亚马逊 FBA 无在售信息库存

无在售信息库存是存放在亚马逊运营中心、但没有有效在售报价的库存。Stranded Inventory 报告列出相关库存的件数及状态明细。

Hopted 可将亚马逊 FBA 无在售信息库存报告自动导入 Google Sheets。

库存可能因多种原因失去有效在售报价。亚马逊在 Fix stranded inventory 页面提供 Stranded reason 列,说明各项原因。例如,商品信息可能受限,或报价从未创建,导致库存持续产生仓储费用却无法销售。

注意:亚马逊会就无在售信息库存发出通知。如果无法在规定期限内创建有效报价或安排移除,库存可能被归为不可售并需移除。请以具体通知和账户显示的日期为准。

Fix stranded inventory 页面主要功能

查看当前状态与处理建议

有时,商品在 Manage inventory 中显示为 Active,却在 Fix stranded inventory 中显示为 Stranded。请在 Fix stranded inventory 核查具体原因和建议操作,并留意不同页面的更新时间。

“Stranded reason”列

此列说明无在售信息库存的原因,并提供进一步详情及建议操作。

按“Stranded reason”和“Recommendations”筛选

通过筛选和排序,了解库存失去有效报价的原因,并逐项安排处理。

“Date of stranded event”列

此列显示库存开始处于该状态的日期,便于了解持续时间,并查找当时相关的邮件和绩效通知。

如何处理无在售信息库存

请检查并按亚马逊要求配置无在售信息库存的自动移除设置。经营多个站点时,应分别核对各站点设置。启用加速移除或设置较短期限后,库存可能更早被移除。

如何预防无在售信息库存

以下做法有助于减少相关问题:

  • 库存售罄后,不要立即关闭或删除报价:

    运营中心后来找回丢失库存,或收到买家退货时,如果没有有效报价,这些库存可能变为无在售信息库存。

  • 检查批量上传模板:

    使用 Bulk Upload 模板(例如 Inventory Loader)时,应核对数量字段和配送方式设置。错误填写可能将报价从 Fulfilled by Amazon 改为 Fulfilled by Merchant,使仓内 FBA 库存失去有效报价。具体行为取决于模板和字段。

    此外,某些分类需要填写 Is this product a battery or does it require batteries? 等合规信息。遗漏必要字段可能影响报价有效性。

  • 避免为同一库存创建不匹配的重复报价

    创建或修改报价时,请确保 ASIN、SKU 和商品状况与无在售信息库存清单中的记录一致。

    发货前填写必要的商品信息,包括品牌、分类、价格和商品状况。

设置无在售信息库存的自动移除计划

Seller Central 的相关设置页面显示 Amazon recommended(亚马逊建议天数)和 Maximum days(允许的最长天数)。这些天数可能因具体原因而异。

  • 自动移除日期根据您的设置和库存开始处于该状态的时间计算;请以页面显示的日期为准。

  • 如果尚未配置,请立即核查当前默认操作。默认设置可能是在允许的最长天数后弃置库存;实际处理方式以所在站点和账户设置为准。

  • 亚马逊会通过通知说明相关库存及计划的自动移除操作。请核对 Fix stranded inventory 页面中的退回或弃置设置,并查看具体日期。

不同原因适用的最长天数,请以当前设置页面显示的信息为准。

启用加速自动移除后,库存可能更早被处理。收到通知时,请尽快检查 Fix stranded inventory 页面,并在显示的移除日期之前核对或调整设置。

如需提前移除,可在 Days before automatic removal 中设置低于允许上限的天数。您可以采用 Amazon recommended 建议值,也可以在允许范围内自行设置。

无在售信息库存的移除退回地址

如果选择 Return units to me,请确认 Stranded automatic removal settings 中的退回地址正确。

在可售或不可售库存设置中更改地址,并不一定会同步更新无在售信息库存的自动移除地址。请分别检查和维护相关地址。

要更新地址,请在 Seller Central 打开 Fix stranded inventory,然后点击 Edit automatic action settings。

  • 点击 Review or edit automatic removal settings。

  • 在自动移除设置中点击 Edit address,更新 Stranded inventory automatic removal address。菜单名称与位置以当前界面为准。

迈出下一步。

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