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Google SheetsでAWD在庫追跡を自動化:Amazon Warehousing & Distributionのデータを管理

Alex Borisenko-Markovich読了目安:9分
Google SheetsでAWD在庫追跡を自動化:Amazon Warehousing & Distributionのデータを管理

Google SheetsでAWD在庫追跡を自動化:Amazon Warehousing & Distributionのデータを把握する

照合の手間を減らし、手数料を追い、在庫を扱いやすくする方法を紹介します。いつものスプレッドシートの中で、です。

Hoptedでは毎日、多くのAmazon出品者と話し、何がうまくいき、何がうまくいっていないかを聞いています。最近、繰り返し話題になるものの一つがAmazon Warehousing & Distribution(AWD)です。

AWDは大量商品の保管、FBAへの補充、ほかの販売チャネルへの配送を提供します。上流側の保管サービスであり、購入者ごとの注文を出荷するサービスとは異なります。(AmazonによるAWDの概要)

FBAの容量制限に達したとき、季節による在庫変動が大きいとき、FBAより安い長期保管を探すときに、出品者はAWDを検討することが多いようです。単にFBAへの補充を自動化したい、という場合もあります。

こうした状況に当てはまる事業や、AGL、PCPなどAmazonの輸送サービスを使う事業なら、AWDデータの扱いに頭を悩ませているかもしれません。利点は魅力的です。ただ、AWDをうまく管理するために実際にデータを取得し、使うことはまた別の課題です。だからこそ、Google SheetsでAmazon AWDレポートを確実に扱えることが大切になります。

AWDのデータ管理はなぜ大変なのか

AWDをうまく管理するには、Seller Centralの各種レポートのデータに付きっきりになるようなものです。Amazonは情報を提供しています。それでも、取得、結合、分析を手作業で行うととにかく時間を取られる、という声をよく聞きます。

面倒なだけではありません。業務を滞らせ、判断を誤る原因にもなります。私たちが見てきた本当の難所は、AWD情報とFBA在庫レポートを組み合わせることです。ここでHoptedの出番です。AWD、FBA、手数料、出品情報を一つのビューにまとめやすくします。

出品者の話から、繰り返し出てくる課題を挙げてみます。

  • まず、とても時間がかかります。ログインしてAWD Inbound Shipment、AWD Inventory Ledger、各種の手数料レポートを行き来し、CSVをダウンロードしてシートにまとめる。それだけで、事業を伸ばすための時間が消えていきます。

  • 次に、データがあちこちにあります。AWDとFBAのデータはSeller Centralの別々の場所にあります。自社倉庫や別の3PLも併用しているなら、在庫全体を把握するにはコピーと貼り付けの繰り返しです。例えばAWDとFBAの間を輸送中の商品を追うのは、標準レポートだけではなかなか大変です。

  • 三つ目は、手作業のミスです。これは避けきれません。単純なコピーのミスに加えて、データが何となくおかしいという話も聞きます。レポート同士が一致しなかったり、請求期間とデータが合わなかったり。項目の定義が十分に説明されていないこともあり、推測で進めるしかなくなります。

  • 最後に、照合です。ここが大きな仕事です。発送した数量とAmazonが受領したと報告する数量を合わせ、Inbound Shipment reportの過剰、不足、破損を調べ、Inventory Ledgerで紛失、発見、破損の調整を追います。補填を求めるなら特に重要ですが、手間もかかります。「STAR-」のIDが付いたAWDとFBA間の移動も、複雑さを増やします。

結果として、全体が見えにくくなります。AWDは物流を簡単にするはずなのに、データ管理で一日の大半が終わってしまうのです。

解決策:AWDデータをGoogle Sheetsへ自動取り込み

Hoptedでは、こうした困りごとを聞いてきました。出品者はGoogle Sheetsが好きです。柔軟で、機能が豊富で、使い慣れているからです。複雑なAWDの業務データと、普段使う分析ツールをつなげればよい。そこに可能性がありました。

そこで仕組みを作りました。Hoptedは現在、Amazon Warehousing & Distribution(AWD)の主要レポートをGoogle Sheetsへ直接、自動で取り込めます。

このデータを取り込むことで、在庫と納品(入庫配送)状況を定期的に確認できる環境が整います。

  • AWD Inventory Levels:入庫中、手持ち、利用可能、予約済み、補充の各数量を確認します。対応するFBAのデータからFBA在庫を追加できます。いずれも更新時点のスナップショットであり、連続したリアルタイム配信ではありません。

  • AWD Inbound Shipments:予定数量と受領数量、配送状況、数量差、注文の参照情報、運送業者の詳細を比較します。合計を比較する前に、数量の単位が一致するか確認してください。

  • AWD Inventory Ledger:過去の移動を調べる際は、Seller Centralから出力した在庫台帳を同期データとあわせて使います。在庫のスナップショットに過去のすべての調整や、完全な補填請求の記録が含まれるとは考えないでください。

仕組み

できるだけ簡単で安全に使えるよう、Amazon公式のSelling Partner API(SP-API)を使って設計しました。

  1. 安全に接続:Amazon Seller CentralのアカウントをHoptedに接続します。(すでに利用中なら、おそらく済んでいるでしょう。初めての場合は、案内に沿ってAmazon自身の安全なログインを使います)。

  2. 同期を設定:HoptedのAmazon接続設定を開き、Google Sheetに取り込みたいAWDレポートと、組み合わせる項目を選びます。Inventory Levels、Inbound Shipments、FBA手数料などです。

  3. データを自動更新:Hoptedは設定したスケジュールで接続済みシートを更新します。Amazonのデータ提供状況とAPIの制限が適用されます。

下のチュートリアル動画をご覧ください

実際にできること

目指すのは、判断できることです。

AWDデータをSheetsに自動で入れるのは、小さな手直しだけではありません。運営をよりうまく進めるための、目に見える利点があります。

  • 時間を大きく節約し、ミスを減らす:まず実感しやすい利点です。レポートの取得と整理に使っていた時間を取り戻せます。Hoptedの自動化によってチームは分析に取り組め、手入力による高くつくミスのリスクも抑えられます。

  • 全体を一か所で見る:AWDとFBAの在庫に、配送状況、売上や費用のデータを組み合わせます。同じ商品を二重に数えないよう、輸送中の在庫に注意してください。

  • 照合をしやすくする:予定数量と受領数量を比較し、配送の参照情報とSeller Centralの記録で差を調べます。不一致は請求を検討する出発点であり、Amazonに補填義務があることの証明ではありません。

  • 状況を踏まえて補充を計画:追加補充の前に、AWD、FBA、輸送中の数量をあわせて確認します。受領の遅れや需要の変化も考慮してください。現在の在庫スナップショットだけで欠品を防げるとは保証できません。

  • 費用は別に確認:保管、処理、輸送の料金を、Amazonの現行料金と自分の手数料明細で比較します。在庫数量だけでは、Smart Storageの対象資格や全体の収益性は判断できません。(AWDの現行料金)

  • Sheetsでデータをもっと活用:AWDデータを、とても柔軟な分析ツールで扱えます。独自のダッシュボードを作り、KPIのために複雑な数式を使い、在庫不足や長期在庫を条件付き書式で知らせる。Google Apps Scriptで高度な自動化もできます。ほかのプラットフォームの固定レポートを大きく超える自由度があります。

結局のところ、HoptedのAWD連携は生のデータを、在庫管理や費用の把握、よりよい判断に使える情報へ変えるものです。

AmazonとGoogle Sheetsを組み合わせる理由

在庫管理専用のプラットフォームもあります。実際に考えたいのは、チームが毎日の仕事をどこで進めたいかです。

私たちは、独自のビューが必要だと考えています。データをGoogle Sheetsに直接取り込むことには、柔軟さやカスタマイズを重視する出品者にとって、はっきりした利点があります。

出品者はGoogle Sheetsが好きです。自由に描けるキャンバスのようなものです。決められたレポートしか使えない仕組みと違い、AWDデータを事業で見たい形にそのまま整理し、可視化できます。思い描いたものが作れずに困ったら、私たちのチームも一緒にサポートします。

ダッシュボードを作り、AWDの指標を既存の財務モデルに組み込めます。ただしSheetsにも容量と性能の限界があります。大量の履歴は、日々の作業用ビューから分けておきましょう。

識別子と集計期間が一致すれば、AWDデータを財務、広告実績、COGS、手入力のメモと組み合わせられます。少数のSKUから始め、合計を信頼する前に結合を確認してください。

多くの出品者は、報告や追跡にGoogle Sheetsをすでに使っています。AWDデータをこの慣れた場所へ入れれば、別のソフトウェアを新しく覚える必要がありません。チームの経験を、そのまま生かせます。

AWDレポートの作業を一度整えれば、元には戻りたくなくなる

AWDは優れた戦略的な手段になり得ます。ただし、その力を引き出すにはデータを扱えることが必要です。

繰り返しのダウンロードと整理を減らすために作りました。節約できる時間は、普段の報告作業によります。更新するのが一番おっくうなレポートから始めてみる。それが違いを感じやすい場所だったりします。

自動で取り込まれる、信頼できるデータの違いを感じていただければと思います。小さなことが効くこともありますよね。