Cách tự lấy, đồng bộ, phân tích Sales & Traffic by SKU Amazon trong Google Sheets

#Cách tự đồng bộ, nhập Sales & Traffic by SKU vào Sheets (cách Hopted)

Dùng kết nối Amazon với Google Sheets như Hopted, bạn thiết lập một lần rồi dữ liệu tự động được chuyển vào.

#Bước 1.

Cài tiện ích mở rộng Hopted và đăng nhập bằng tài khoản Google.

#Bước 2.

Kết nối an toàn Amazon Seller Central với Google Sheets bằng trình hướng dẫn tích hợp của Hopted.

#Bước 3.

Trong Google Sheets, từ danh sách các báo cáo Amazon Seller Central có sẵn, hãy chọn "Business report: Sales & Traffic by SKU" cho một khoảng ngày cụ thể. Dữ liệu có thể gần nhất như "Last 24 hours" hoặc khoảng tùy chỉnh lùi xa tới 23 tháng. Trong ví dụ này, chúng tôi chọn "Include records for the last 30 days".

#Bước 4.

Chọn SKU, ASIN, số lượng đặt, doanh số, tỷ lệ Buy Box và trường khác.

#Bước 5.

Đặt tần suất xuất, làm mới doanh số, lưu lượng Amazon — giờ, ngày hoặc ít hơn.

#Bước 6.

Lưu quy trình xuất doanh số, lưu lượng Seller Central vào Sheets thay CSV. Business Report luôn cập nhật.

#Sales & Traffic by SKU Amazon là gì?

Một Business Report mạnh nhất, phân tách phễu doanh số, lưu lượng theo SKU, chẩn đoán thông tin sản phẩm. By Child Item (SKU) giống By Child ASIN/By ASIN nhưng khóa MSKU, thường là đối tượng tối ưu vận hành/quảng cáo.

Nhờ đó, đây là nguồn dữ liệu chuẩn để trả lời các câu hỏi như:

• Sản phẩm nhiều lưu lượng Sessions nhưng không bán Units Ordered?

• Sản phẩm chuyển đổi Unit Session Percentage cao?

• Buy Box giảm trên mặt hàng chính?

• Mất Buy Box ở đâu, doanh thu rủi ro bao nhiêu?

• Sản phẩm cần cải thiện thông tin, giá/đổi giá hay quảng cáo?

• Sessions tăng, số bán ngang do phù hợp hay lưu lượng là điểm nghẽn?

• B2B Sessions/doanh số so bán lẻ cho SKU chính?

#Cách phân tích, theo dõi doanh số, lưu lượng Amazon trong bảng tính

Có nguồn cập nhật, chuyển từ nhập dữ liệu sang phân tích. Đó là sức mạnh phân tích Seller Central trong bảng tính và tạo mẫu Amazon kiểu Excel.

Đây là 4 ý tưởng mẫu trang tính Amazon bạn có thể tạo ngay:

#Mẫu 1: giám sát lưu lượng, Buy Box

Bảng giúp theo dõi thay đổi đột ngột.

Cách tạo: một bảng tổng hợp khác.

• Dòng: SKU.

• Giá trị: SUM of Sessions tuần này, SUM of Sessions tuần trước.

• Giá trị 2: Average of Buy Box Percentage.

• Cảnh báo: đặt thông báo có điều kiện theo dõi Buy Box theo mặt hàng.

• Kết quả: thấy SKU chính sụt lưu lượng để kiểm tra quảng cáo/chỉ mục từ khóa, hoặc Buy Box giảm báo đối thủ mới.

#Mẫu 2: biểu đồ chuyển đổi Unit Session %

Biểu đồ marketing quan trọng nhất.

Cách tạo: Bảng tổng hợp.

• Dòng: Date, nhấn phải Group by Week hoặc Month.

• Cột: SKU hoặc (Parent) ASIN.

• Giá trị: Average of Unit Session Percentage.

• Kết quả: đường biểu diễn bảng tổng hợp cho chính xác sản phẩm tăng, giảm. Cách chứng minh tối ưu thông tin hiệu quả.

#Mẫu 3: theo dõi giữa giai đoạn

So doanh số với lịch sử, 30 ngày qua với cùng khoảng năm trước

• Cách tạo: chênh lệch tuần Sessions, Buy Box %, Unit Session % cho khoảng ngày khác

• Cho thấy: tác động đổi giá, ảnh, A+, đối thủ mới.

#Mẫu 4: cảnh báo lưu lượng cao, chuyển đổi thấp

Danh sách tối ưu cần làm ngay.

Cách tạo: Filter đơn giản trên tab gốc.

• Lọc: Date = Last 30 Days, Sessions > 1000 hoặc ngưỡng riêng, Unit Session Percentage < 5% hoặc ngưỡng riêng.

• Kết quả: sản phẩm làm thất thoát tiền: có lưu lượng, có thể quảng cáo, nhưng không chuyển đổi. Cần sửa hôm nay.

#Những quy trình thường dùng với báo cáo này

• Xác định thất thoát chuyển đổi: phân biệt lưu lượng thấp, chào bán/giá Buy Box thấp, trang/phù hợp Unit Session thấp.

• Ưu tiên tác động: xếp SKU theo mất doanh số vì mất Buy Box, chuyển đổi thấp.

• Quảng cáo, tồn kho: đưa sản phẩm tốt vào quảng cáo, chậm vào thử thông tin/giá, bảo vệ hàng cho SKU chuyển đổi cao.

#Câu hỏi về Sales & Traffic by SKU Amazon

Hỏi: Điểm khác biệt giữa Unit Session % và tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate) là gì?
Chỉ số Unit Session % của Amazon = số đơn vị ÷ số phiên; "tỷ lệ chuyển đổi" trong các công cụ khác có thể dùng số đơn hàng ÷ số phiên — tránh nhầm lẫn giữa hai chỉ số này.

Hỏi: Buy Box % tính thế nào?
Tỷ trọng lượt xem sản phẩm có chào bán bạn là Featured Offer. Khác thuật toán chọn chào bán; Amazon không công bố mọi trọng số.

Hỏi: xuất SKU vào Excel/Sheets?
Có. Xuất Business Reports, phân tích Sheets, khuyến nghị bản chụp ngày/tuần để so giai đoạn. Cùng tab có cột khoảng khác như 7d, 14d, 30d, 60d theo SKU, đều cập nhật từ Seller Central. Xem trên.

Hỏi: Sessions khác Page Views?
Sessions là lượt khách riêng đến trang, gần người dùng riêng. Page Views là tổng lần xem. Một khách xem 3 lần = 1 Session, 3 Page Views. Sessions dùng tính chuyển đổi.

Hỏi: Unit Session tốt là bao nhiêu?
Khác theo danh mục, giá, nguồn lưu lượng; thường nhắc 5%-15%. Quan trọng xu hướng thay số tuyệt đối. Theo dõi Unit Session Percentage để xem marketing cải thiện không.

Hỏi: Buy Box/Featured Offer là gì?
Buy Box, giờ Featured Offer, là chào bán cạnh Add to Cart / Buy Now; phần lớn khách mua khi nhiều người bán cùng hàng.

Hỏi: Featured Offer là Buy Box?
Có. Thuật ngữ hiện tại Featured Offer, trước Buy Box, quyết định chào bán mặc định trang chi tiết.

Hỏi: vì sao quan trọng?
Phân tích ngành ước tính ~80%+ doanh số qua Featured Offer, cao hơn di động, nên sở hữu tăng mạnh số, tiền.

Hỏi: ai đủ điều kiện?
Thường gói Professional, tình trạng New, giá cạnh tranh. Còn tùy tình trạng/hiệu suất, đầu vào khác theo danh mục.

Hỏi: chỉ số nào ảnh hưởng?
Amazon xét Order Defect Rate dưới 1%, Late Shipment Rate dưới 4%, Valid Tracking Rate ≥95% và yếu tố khác. Điểm yếu giảm điều kiện, hiển thị.

Hỏi: FBA giúp giành Buy Box?
Không công bố thuật toán nhưng tốc độ/tin cậy giao, thường tốt FBA/Prime, tăng cạnh tranh cùng giá, tình trạng. Xem Becoming the Featured Offer.

Hỏi: nhiều người chia Buy Box?
Có. Amazon luân phiên giữa người đủ; tùy tổng giá có giao, tốc độ, hàng, hiệu suất.

Hỏi: vì sao mất, bị ẩn?
Amazon có thể ẩn vì giá không cạnh tranh theo Marketplace Fair Pricing Policy hoặc chất lượng/chỉ số yếu. Không ai được chọn khi ẩn.

Hỏi: Fair Pricing liên quan thế nào?
Giá gây hại niềm tin, như cao hơn đáng kể nơi khác, có thể gỡ Featured Offer, gỡ chào bán, hạn chế giao đến khi sửa.

Hỏi: Tôi có cần giá thấp nhất để giành được Buy Box không?
Không hẳn. Amazon đánh giá tổng giá bao gồm vận chuyển (landed price) cùng với hiệu suất người bán, tốc độ giao hàng, tình trạng sẵn hàng và trải nghiệm khách hàng. Một mức giá cao hơn một chút vẫn có thể giành được Buy Box nếu tổng thể chào bán vượt trội hơn.

Hỏi: tăng cơ hội?
Giữ ODR <1%, LSR <4%, VTR ≥95%; còn hàng, giao nhanh Prime/FBA nếu được, giá cạnh tranh.

Hỏi: Amazon Retail có thể tự giữ Buy Box không — và tôi có thể giành được không?
Có, Amazon Retail có thể giữ Buy Box. Tuy nhiên, người bán bên thứ ba vẫn có thể giành được hoặc luân phiên xuất hiện khi tổng giá bao gồm vận chuyển và chất lượng chào bán của họ vượt trội hơn ở từng thời điểm (sự luân phiên này diễn ra linh hoạt và tính theo trọng số thời gian).

Hỏi: biến mất sau đổi giá?
Tăng lớn so giá lịch sử hoặc ngoài Amazon có thể kích ẩn; về giá cạnh tranh, kiểm tra điều kiện.

Hỏi: thay đổi nhanh thế nào?
Luân phiên, điều kiện cập nhật suốt ngày; Business Reports có thể điều chỉnh lịch sử do trả, điều chỉnh khác. Theo xu hướng, không một lần lấy.

Hỏi: Hopted khác phần mềm khác cho người bán Amazon thế nào?
Nhiều công cụ buộc bạn dùng bảng điều khiển cố định và báo cáo dựng sẵn, đổi quy trình để hợp phần mềm. Hopted làm ngược lại: lớp tự động hóa dữ liệu linh hoạt chạy ngay trong bảng tính hiện có như Google Sheets. Không cần học hệ thống mới, Hopted đưa dữ liệu Amazon rời rạc như bán hàng, tồn kho, đơn về cho bạn. Bạn tạo báo cáo và tác vụ tự động theo đúng nhu cầu, thay vì theo công cụ cứng nhắc.