Как автоматически загружать, обновлять и анализировать Amazon Removal Shipment Detail в Google Таблицах

Запросить возврат запасов со склада Amazon и получить весь товар — разные этапы. Один заказ на вывоз 1 000 единиц может приехать в 50 коробках от трёх перевозчиков за шесть недель. Отслеживать такие поступления вручную сложно. Отчёт FBA Removal Shipment Detail связывает отправленные товары с перевозчиками и трек-номерами. Разберём, как автоматически загружать его в Google Таблицы и создать обновляемую панель контроля возвращающихся запасов.

Автоматизировать с Hopted
Hopted6 минут чтения
Как автоматически загружать, обновлять и анализировать Amazon Removal Shipment Detail в Google Таблицах

Как автоматически импортировать и обновлять Removal Shipment Detail в Google Таблицах с Hopted

С интеграцией Amazon и Google Sheets, такой как Hopted, вы настраиваете подключение один раз, после чего данные поступают автоматически.

Шаг 1.

Установите расширение Hopted для браузера и войдите с помощью аккаунта Google.

Шаг 2.

Безопасно подключите Amazon Seller Central к Google Sheets с помощью мастера интеграции Hopted.

Подключите аккаунт Amazon Seller Central к Hopted

Шаг 3.

В Google Таблицах выберите «FBA Removal Shipment Detail» из списка доступных отчётов Amazon Seller Central и укажите период в пределах доступной истории. Можно выбрать «Last 24 hours» или собственный диапазон. В этом примере используем «Include records for the last 30 days».

Выбор отчёта FBA Removal Shipment Details в Hopted

Шаг 4.

Выберите нужные столбцы: removal-date, shipment-date, order-id, sku, carrier, tracking-number, quantity-shipped и disposition.

Выбор столбцов FBA Removal Shipment Details в Hopted

Шаг 5.

Настройте частоту экспорта и обновления данных об отправлениях. Рекомендуем ежедневное обновление, чтобы сотрудники склада регулярно получали новые доступные трек-номера ожидаемых доставок.

Настройка автоматического обновления FBA Removal Shipment Details в Hopted

Шаг 6.

Сохраните подключение данных. Сведения о вывозе из Seller Central будут загружаться в таблицу без ручной работы с CSV и обновляться по расписанию.

Сохранение синхронизации FBA Removal Shipment Details в Hopted

Что такое отчёт Amazon Removal Shipment Detail?

Это логистическая часть данных о вывозе. Removal Order Detail показывает состояние запроса, например Pending, а этот отчёт — сведения о фактических отправлениях.

Он связывает SKU с трек-номерами. Это важно, когда Amazon выполняет заказ на вывоз частями из разных центров обработки заказов. Например, можно увидеть, что к одному трек-номеру относятся 5 единиц SKU X, а к другому — 10 единиц SKU Y.

Отчёт помогает ответить на такие вопросы:

  • Кто доставляет товары по заказу на вывоз: UPS, FedEx или перевозчик LTL?

  • Какие трек-номера относятся к коробкам, которые ожидаются на моём складе?

  • Amazon указал отправку 100 единиц, а принято только 95. По какому трек-номеру нужно проверить доставку?

  • Разбит ли мой заказ на вывоз на несколько отправлений?

  • Сколько единиц отправлено со статусом Sellable и сколько — Unsellable?

Как анализировать и отслеживать отправления по вывозу в таблицах

Когда данные поступают автоматически, вы можете перейти от ввода данных к анализу. В этом и заключается преимущество анализа данных Amazon Seller Central в электронных таблицах: вы создаёте собственную модель для Amazon с привычными возможностями таблиц.

Вот три идеи шаблонов для работы с данными Amazon:

Шаблон 1. Список ожидаемых поступлений на склад

Дайте сотрудникам склада список ожидаемых товаров, чтобы заранее спланировать приёмку, рабочее время и место для хранения.

Как собрать:

  • Фильтр: оставьте строки, где shipment-date приходится на последние 7 дней.

  • Столбцы: выведите carrier, tracking-number, sku и quantity-shipped.

  • Что это покажет: список отправлений для подготовки приёмки. По трек-номеру сотрудники смогут найти заявленные SKU и количество, а при поступлении сверить их с фактическим содержимым.

Шаблон 2. Поиск задержавшихся отправлений

Сопоставляйте отправленные товары с подтверждениями доставки. Если груз потерян, эти данные помогут выяснить обстоятельства и подготовить обращение о возмещении по применимым правилам.

Как собрать:

  • Проверка трекинга: найдите каждый tracking-number на сайте перевозчика или получите статус доставки через внешний API отслеживания.

  • Логика: если с shipment-date прошло больше 14 дней, а статус перевозчика не равен Delivered, выделите строку красным. Это порог для проверки, а не подтверждение потери груза.

  • Что это покажет: отправления, требующие расследования. Проверьте сроки и события доставки, затем при необходимости обратитесь к перевозчику или Amazon в зависимости от условий перевозки. Возмещение зависит от результата рассмотрения.

Шаблон 3. Сверка частичных отправлений

Один заказ на вывоз может быть разбит на множество небольших отправлений. Этот шаблон собирает их в одну группу.

Как собрать:

  • Строки сводной таблицы: order-id.

  • Значения сводной таблицы: COUNT of tracking-number и SUM of quantity-shipped. Для числа отдельных отправлений считайте уникальные трек-номера: один номер может встречаться в нескольких строках SKU.

  • Что это покажет: например, заказ № 12345 состоит из 12 отправлений с общим количеством 48 единиц. Тогда первая коробка с четырьмя единицами не будет ошибочно принята за весь заказ.

Для каких задач пригодится отчёт

  • Работа с 3PL: настройте отправку списка ожидаемых трек-номеров вашему логистическому партнёру, чтобы он мог подготовиться к приёмке.

  • Обращения к перевозчику: трек-номер и сведения о составе груза помогают подтвердить отправку при разбирательстве по утерянным или повреждённым коробкам.

  • Приёмка запасов: заранее сопоставляйте SKU с трек-номерами, чтобы быстрее сверять поступления.

  • Данные для проверки: сопоставляйте отправления Amazon с документами перевозчика и собственной приёмкой для подтверждения дат перемещения товара.

Частые вопросы об Amazon Removal Shipment Details

Чем Removal Order Detail отличается от Removal Shipment Detail?

  • Order Detail: показывает обработку запроса на вывоз — его статус, выполнение или отмену.

  • Shipment Detail: содержит трек-номера, перевозчиков и отправленное количество. Используйте его для логистики.

Почему у одного заказа несколько трек-номеров? Ваши запасы могут храниться в разных центрах обработки заказов. При вывозе каждый склад отправляет свою часть отдельно. Отчёт объединяет эти отправления в одном представлении.

Можно ли отслеживать здесь палетные отправления LTL? Да. Если в carrier указан перевозчик LTL, например ABF Freight, в tracking-number обычно используется номер PRO или BOL, по которому можно отслеживать груз.

Почему столбец tracking-number пуст? Номер может быть ещё недоступен: например, если отправление готовят к упаковке, этикетка ещё не создана или используется логистическая служба, которая не сразу передаёт стандартный трек-номер.

Чем Hopted отличается от других сервисов для продавцов Amazon? Многие сервисы предлагают свои фиксированные панели и готовые отчёты, под которые приходится подстраивать работу. Hopted автоматизирует данные прямо в ваших привычных таблицах, например Google Sheets. Продажи, запасы, заказы и другие данные Amazon собираются там, где вы уже работаете. Создавайте полностью собственные отчёты и автоматизацию под ваши задачи.