Fehlende Hopted-Schaltfläche wiederherstellen

Die Hopted-Schaltfläche erscheint normalerweise in der Google-Sheets-Symbolleiste. Führen Sie diese Prüfungen der Reihe nach durch, wenn Sie sie nicht finden.

#Chrome und die Erweiterung prüfen

1. Verwenden Sie Chrome auf einem Computer und öffnen Sie die Tabelle in der normalen Bearbeitungsansicht.
2. Öffnen Sie die Erweiterungsverwaltung von Chrome und prüfen Sie, ob die offizielle Hopted-Erweiterung installiert und aktiviert ist.
3. Prüfen Sie, ob Sie das Chrome-Profil verwenden, in dem Hopted installiert ist. In einem Profil installierte Erweiterungen werden nicht automatisch in einem anderen installiert.
4. Kehren Sie zum Google-Sheets-Tab zurück und laden Sie ihn neu.

Meldet Chrome eine erforderliche Berechtigung oder eine deaktivierte Erweiterung, prüfen Sie den Hinweis und folgen Sie den Chrome-Anweisungen. Die Browserrichtlinie Ihrer Organisation kann die Unterstützung eines Administrators erfordern.

#Wenn die Schaltfläche erscheint, Hopted sich aber nicht öffnet

Schließen Sie alle Anmeldeaufforderungen ab und prüfen Sie Ihren Google-Tabellenzugriff. Fordert Hopted Sie auf, die Tabelle mit der angezeigten Adresse zu teilen, folgen Sie Hopted für eine Tabelle aktivieren.

Versuchen Sie nach einem Erweiterungsupdate, den Hopted-Dialog zu schließen und die Tabelle neu zu laden. Sichern Sie vor dem Neuladen ungespeicherte Tabellenarbeit.

#Mit den Ergebnissen um Hilfe bitten

Fehlt die Schaltfläche weiterhin, kontaktieren Sie den Support mit Ihrer Chrome-Version, der Version der Hopted-Erweiterung und der Angabe, ob eine oder alle Tabellen betroffen sind.

Fügen Sie bei Bedarf einen Screenshot der Symbolleiste bei und verdecken Sie nicht relevante Konto- oder Geschäftsinformationen.