Как автоматически загружать, обновлять и анализировать Amazon FBA Removal Order Details в Google Sheets

#Как автоматически импортировать и обновлять FBA Removal Order Details в Google Sheets через Hopted

С интеграцией Amazon и Google Sheets, такой как Hopted, вы настраиваете подключение один раз, после чего данные поступают автоматически.

#Шаг 1.

Установите расширение Hopted для браузера и войдите с помощью аккаунта Google.

#Шаг 2.

Безопасно подключите Amazon Seller Central к Google Sheets с помощью мастера интеграции Hopted.

#Шаг 3.

В Google Sheets выберите «FBA Removal Order Detail» из списка отчётов Amazon Seller Central и укажите период: от «Last 24 hours» — последних 24 часов — до произвольного диапазона глубиной до 35 месяцев. В примере выберем «Include records for the last 30 days» — записи за последние 30 дней.

#Шаг 4.

Выберите нужные столбцы: request-date, order-id, order-type — Return, Disposal или Liquidation, sku, disposition — Sellable или Unsellable, requested-quantity, shipped-quantity, cancelled-quantity и order-status.

#Шаг 5.

Настройте частоту экспорта и обновления статусов удаления. Обычно достаточно Weekly — еженедельно, поскольку эти операции выполняются медленнее продаж.

#Шаг 6.

Сохраните настроенный поток данных. История удаления запасов будет экспортироваться из Seller Central в таблицу без ручных CSV-выгрузок и обновляться по расписанию.

#Что такое отчёт Amazon FBA Removal Order Details?

Отчёт показывает состояние каждой товарной позиции в ваших заявках на удаление запасов. Он отслеживает ход выполнения независимо от того, запросили ли вы возврат на свой склад, утилизацию или ликвидацию через FBA Liquidations.

Removal Shipment Detail отслеживает коробки и трек-номера, а этот отчёт — выполнение самой заявки. Он помогает выяснить, удалил ли Amazon запрошенные 50 единиц.

Отчёт помогает ответить на такие вопросы:

• Почему начисляется хранение за товары, вывоз которых я запросил два месяца назад?

• Не отменил ли Amazon заявку из-за того, что не удалось найти товар?

• Сколько непригодных к продаже единиц ещё находится в обработке In-Process?

• Завершаются ли заявки FBA Liquidations или их отменяют?

• Какова разница между запрошенным и фактически отправленным количеством?

#Как анализировать и отслеживать заказы на удаление запасов в таблицах

Когда данные поступают автоматически, вы можете перейти от ввода данных к анализу. В этом и заключается преимущество анализа данных Amazon Seller Central в электронных таблицах: вы создаёте собственную модель для Amazon с привычными возможностями таблиц.

Вот три идеи шаблонов для работы с данными Amazon:

#Шаблон 1: контроль незамеченных отмен

Amazon может отменить заявку, например если товар не удаётся найти или есть операционные ограничения. Запасы остаются на складе, и плата за хранение может продолжать начисляться. Такие отмены важно замечать.

Как собрать:

• Фильтр: выберите строки, где cancelled-quantity больше 0.

• Действие: выделите эти строки красным.

• Что показывает: товары, которые вы считали готовящимися к вывозу, но которые остались на складе. Проверьте причину отмены и необходимость повторной заявки.

#Шаблон 2: панель незавершённых заявок

Удаление запасов может занимать 14–30 дней и дольше в пиковые периоды. Панель показывает, сколько товаров остаётся в обработке In Process.

Как собрать:

• Формула: создайте столбец Remaining to Ship = requested-quantity − (shipped-quantity + disposed-quantity + cancelled-quantity).

• Сводная таблица: строки — order-id, значения — SUM of Remaining to Ship. Оставьте значения больше 0.

• Что показывает: открытые заявки, выполненные не полностью. Если In Process сохраняется более 45 дней, проверьте актуальные сроки обработки и при необходимости обратитесь в Seller Support для выяснения причины задержки.

#Шаблон 3: анализ непригодных к продаже запасов

Сравнение утилизации и возврата продавцу помогает понять, не стоит ли изменить настройки обработки таких товаров.

Как собрать:

• Строки сводной таблицы: sku или product-name.

• Столбцы сводной таблицы: order-type — Return, Disposal, Liquidate.

• Значения сводной таблицы: SUM of requested-quantity.

• Что показывает: если сотни единиц дорогого товара отправляются на утилизацию, возможно, выгоднее возвращать их на свой склад, восстанавливать и продавать через другой канал.

#Для каких задач пригодится отчёт

• Проверка платы за хранение: используйте дату заявки и историю статусов для сверки начислений с применимыми правилами и обращения в Amazon по спорным суммам.

• Сверка ликвидации: отслеживайте единицы, переданные в программу, для последующего сравнения с отчётами о выплатах.

• Сверка запасов: высокое cancelled-quantity из-за Inventory not found — повод проверить потери и основания для запроса компенсации.

• Документы для учёта списания: сохраняйте записи Disposal как подтверждение утилизации для бухгалтерского и налогового учёта по применимым правилам.

#Вопросы о заказах Amazon FBA на удаление запасов

Почему Amazon отменил заказ на удаление? Возможные причины: товары перемещаются между центрами, их не удалось найти или центр исполнения ограничил обработку заявок в пиковый сезон.

Сколько времени занимает удаление запасов? В руководстве приведены ориентиры 14 рабочих дней для обычной обработки и 30 рабочих дней или дольше в пиковые периоды, например Prime Day и четвёртый квартал. Проверяйте актуальный срок Amazon: статус In Process иногда сохраняется значительно дольше.

Чем Removal Order Detail отличается от Removal Shipment Detail?

• Removal Order Detail: показывает статус заявки — Pending, Cancelled, Complete — и количество. Используйте для контроля удаления запасов.

• Removal Shipment Detail: показывает логистику: перевозчика, трек-номер и число коробок. Используйте для отслеживания доставки на свой склад.

Нужно ли платить за отменённые заказы на удаление? Комиссия за невыполненное удаление не взимается. Однако товары остаются в центре исполнения и по ним может продолжаться начисление хранения. Поэтому важно отслеживать отмены.

Чем Hopted отличается от других сервисов для продавцов Amazon? Многие сервисы предлагают свои фиксированные панели и готовые отчёты, под которые приходится подстраивать работу. Hopted автоматизирует данные прямо в ваших привычных таблицах, например Google Sheets. Продажи, запасы, заказы и другие данные Amazon собираются там, где вы уже работаете. Создавайте полностью собственные отчёты и автоматизацию под ваши задачи.