Pedirle a Amazon que devuelva tu inventario es una cosa; realmente recibirlo es otra. Una sola orden de retiro de 1,000 unidades podría llegar en 50 cajas diferentes, a través de 3 transportistas distintos, en un plazo de 6 semanas. Es una pesadilla logística para rastrear. El Informe de Detalles de Envíos de Retiro de FBA es tu albarán. Proporciona los números de seguimiento de los transportistas y los detalles a nivel de caja para cada unidad que sale del Centro de Cumplimiento. Esta guía te muestra cómo dejar de adivinar dónde está tu inventario. Cubriremos cómo extraer automáticamente tu informe de Detalles de Envíos de Retiro directamente en Google Sheets para construir un tablero en vivo de "Recuperación de Inbound".

Cómo sincronizar e importar automáticamente el Informe de Detalles de Envíos de Remoción a Google Sheets (La forma de Hopted)
Usando una integración de Amazon a Google Sheets como Hopted, configuras la conexión una vez y tus datos fluyen automáticamente.
Paso 1.
Instala la extensión de navegador Hopted e inicia sesión usando tu cuenta de Google.
Paso 2.
Conecta de forma segura tu Amazon Seller Central a Google Sheets usando el asistente de integración de Hopted.

Paso 3.
En Google Sheets, de la lista de informes disponibles de Amazon Seller Central, selecciona "FBA Removal Shipment Detail" para un rango de fechas específico. Esto puede ser tan reciente como "Últimas 24 horas" o un rango personalizado de hasta 35 meses atrás. Para este ejemplo, seleccionaremos "Incluir registros de los últimos 30 días".

Paso 4.
Selecciona las columnas que necesitas: removal-date, shipment-date, order-id, sku, carrier, tracking-number, quantity-shipped, y disposition.

Paso 5.
Establece tu horario. Elige con qué frecuencia deseas exportar y actualizar tus datos de seguimiento de envíos; recomendamos un cronograma Diario para que tu equipo de almacén siempre tenga los últimos números de seguimiento para las entregas entrantes.

Paso 6.
Guarda tu canal de datos. Esto exportará tus datos logísticos de remoción de Seller Central a hojas de cálculo en lugar de manejar CSVs. Tu panel de seguimiento estará siempre actualizado.

¿Qué es el Informe de Detalles de Envíos de Remoción de Amazon?
Este informe es la "capa logística" de tus órdenes de remoción. Mientras que el informe Detalle de Orden de Remoción te dice el estado de la solicitud (por ejemplo, "Pendiente"), este informe te dice el estado del movimiento.
Vincula SKUs específicos a Números de Seguimiento específicos. Esto es crítico porque Amazon rara vez envía una orden de remoción en una sola vez. Se envía desde múltiples Centros de Cumplimiento a medida que los artículos están disponibles. Este informe es la única manera de saber que "Caja A" contiene 5 unidades de SKU X y "Caja B" contiene 10 unidades de SKU Y.
Esto lo convierte en la fuente única de verdad para responder preguntas como:
¿Qué transportista (UPS, FedEx, LTL) está entregando mi orden de remoción?¿Cuáles son los números de seguimiento para las 20 cajas que llegan a mi almacén mañana?Amazon dice que enviaron 100 unidades, pero solo recibí 95. ¿Qué número de seguimiento falta?¿Mi orden de remoción viene en envíos divididos múltiples?¿Cuántas unidades se enviaron como "Vendible" vs. "No Vendible"?
Cómo Analizar y Rastrear Tus Envíos de Remoción en Hojas de Cálculo
Ahora que tienes un flujo en vivo, puedes pasar de entrada de datos a análisis de datos. Este es el verdadero poder de analizar tus datos de Amazon Seller Central en hojas de cálculo y construir tu plantilla tipo Excel de Amazon.
Aquí tienes 3 ideas de plantillas de hojas de cálculo de Amazon que puedes construir de inmediato:
Plantilla 1: El "Manifiesto de Recepción de Almacén"
A tu equipo de almacén no le gustan las sorpresas. Dales una lista de exactamente lo que está por llegar para que puedan planificar la mano de obra y el espacio de almacenamiento.
Cómo construirla:
Filtrar: Filtra las filas donde
shipment-dateesté dentro de los últimos 7 días.Columnas: Muestra
carrier,tracking-number,sku, yquantity-shipped.Lo que te muestra: Una "Lista de Entrada" precisa para tu personal de almacén. Pueden escanear un número de seguimiento y saber instantáneamente qué SKUs están dentro de esa caja específica sin abrirla.
Plantilla 2: El Detector de "Perdido en Tránsito"
Si Amazon lo envía, pero el transportista lo pierde, se te debe dinero. Necesitas coincidir "Enviado" contra "Entregado".
Cómo construirla:
Fórmula: Usa una fórmula de
GOOGLEFINANCEo API de seguimiento externo (o verificación manual) para verificar el estado deltracking-number.Lógica: Si
shipment-datees > hace 14 días Y el estado del transportista NO es "Entregado", resalta en Rojo.Lo que te muestra: Estos son los envíos que desaparecieron. Ahora puedes presentar una reclamación con el transportista (o Amazon, dependiendo de la cuenta) para obtener un reembolso por el stock perdido.
Plantilla 3: El Reconciliador de "Envíos Divididos"
Amazon es conocido por dividir una orden de remoción en docenas de pequeños envíos. Esta receta los agrupa de nuevo.
Cómo construirla:
Filas de Tabla Dinámica:
order-id.Valores de Tabla Dinámica:
CONTAR de tracking-numberySUMA de quantity-shipped.Lo que te muestra: Puedes ver que
Orden #12345se ha dividido en 12 envíos diferentes totalizando 48 unidades. Esto te impide entrar en pánico cuando llega la primera caja con solo 4 unidades dentro.
Flujos de trabajo comunes que desbloquea este informe
Coordinación 3PL: Envía automáticamente por correo electrónico una lista de números de seguimiento entrantes a tu proveedor 3PL para que puedan aceptar la entrega.
Reclamaciones de Transportista: proporcionar prueba de envío (ID de Seguimiento + Contenidos) es necesario al presentar una reclamación por cajas perdidas/dañadas.
Recepción de Inventario: Acelera el proceso de recepción al saber exactamente qué SKUs están en qué número de seguimiento antes de que llegue el camión.
Auditoría Fiscal: Demuestra que el inventario salió físicamente del nexo de Amazon y entró en tu instalación en fechas específicas.
Preguntas Frecuentes sobre los Detalles de Envíos de Remoción de Amazon
P: ¿Cuál es la diferencia entre "Detalle de Orden de Remoción" y "Detalle de Envío de Remoción"?
Detalle de Orden: Rastrea la solicitud administrativa (¿Amazon dijo sí/no? ¿Lo cancelaron?).
Detalle de Envío: Rastrea las cajas físicas (Números de seguimiento, transportistas, cantidades enviadas). Usa este para logística.
P: ¿Por qué tengo múltiples números de seguimiento para una orden? Amazon almacena tu inventario en docenas de centros de cumplimiento en todo el país. Cuando solicitas una remoción, cada centro envía su porción por separado. Este informe agrega todos esos envíos dispersos en una sola vista.
P: ¿Puedo rastrear envíos LTL (Palet) aquí? Sí. Si el carrier es un proveedor LTL (como ABF Freight), el tracking-numberusualmente será el número PRO o el número BOL, que puedes usar para rastrear el palet.
P: ¿Por qué la columna tracking-number está vacía? Ocasionalmente, Amazon utiliza su propia logística interna o un mensajero local que no proporciona un número de seguimiento estándar de inmediato. También puede suceder si el envío todavía está en la etapa de "Empaque" y no se ha generado una etiqueta todavía.
P: ¿Cómo es Hopted diferente de otros programas para vendedores de Amazon? La mayoría de las herramientas de Amazon te obligan a usar sus tableros rígidos e informes preconstruidos. Tienes que cambiar tu flujo de trabajo para adaptarte a su software. Con Hopted es lo contrario. Es una capa de automatización de datos flexible que funciona directamente dentro de tus hojas de cálculo existentes (como Google Sheets). En lugar de obligarte a aprender un nuevo sistema, Hopted trae todos tus datos dispersos de Amazon (ventas, inventario, pedidos, etc.) directamente a ti. Puedes construir los informes personalizados y automatizaciones que tú necesitas, no los que una herramienta rígida dicta.


