Cómo importar, sincronizar y analizar FBA Removal Order Detail en Google Sheets

#Cómo importar y sincronizar Removal Order Detail con Hopted

Con una integración de Amazon con Google Sheets como Hopted, configuras la conexión una vez y los datos se actualizan automáticamente según la programación elegida.

#Paso 1.

Instala la extensión de Hopted para el navegador e inicia sesión con tu cuenta de Google.

#Paso 2.

Conecta tu cuenta de Amazon Seller Central a Google Sheets mediante el asistente de integración de Hopted.

#Paso 3.

En Google Sheets, selecciona «FBA Removal Order Detail» y un intervalo disponible, como las últimas 24 horas. En este ejemplo elegimos incluir registros de los últimos 30 días. Comprueba la profundidad histórica de la fuente.

#Paso 4.

Elige request-date, order-id, order-type —devolución al vendedor, eliminación o liquidación—, sku, disposition, requested-quantity, shipped-quantity, cancelled-quantity y order-status.

#Paso 5.

Programa la exportación y actualización de los estados de retirada. Una frecuencia semanal puede bastar para una revisión general; ajusta el seguimiento a los plazos y a las incidencias abiertas.

#Paso 6.

Guarda la sincronización para importar el historial disponible de retiradas. Los datos se actualizarán según la programación mientras la conexión permanezca activa.

#¿Qué es FBA Removal Order Detail?

El informe muestra el estado de las líneas de las solicitudes de retirada. Permite seguir operaciones de devolución al vendedor, eliminación o liquidación cuando esos tipos están disponibles.

A diferencia de Removal Shipment Detail, que describe los envíos físicos, este informe permite comprobar qué parte de la solicitud se ha procesado y qué cantidades siguen pendientes o se cancelaron.

Al combinarlo con los datos adecuados, puedes investigar preguntas como estas:

• ¿Qué unidades siguen almacenadas después de solicitar su retirada y qué cargos les corresponden?

• ¿Se canceló alguna retirada y cuál fue el motivo?

• ¿Cuántas unidades no aptas para la venta siguen en proceso?

• ¿Las solicitudes de FBA Liquidations se están completando o cancelando?

• ¿Qué diferencia hay entre las cantidades solicitadas y las procesadas?

#Cómo analizar y supervisar las solicitudes de retirada

Con los datos sincronizados, puedes dedicar menos tiempo a introducir información y más a analizarla. Esa es la ventaja de trabajar con datos de Amazon Seller Central en hojas de cálculo y diseñar tus propias plantillas.

Estas son tres ideas de plantillas que puedes crear:

#Plantilla 1: Detección de cancelaciones

Una cancelación puede dejar unidades pendientes de resolver. Revisa el estado del inventario y las tarifas aplicables; no presupongas que todos los cargos se habían detenido al presentar la solicitud.

Cómo crearla:

• Filtro: Busca filas con cancelled-quantity mayor que 0.

• Acción: Resalta esas filas para revisarlas.

• Qué indica: Unidades que esperabas retirar, pero cuya retirada se canceló. Comprueba el motivo y su disponibilidad antes de presentar otra solicitud.

#Plantilla 2: Unidades pendientes de procesar

Los plazos de retirada varían según la operación y la carga de los centros. Este panel ayuda a seguir lo que continúa en proceso.

Cómo crearla:

• Fórmula: Calcula Remaining to Ship = requested-quantity − (shipped-quantity + disposed-quantity + cancelled-quantity). Verifica cómo se representan las liquidaciones y otros resultados para no contar dos veces una unidad ni dejar estados fuera del cálculo.

• Tabla dinámica: Filas = order-id; valores = SUM de Remaining to Ship. Filtra resultados mayores que cero.

• Qué indica: Solicitudes con cantidades pendientes. Compara su antigüedad con los plazos vigentes y consulta a Soporte al vendedor si corresponde; el retraso no prueba automáticamente una pérdida de inventario.

#Plantilla 3: Revisión del destino del inventario

Compara las unidades devueltas al vendedor, eliminadas y liquidadas para evaluar si la configuración sigue siendo adecuada.

Cómo crearla:

• Filas: sku o product-name.

• Columnas: order-type, según los tipos disponibles.

• Valores: SUM de requested-quantity. Compáralo con las cantidades realmente completadas.

• Qué indica: El destino solicitado para cada producto. Antes de cambiar la eliminación por devolución al vendedor, compara transporte, inspección, reparación y valor recuperable, y comprueba si el producto puede revenderse.

#Usos habituales de este informe

• Revisión de cargos: usa fechas y estados para contrastar las tarifas aplicadas. Una solicitud de retirada no concede una exención general de almacenamiento; distingue las condiciones de la tarifa mensual y del recargo por antigüedad.

• Conciliación de liquidaciones: sigue las unidades aceptadas y procesadas en el programa y relaciónalas con sus movimientos financieros.

• Conciliación de inventario: si hay cancelled-quantity por unidades no localizadas, revisa los movimientos y el caso en Seller Central. Presenta una reclamación solo cuando cumpla los requisitos y plazos aplicables.

• Documentación contable: conserva los registros de eliminación como parte de las pruebas de baja de inventario. La deducibilidad fiscal depende de las normas y de la documentación exigida en tu jurisdicción.

#Preguntas frecuentes sobre retiradas FBA

¿Por qué se canceló la retirada? Revisa el motivo indicado por Amazon. Puede relacionarse con traslados, disponibilidad de las unidades o restricciones operativas. No atribuyas automáticamente la cancelación a inventario perdido.

¿Cuánto tarda una retirada? Los plazos varían. Las referencias a 14 días hábiles o 30 días hábiles no deben tratarse como una garantía universal. Comprueba la estimación vigente y el estado de tu solicitud en Seller Central.

¿En qué se diferencian Removal Order Detail y Removal Shipment Detail?

• Removal Order Detail: Recoge el estado de la solicitud y sus cantidades, como pendientes, canceladas o completadas.

• Removal Shipment Detail: Recoge la logística del envío físico, incluidos transportista y número de seguimiento cuando estén disponibles.

¿Se cobran las retiradas canceladas? Revisa qué unidades se procesaron realmente. Aunque una parte se cancele, puede haber cargos por unidades completadas, y el inventario que permanece almacenado puede seguir generando tarifas según las reglas aplicables.

¿En qué se diferencia Hopted de otras herramientas para vendedores de Amazon? Algunas herramientas organizan el trabajo en sus propios paneles e informes. Hopted lleva los datos directamente a las hojas de cálculo que ya utilizas, como Google Sheets. Puedes combinar ventas, inventario y pedidos para crear informes personalizados y automatizaciones adaptadas a lo que tú necesitas.