Amazon FBA Stranded Inventory

Stranded Inventory jsou zásoby v logistickém centru, ke kterým na Amazonu neexistuje aktivní nabídka. Stejnojmenný report poskytuje jejich rozpis.

Hopted automaticky importuje data z Amazon FBA Stranded Inventory Report do Google Sheets.

Příčin může být více. Na stránce Fix stranded inventory najdete sloupec Stranded reason s důvodem u jednotlivých položek. Nabídka může být například potlačená nebo dosud nevytvořená, takže zásoby vytvářejí skladovací náklady, ale nelze je prodávat.

Důležité: Na zásoby bez aktivní nabídky vás Amazon upozorní. Nabídku obnovte nebo zajistěte stažení zásob do termínu uvedeného u konkrétní položky. Po jeho uplynutí může následovat označení zásob jako neprodejných a povinné stažení.

Co nabízí přehled Fix stranded inventory

Aktuální informace pro řešení problému

Nabídka může v Manage inventory vypadat jako Active, ale v Fix stranded inventory být označená Stranded. Pro řešení tohoto stavu vycházejte z podrobností v Fix stranded inventory.

Sloupec „Stranded reason“

Vysvětluje příčinu a umožňuje zobrazit další podrobnosti i doporučený krok.

Filtrování podle „Stranded reason“ a „Recommendations“

Filtry pomáhají seskupit důvody a určit postup řešení jednotlivých problémů.

Sloupec „Date of stranded event“

Uvádí datum vzniku stavu Stranded. Podle něj zjistíte délku trvání problému a dohledáte související e-maily či oznámení.

#Jak řešit Stranded Inventory

Zkontrolujte nastavení automatického stažení zásob. Máte-li účty na více tržištích, nastavení je potřeba provést pro každé zvlášť. Pokud povolíte zrychlené stažení, může k němu dojít dříve.

#Jak problémům předcházet

Dodržujte tyto postupy:

• Nabídku neuzavírejte ani nemažte bezprostředně po vyprodání zásob:

  Pokud se později najdou chybějící kusy nebo dorazí zákaznická vratka, bez aktivní nabídky mohou skončit ve stavu Stranded.

• Hromadné importy:

  V šabloně Bulk Upload, například Inventory Loader, pečlivě zkontrolujte způsob vyřízení a pole množství. Nesprávná kombinace může převést nabídku z Fulfilled by Amazon na Fulfilled by Merchant a odpojit zásoby FBA od aktivní nabídky.

  U některých kategorií může problém způsobit i nevyplněné pole Is this product a battery or does it require batteries?.

• Předcházejte nechtěným duplicitním nabídkám stejného produktu

  Při vytváření nebo úpravě ověřte, že ASIN, SKU a stav zboží odpovídají zásobám uvedeným ve Stranded Inventory.

  Před odesláním zásob vyplňte všechny zásadní údaje včetně značky, kategorie, ceny a stavu zboží.

#Plánování automatického stažení zásob Stranded

Nastavení v Seller Central ukazuje Amazon recommended, tedy doporučenou lhůtu, a Maximum days, maximální povolenou lhůtu. Obě se mohou lišit podle příčiny stavu Stranded.

• Datum automatického stažení se odvíjí od nastavení a data vzniku problému.

• Pokud nastavení neupravíte, může se uplatnit výchozí likvidace po maximální povolené lhůtě. Konkrétní způsob a termín vždy zkontrolujte ve svém účtu.

• Amazon zasílá upozornění na vznik stavu Stranded a plánované automatické stažení. Zásoby se vrátí nebo zlikvidují podle nastavení na stránce Fix stranded inventory.

Maximální povolenou lhůtu pro jednotlivé příčiny ověřte v nastavení účtu.

Pokud povolíte rychlejší automatické stažení, může proběhnout dříve. Po upozornění zkontrolujte a případně upravte nastavení před plánovaným datem.

V poli Days before automatic removal můžete nastavit nižší počet dní, než je povolené maximum. Zvolte doporučení Amazon recommended nebo vlastní přípustnou hodnotu.

#Adresa pro vrácení zásob Stranded

Pokud zvolíte Return units to me, ověřte aktuální adresu v Stranded automatic removal settings.

Změna adresy v nastavení prodejných nebo neprodejných zásob nemusí aktualizovat adresu pro Stranded Inventory. Zkontrolujte tato nastavení samostatně.

Pro úpravu otevřete Fix stranded inventory a zvolte Edit automatic action settings.

• Klikněte na Review or edit automatic removal settings.

• Volbou Edit address upravte adresu v části Stranded inventory automatic removal address.