное меню Seller Central.

  2. В разделе Inventory выберите Add a Product.

  3. Введите GTIN и найдите точное совпадение товара.

  4. Если товар найден, добавьте своё предложение к существующей карточке и укажите условия продажи.

  5. Если товара нет, выберите Create a New Listing и заполните сведения для новой карточки.

Массовое добавление
Для большого каталога используйте загрузку файла:

  1. Откройте главное меню Seller Central.

  2. В разделе Inventory выберите Add Products via Upload.

  3. Скачайте шаблон для нужных типов товаров.

  4. Заполните файл сведениями о товарах.

  5. Загрузите готовый файл в Seller Central и проверьте результат обработки.

Массовая загрузка позволяет добавлять и изменять сразу несколько листингов, если выбранный шаблон поддерживает нужные поля и операции.

Редактирование созданных листингов

После публикации данные могут потребовать обновления. Для изменений доступны индивидуальное редактирование и массовые загрузки. Подробнее о редактировании листингов — в этой статье.

Как покупатели находят товары в каталоге Amazon

Покупатели используют и строку поиска, и переходы по категориям, нередко сочетая оба способа.

Каталог Amazon организован как дерево категорий — browse tree. Покупатель уточняет выбор через разделы, постепенно переходя к нужной группе товаров.

Для классификации Amazon использует атрибуты товара, включая Item Type Keywords, описание, ключевые характеристики и другие данные карточки.

Пример иерархии категорий для навигации:

Электроника → Сумки и чехлы для электроники → Сумки для ноутбуков

Скачайте Browse Tree Guide для нужной категории, чтобы определить подходящий Item Type Keyword или Browse node.

Что важно при размещении товаров

Различайте общую карточку товара и своё предложение, выбирайте правильные идентификаторы и соблюдайте правила вариаций. Это помогает поддерживать понятный каталог и управлять продажами как отдельных товаров, так и большого ассортимента через Seller Central.

Успешных продаж!

Сделайте следующий шаг.

Добавьте расширение Hopted для работы с Google Sheets.