Amazon在庫の状態区分

商品が破損、不良、その他の理由で販売や配送に適さない場合、配送不可とみなされます。

Amazonの管理下で商品が破損した場合（Amazon提携配送業者による破損、フルフィルメントセンター内での破損、購入者への配送中の破損）、Amazonが責任を負い、FBA在庫の紛失・破損に関する補填ポリシーに従って出品者に補填します。

Amazonの管理外で破損した場合や商品に不良がある場合は、返送・廃棄依頼を作成し、出品者への返送またはフルフィルメントセンターでの廃棄を指定できます。

#コンディションコード

Sellable（販売可能）
商品が在庫に戻り、購入可能な状態になっています。

Warehouse Damaged（倉庫内での破損）
Amazonが破損の責任を負います。商品の所有権はAmazonに移転し、FBA在庫の紛失・破損に関する補填ポリシーに基づいて出品者に補填します。
Amazonは破損した商品を自動的に除去して補填します。破損日から10日以内に完了する予定です。

Carrier Damaged（配送業者による破損）
Amazonが配送業者による破損と判断し、その責任を負います。商品の所有権はAmazonに移転し、FBA在庫の紛失・破損に関する補填ポリシーに基づいて出品者に補填します。

Customer Damaged（購入者による破損）
フルフィルメントセンターへの返品時に、購入者が破損させたとAmazonが判断した商品です。販売不可の商品として分けて保管されます。
出品者への返送を依頼できます。

Defective（不良品）
Amazonが不良品と判断した商品です。販売不可の商品として分けて保管されます。
出品者への返送を依頼できます。

Distributor Damaged（納品時点での破損）
出品者（この場合は流通業者）から受領した時点で破損していたとAmazonが判断した商品です。販売不可の商品として分けて保管されます。
出品者への返送を依頼できます。

以下に、商品が配送不可になる状態区分と、それぞれの説明を示します。配送不可の商品にどの状態区分が適用されているかは、Inventory Ledgerレポートで確認できます。