Obnovení chybějícího tlačítka Hopted
Když se Hopted nezobrazuje, zkontrolujte rozšíření, profil Chrome a kartu tabulky.
Tlačítko Hopted se běžně zobrazuje na panelu nástrojů Google Sheets. Pokud je nemůžete najít, proveďte tyto kontroly v uvedeném pořadí.
Kontrola Chrome a rozšíření
- Použijte Chrome na počítači a otevřete tabulku v běžném zobrazení pro úpravy.
- Otevřete správce rozšíření Chrome a zkontrolujte, že je nainstalováno a povoleno oficiální rozšíření Hopted.
- Ověřte, že používáte profil Chrome, ve kterém je Hopted nainstalován. Rozšíření nainstalovaná v jednom profilu nejsou automaticky nainstalována v jiném.
- Vraťte se na kartu Google Sheets a znovu ji načtěte.
Pokud Chrome hlásí požadované oprávnění nebo zakázané rozšíření, přečtěte si upozornění a postupujte podle pokynů Chrome. Zásady prohlížeče ve vaší organizaci mohou vyžadovat pomoc správce.
Pokud se tlačítko zobrazuje, ale Hopted se neotevře
Dokončete případný požadavek na přihlášení a zkontrolujte přístup k tabulce Google. Pokud Hopted požaduje sdílení tabulky se zobrazenou adresou, postupujte podle návodu Povolení Hopted pro tabulku.
Po aktualizaci rozšíření zkuste zavřít dialog Hopted a znovu načíst tabulku. Před načtením si zabezpečte veškerou neuloženou práci v tabulce.
Požádejte o pomoc s výsledkem
Pokud tlačítko stále chybí, kontaktujte podporu a uveďte verzi Chrome, verzi rozšíření Hopted a zda problém postihuje jednu tabulku, nebo všechny.
Pokud pomůže, připojte snímek panelu nástrojů a skryjte nesouvisející údaje o účtech či podnikání.