Основы размещения товаров на Amazon
Правильное оформление товаров — важная часть продаж на Amazon. Новым и опытным продавцам нужно понимать различие между карточкой и предложением, способы добавления товаров и требования площадки. Это руководство знакомит с созданием страниц товаров, подключением предложений к существующим карточкам и работой в Seller Central.
Карточка товара и предложение продавца
У листинга Amazon есть две важные составляющие: общая страница товара и связанные с ней предложения продавцов. Карточка содержит название, изображения, ключевые характеристики и подробное описание.
Один и тот же товар обычно представлен общей страницей, к которой могут присоединяться разные продавцы. Это помогает покупателям сравнивать предложения при едином описании товара.
Что входит в карточку товара?
Основные элементы:
Название: ясное и краткое обозначение товара.
Изображения: качественные фотографии, показывающие товар с разных сторон.
Ключевые характеристики: основные особенности и преимущества в удобном для чтения списке.
Описание: подробные сведения о назначении, характеристиках и других важных свойствах товара.
См. как улучшить карточку товара Amazon.
Что такое предложение продавца?
Предложение — условия продажи конкретного продавца: цена, наличие, состояние товара и доставка. Несколько продавцов могут размещать предложения на одной карточке. Для основного блока покупки Featured Offer Amazon выбирает предложение с учётом различных факторов; другие доступные варианты покупатель может просмотреть отдельно.
Зачем нужны идентификаторы товаров GTIN
GTIN — Global Trade Item Number, глобальный номер товарной единицы — помогает точно сопоставить предложение с нужным товаром в каталоге.
Виды идентификаторов
В работе с каталогом встречаются следующие идентификаторы; SKU при этом не относится к GTIN:
UPC: распространённый товарный код, который можно найти на упаковке.
ISBN: идентификатор книжных изданий.
EAN: распространённый, в том числе в Европе, формат товарного кода.
SKU: внутренний код предложения, назначенный продавцом; это не GTIN.
В некоторых случаях нужен GTIN, полученный по процедурам GS1. Для отдельных товаров возможны освобождения от требования GTIN — их нужно запросить и применять согласно правилам Amazon.
Новая карточка или существующий товар
Если товар уже есть в каталоге, добавляйте своё предложение к соответствующей карточке. Если его нет, для новой страницы нужно предоставить полные сведения.
Создание новой карточки
Amazon может проверять идентификатор товара, бренд и право создавать данные для него. Возможности зависят от категории, ограничений и связи продавца с брендом, в том числе статуса Amazon Brand Registry.
Кто может создавать карточки?
В зависимости от правил бренда и предоставленных прав это могут быть:
Правообладатель бренда
Уполномоченные участники команды бренда
-
Авторизованные продавцы
После создания карточки другие продавцы могут добавлять предложения, если товар и аккаунт соответствуют требованиям. В некоторых случаях требуется предварительное разрешение.
Добавление предложения к существующему товару
При добавлении предложения к существующей карточке обычно достаточно указать собственные условия продажи, например цену и количество. Это проще, чем создавать все данные товара заново.
Право на размещение и разрешения
Возможность создать карточку или добавить предложение зависит от товара, бренда, категории и статуса аккаунта. Если Seller Central запрашивает разрешение или показывает ошибку, используйте указанный процесс и предоставьте нужные подтверждения. Отсутствие Brand Registry само по себе не означает одинаковое требование для всех брендов.
Товары без бренда — Generic
Для товара без постоянного обозначения бренда можно использовать Generic в соответствии с правилами Amazon. Так нельзя переименовывать брендированный товар или обходить ограничения бренда.
Вариации товаров
Товары могут различаться размером, цветом или стилем. Если категория и допустимая тема вариаций это позволяют, Amazon объединяет варианты в одну группу, чтобы покупатель мог сравнивать их на общей странице.
Родительский и дочерний товары
Parent — родительская запись группы, а Child — конкретные продаваемые варианты. Например, рубашка в двух цветах и двух размерах образует четыре дочерние вариации. Родительская запись сама по себе обычно не является отдельным покупаемым товаром.
Добавление товаров по одному и массово
У продавцов есть два основных способа добавления товаров: по одному или массовой загрузкой. Выбор зависит от объёма каталога и задачи.
Добавление по одному
Обычный порядок действий:
Откройте главное меню Seller Central.
В разделе Inventory выберите Add a Product.
Введите GTIN и найдите точное совпадение товара.
Если товар найден, добавьте своё предложение к существующей карточке и укажите условия продажи.
Если товара нет, выберите Create a New Listing и заполните сведения для новой карточки.
Массовое добавление
Для большого каталога используйте загрузку файла:
Откройте главное меню Seller Central.
В разделе Inventory выберите Add Products via Upload.
Скачайте шаблон для нужных типов товаров.
Заполните файл сведениями о товарах.
Загрузите готовый файл в Seller Central и проверьте результат обработки.
Массовая загрузка позволяет добавлять и изменять сразу несколько листингов, если выбранный шаблон поддерживает нужные поля и операции.
Редактирование созданных листингов
После публикации данные могут потребовать обновления. Для изменений доступны индивидуальное редактирование и массовые загрузки. Подробнее о редактировании листингов — в этой статье.
Как покупатели находят товары в каталоге Amazon
Покупатели используют и строку поиска, и переходы по категориям, нередко сочетая оба способа.
Каталог Amazon организован как дерево категорий — browse tree. Покупатель уточняет выбор через разделы, постепенно переходя к нужной группе товаров.
Для классификации Amazon использует атрибуты товара, включая Item Type Keywords, описание, ключевые характеристики и другие данные карточки.
Пример иерархии категорий для навигации:
Электроника → Сумки и чехлы для электроники → Сумки для ноутбуков
Скачайте Browse Tree Guide для нужной категории, чтобы определить подходящий Item Type Keyword или Browse node.
Что важно при размещении товаров
Различайте общую карточку товара и своё предложение, выбирайте правильные идентификаторы и соблюдайте правила вариаций. Это помогает поддерживать понятный каталог и управлять продажами как отдельных товаров, так и большого ассортимента через Seller Central.
Успешных продаж!