Amazon FBAの有効な出品情報のない在庫
有効な出品情報のない在庫とは、フルフィルメントセンターに保管されていても、Amazon上で有効なオファーがない在庫です。Stranded Inventoryレポートには、この状態にある在庫の数量の内訳が表示されます。
HoptedはAmazon FBA Stranded Inventory ReportのデータをGoogle Sheetsへ自動インポートします。
在庫が有効な出品情報を失う原因はさまざまです。AmazonのFix stranded inventoryには、Stranded reason列があります。各出品の問題の理由がこの列に表示されます。たとえば、商品が検索対象外になった、そもそも出品情報が作成されていなかったなどの理由で、有効な出品がなく、販売できないまま保管手数料が発生する場合があります。
重要：有効な出品情報のない在庫がある場合、Amazonから通知されます。通知から30日以内に出品情報を作成しない、作成できない、または返送・処分を依頼しない場合、販売不可の在庫に指定されます。販売不可の在庫は返送・処分する必要があります。
新しいFix stranded inventoryレポートの主な機能
より正確で最新の情報
Manage inventoryではActive、Fix stranded inventoryではStrandedと表示される場合があります。最も正確で最新の情報があるのは、Fix stranded inventoryです。
「Stranded reason」列
有効な出品情報のない在庫についての情報を示します。詳細や、必要な対応も確認できます。
「Stranded reason」と「Recommendations」による絞り込み
これらの機能で、出品が無効になった理由を整理して理解し、各問題の解決方法を確認できます。
「Date of stranded event」列
有効な出品情報のない状態で、保管手数料が発生している期間がわかります。この列の日付を使い、該当の出品に関するメールやパフォーマンス通知を探すこともできます。
有効な出品情報のない在庫を解消する方法
すべての出品者は、自動返送・処分の設定を更新して、有効な出品情報のない在庫を自動的に返送・処分することが求められます。複数のストアにアカウントがある場合は、各ストアで設定する必要があります。Amazonに返送・処分を早めるよう指定している場合は、より早く処理されます。
有効な出品情報のない在庫の発生を防ぐ
問題の発生を防ぐため、次のガイドラインに従ってください。
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在庫を売り切った直後に、出品を終了・削除しない：
フルフィルメントセンターに紛失在庫がある場合や、購入者から返品された場合、有効なオファーがないと、その在庫は有効な出品情報のない状態になります。
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一括アップロードのテンプレート：
Inventory LoaderなどのBulk Uploadテンプレートで数量列に値を入力すると、出品がFulfilled by AmazonからFulfilled by Merchantへ自動的に切り替わり、FBA在庫が有効な出品情報のない状態になります。
また、一部のカテゴリーでは、Is this product a battery or does it require batteries?列を入力しないと、在庫が有効な出品情報のない状態になる場合があります。
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同じ商品に複数のオファーを作らない
新しい出品を作成する、または既存の出品を修正する際は、ASIN、SKU、コンディションが、有効な出品情報のない在庫一覧のものと一致していることを確認します。
納品前に、ブランド、カテゴリー、価格、コンディションなど、出品に必要な情報をすべて入力します。
有効な出品情報のない在庫の自動返送・処分を設定する
Amazon Seller Centralの自動返送・処分設定ページには、Amazon recommendedの日数と、自動処理を設定できるMaximum daysが表示されます。推奨日数と上限日数は、在庫の問題の理由によって異なります。
自動返送・処分の日付は、設定内容と、在庫が有効な出品情報を失った日に基づいて計算されます。
返送・処分の設定をしていない場合、既定では、有効な出品情報を最初に失った日から上限日数が経過した後に廃棄されます。下の表を参照してください。
在庫が有効な出品情報を失った日に、メール通知が届きます。Amazonのフルフィルメントセンターに自動返送・処分が予定された在庫があり、Fix stranded inventoryページで選んだ設定に従って、返送または廃棄されることが通知されます。
理由ごとの上限日数は次のとおりです。
Amazonによる自動返送・処分の前倒しを有効にしている場合、より早く処理されることがあります。在庫が有効な出品情報を失うとすぐに通知されるため、自動処理の日付までにFix Stranded Inventoryページで設定を調整できます。
Days before automatic removal欄に上限より短い日数を設定すると、自動返送・処分を早められます。Amazon recommendedの日数を選ぶか、自分で日数を指定できます。
有効な出品情報のない在庫の返送先住所
処理方法にReturn units to meを選ぶ場合は、Stranded automatic removal settingsで返送先住所を最新にしてください。
Seller Centralの販売可能・販売不可の在庫の設定で住所を変更しても、Stranded automatic removal settingsの住所は自動更新されません。有効な出品情報のない在庫と販売不可の在庫の住所は、それぞれ更新する必要があります。
住所を更新するには、Seller CentralのFix stranded inventoryへ移動し、Edit automatic action settingsをクリックします。
Review or edit automatic removal settingsをクリックします。
自動返送・処分の設定でEdit addressをクリックし、Stranded inventory automatic removal addressの返送先住所を更新します。
