Stavy zásob Amazonu a další nakládání
Zásoby jsou Unfulfillable, pokud jsou poškozené, vadné nebo jinak nevhodné k prodeji či odeslání.
Pokud ke škodě dojde v odpovědnosti Amazonu, například v logistickém centru nebo u příslušného dopravce, posuzuje Amazon náhradu podle FBA Lost and Damaged Inventory Reimbursement Policy.
Pokud za škodu Amazon neodpovídá nebo je výrobek vadný, můžete podle podmínek požádat o vrácení kusu nebo jeho likvidaci.
Kódy stavu zboží
Sellable
Kus je vrácen do prodejných zásob a dostupný k nákupu.
Warehouse Damaged
Poškození, za které Amazon převzal odpovědnost. Nakládání s kusem a náhrada se řídí FBA Lost and Damaged Inventory Reimbursement Policy.
Sledujte automatickou úpravu zásob a příslušnou náhradu; konkrétní termín závisí na platném postupu.
Carrier Damaged
Amazon určil poškození dopravcem, za které přebírá odpovědnost. Vlastnictví kusu přechází na Amazon a náhrada se posuzuje podle FBA Lost and Damaged Inventory Reimbursement Policy.
Customer Damaged
Při vrácení do logistického centra Amazon určil, že kus poškodil zákazník. Zboží je vyřazeno z prodejných zásob.
Můžete požádat o jeho vrácení.
Defective
Amazon určil, že je kus vadný, a vyřadil jej z prodejných zásob.
Můžete požádat o jeho vrácení.
Distributor Damaged
Amazon určil, že kus dorazil od prodejce či distributora poškozený. Je vyřazen z prodejných zásob.
Můžete požádat o jeho vrácení.
Přehled vysvětluje stavy, při kterých kus nelze použít k vyřízení objednávky. Konkrétní stav svých zásob najdete v Inventory Ledger report.
