활성 오퍼가 없는 아마존 FBA 재고

활성 오퍼가 없는 재고(stranded inventory)는 주문 처리 센터에 있지만 아마존에 활성 판매 오퍼가 없는 재고입니다. Stranded inventory 보고서에는 이러한 상태의 재고 수량이 세부적으로 표시됩니다.

Hopted는 아마존 FBA Stranded Inventory Report 데이터를 Google Sheets로 자동으로 가져옵니다.

재고에 활성 오퍼가 없어지는 이유는 다양합니다. 아마존은 Fix stranded inventory에 Stranded reason 열을 제공하여 각 리스팅에 활성 오퍼가 없는 이유를 보여 줍니다. 예를 들어 상품 리스팅이 노출 제한되었거나 처음부터 생성되지 않았을 수 있습니다. 이 경우 리스팅이 활성화되지 않아 판매할 수 없는 재고에 보관 수수료만 계속 발생합니다.

중요: 아마존은 활성 오퍼가 없는 재고가 생기면 알림을 보냅니다. 이 알림 후 30일 이내에 해당 재고의 리스팅을 생성하지 않거나 생성할 수 없고, 반출 주문도 하지 않으면 재고가 판매 불가로 지정됩니다. 판매 불가 상품은 반드시 반출해야 합니다.

새 Fix stranded inventory 보고서의 주요 기능

더 정확한 최신 정보

리스팅이 Manage inventory에서는 Active로, Fix stranded inventory에서는 Stranded로 표시되는 경우가 있습니다. 가장 정확하고 최신인 정보는 Fix stranded inventory에 표시된다는 점을 참고하세요.

"Stranded reason" 열

이 열에서는 활성 오퍼가 없는 재고에 관한 정보를 제공합니다. 자세한 내용과 필요한 조치도 확인할 수 있습니다.

"Stranded reason" 및 "Recommendations" 기준 필터링

이 기능을 활용하면 리스팅을 정렬하고 활성 오퍼가 없는 이유와 각 문제를 해결하는 방법을 더 잘 이해할 수 있습니다.

"Date of stranded event" 열

이 열은 재고에 활성 오퍼가 없는 상태로 보관 수수료가 발생한 기간을 보여 줍니다. 표시된 날짜를 활용하여 해당 리스팅과 관련된 이메일과 성과 알림을 찾을 수도 있습니다.

#활성 오퍼가 없는 재고 해결 방법

모든 셀러는 활성 오퍼가 없는 재고가 자동으로 반출되도록 해당 자동 반출 설정을 업데이트해야 합니다. 여러 스토어에 계정이 있다면 각 스토어에서 자동 반출 설정을 구성해야 합니다. 아마존이 해당 재고의 반출을 앞당기도록 지정했다면 상품은 더 빨리 반출됩니다.

#활성 오퍼가 없는 재고 문제 예방하기

활성 오퍼가 없는 재고 문제를 예방하려면 다음 지침을 따르세요.

• 재고를 모두 판매한 직후 리스팅을 종료하거나 삭제하지 마세요:

  주문 처리 센터에 분실 재고가 있거나 고객이 상품을 반품하면, 활성 오퍼가 없는 경우 해당 재고를 판매할 수 없게 됩니다.

• 일괄 업로드 템플릿:

  Bulk Upload 템플릿(예: Inventory Loader)의 수량 열을 채우면 리스팅이 Fulfilled by Amazon 에서 Fulfilled by Merchant로 자동 변경되어, FBA 재고에 활성 오퍼가 없어집니다.

  또한 Is this product a battery or does it require batteries? 열을 채우지 않으면 일부 카테고리에서 재고에 활성 오퍼가 없는 상태가 될 수 있습니다.

• 동일 상품에 여러 오퍼를 생성하지 마세요

  새 리스팅을 만들거나 기존 리스팅을 수정할 때 ASIN, SKU, 상품 상태가 활성 오퍼가 없는 재고 목록의 상품과 일치하는지 확인하세요.

  상품을 발송하기 전에 브랜드, 카테고리, 가격, 상품 상태 등 리스팅에 필요한 모든 정보를 입력하세요.

#활성 오퍼가 없는 재고의 자동 반출 일정 설정

Amazon Seller Central의 활성 오퍼 없는 재고 자동 반출 설정 페이지에는 자동 반출 일정을 정할 때 참고할 Amazon recommended(아마존 권장 일수)와 Maximum days(허용 최대 일수)가 표시됩니다. 권장 일수와 최대 일수는 활성 오퍼가 없는 사유에 따라 달라집니다.

• 자동 반출일은 셀러의 설정과 상품에 활성 오퍼가 없어진 시점을 기준으로 계산됩니다.

• 활성 오퍼가 없는 재고의 반출 설정을 구성하지 않았다면 기본값은 해당 상태가 처음 발생한 날로부터 최대 허용 일수가 지난 후 폐기입니다. 아래 표를 참고하세요.

• 재고에 활성 오퍼가 없어지는 날 이메일 알림을 받게 됩니다. 이 알림은 아마존 주문 처리 센터에 자동 반출 예정인 해당 재고가 있으며, Fix stranded inventory 페이지에서 선택한 설정에 따라 반송 또는 폐기될 예정임을 안내합니다.

활성 오퍼가 없는 사유별 최대 허용 일수는 다음과 같습니다.

아마존이 활성 오퍼가 없는 상품의 자동 반출을 앞당기도록 허용했다면 해당 상품은 더 빨리 반출될 수 있습니다. 재고에 활성 오퍼가 없어지는 즉시 알림을 받으므로, 자동 반출일 전에 Fix Stranded Inventory 페이지에서 설정을 조정할 수 있습니다.

Days before automatic removal 필드에 최대 허용 일수보다 작은 값을 입력하면 활성 오퍼가 없는 상품의 자동 반출을 앞당길 수 있습니다. Amazon recommended 일수를 선택하거나 직접 일수를 지정하세요.

#활성 오퍼가 없는 재고 반출 시 수령 주소

반출 방법으로 Return units to me를 선택했다면 Stranded automatic removal settings의 반품 수령 주소가 최신인지 확인하세요.

Seller Central의 주문 처리 가능 및 불가 재고 설정에서 주소를 변경해도 Stranded automatic removal settings의 주소는 자동으로 바뀌지 않습니다. 활성 오퍼가 없는 재고의 주소와 주문 처리 불가 재고의 주소는 각각 업데이트해야 합니다.

주소를 업데이트하려면 Seller Central에서 Fix stranded inventory로 이동한 다음 Edit automatic action settings를 클릭하세요.

• Review or edit automatic removal settings를 클릭하세요.

• 자동 반출 설정에서 Edit address를 클릭하고 Stranded inventory automatic removal address의 반품 수령 주소를 업데이트하세요.