Brand Analytics - Repeat Purchase Behavior: экспорт и синхронизация с Google Sheets

#Что показывает этот отчёт

Успешный месяц продаж не показывает, вернулись ли покупатели снова. Источник Repeat Purchase Behavior переносит показатели повторных покупателей и выручки на уровне товаров в Google Sheets, где вы можете сравнивать устоявшиеся товары, возобновляемые позиции и новые запуски. Используйте его для поиска товаров, требующих внимания, а затем дополняйте выводы общим анализом продаж и запасов.

#Полезные столбцы для начала работы

Выберите точечный набор столбцов для вашей задачи. Это примеры из текущего окна выбора Vendor в Hopted, а не исчерпывающий список полей.

• ASIN — сохраняйте идентификатор каждого товара при объединении отчета с продажами или сведениями о карточке товара.
• Start Date — укажите начало отчетного периода вместо того, чтобы ориентироваться на дату обновления.
• End Date — разделяйте завершенные отчетные периоды и избегайте сравнения интервалов разной продолжительности.
• Orders — оценивайте количество заказов наряду с повторными покупками; один заказ может содержать несколько единиц товара.
• Unique Customers — добавляйте контекст количества клиентов, прежде чем делать выводы о процентном значении на небольшой выборке.
• Repeat Customers % of Total — анализируйте долю покупателей, совершивших повторную покупку для указанного ASIN.
• Repeat Purchase Revenue — анализируйте вклад повторных покупателей в выручку, сохраняя столбец Currency.
• Repeat Purchase Revenue % of Total — узнайте, какая доля выручки от товара приходится на повторных покупателей.

Сохраняйте Store name, маркетплейс, поля даты или времени и валюту (Currency) при их наличии. Этот контекст помогает различать аккаунты, периоды и финансовые суммы.

#Как экспортировать Brand Analytics - Repeat Purchase Behavior в Google Sheets

#1. Подключите Amazon Vendor Central к Google Sheets

Установите Hopted и выполните вход. Откройте таблицу Google Sheets, нажмите Hopted, затем Add new data sync и выберите Amazon Vendor Central. Укажите аккаунты поставщика, которые нужно включить. Для сводного обзора выберите All vendor accounts (including any added later).

#2. Выберите источник, настройки и столбцы

Выберите Brand Analytics - Repeat Purchase Behavior в списке источников и нажмите Add рядом с нужными полями. Проверьте настройки источника при их наличии. На скриншоте ниже показан этот источник в текущем окне выбора Hopted.

В проверенной конфигурации Hopted параметр Include records from установлен на Previous calendar month, а Reporting period — на Month. Начните с этого завершенного периода для ежемесячного обзора, а затем используйте другие поддерживаемые периоды при решении конкретных задач.

Hopted поддерживает периоды Week и Month для этого отчета. Используйте полные календарные периоды; границы недель — с воскресенья по субботу. Сохраняйте Start Date и End Date в таблице даже при изменении набора столбцов.

#3. Настройте необязательные фильтры

Оставьте фильтры пустыми для более широкого импорта или добавьте фильтр для конкретных записей, которые хотите проанализировать. Проверьте выбор аккаунта, диапазона дат и фильтров, если ожидаемый результат не отображается.

#4. Задайте расписание обновлений

Hopted предлагает интервалы обновления каждые несколько минут, ежечасно, ежедневно и еженедельно. Расписание использует часовой пояс, указанный для вашего аккаунта Hopted. Выберите периодичность, подходящую для отчета и ваших задач анализа; более частое расписание не заставит Amazon опубликовать данные быстрее.

#5. Проверьте параметры и создайте Sync

Проверьте аккаунты, выбранные поля, настройки источника, фильтры и расписание обновления. Когда конфигурация готова, выберите Create new Sync. Проверьте импортированные строки перед добавлением расчетов или публикацией сводной панели.

#Как использовать этот отчёт

• Сравнивайте аналогичные товары за один и тот же месяц. Отсортируйте по Repeat Customers % of Total, затем проверьте Unique Customers и Orders, прежде чем выбирать товары для углубленного анализа. Высокий процент при незначительной клиентской базе требует осторожной интерпретации.
• Постройте отчет по повторной выручке по ASIN и Currency. Сопоставьте долю выручки с долей покупателей и фиксируйте краткие пояснения рядом с необычными изменениями: запуск новинки, перебой с поставками, смена размера упаковки или сезонный паттерн покупок.
• Объединяйте ASIN с данными Listing Details для получения понятных названий и с Vendor Sales для контекста продаж. Следите за согласованностью периодов. Обсудите объединенную таблицу с командой перед запуском экспериментов по пополнению запасов или удержанию клиентов.

#Что проверить перед сравнением результатов

Это агрегированные показатели по товарам, а не список контактов клиентов или когортный анализ удержания (retention) за все время. Repeat Purchase Revenue — это выручка от оформленных заказов (ordered revenue), которая не учитывает возвраты товара. Не суммируйте уникальных покупателей по разным ASIN и не усредняйте проценты для расчета общей доли повторных покупок по аккаунту: один и тот же человек может приобрести несколько товаров.

Доступность зависит от аккаунта поставщика, маркетплейса, прав доступа и данных, предоставляемых Amazon. Сохраняйте параметры строк без изменений при объединении отчетов. Для долгосрочных сопоставлений используйте Hopted Data history.

#Вопросы и ответы

#Как экспортировать Brand Analytics - Repeat Purchase Behavior в Google Sheets?

Откройте Hopted в Google Sheets, выберите Amazon Vendor Central, укажите ваши аккаунты поставщика и выберите Brand Analytics - Repeat Purchase Behavior. Добавьте нужные столбцы, проверьте настройки и необязательные фильтры, затем выберите расписание обновления и создайте Sync.

#Означает ли Orders то же самое, что и заказанные единицы товара?

Нет. Заказ может содержать более одной единицы товара. Используйте показатель Orders для подсчета количества заказов, а для анализа единиц товара используйте отчет Vendor Sales.

#Могу ли я сравнить два месяца?

Да. Четко подписывайте каждый период и сравнивайте одни и те же ASIN, маркетплейс и валюту. Анализируйте количество клиентов наряду с процентными изменениями.

#Доказывает ли высокая доля повторных покупок успех промоакции?

Нет. Отчет показывает закономерность, а не ее причину. Используйте сроки проведения промоакций и другой бизнес-контекст, чтобы определить, что именно требует анализа.

#Источники и верификация

Названия источников, примеры полей и экраны настройки проверены в окне выбора Vendor Central в Hopted 14 октября 2026 г. Скриншоты взяты из предоставленной таблицы Google Sheets «Live Amazon Vendor Central (powered by Hopted)».

• Схема отчета Amazon Repeat Purchase

См. коннектор Amazon Vendor Central для общего обзора подключения или вернитесь в каталог отчетов Vendor Central.