Come importare, sincronizzare e analizzare automaticamente Amazon «Suppressed Listings» in Google Sheets

#Come importare e sincronizzare Suppressed Listings in Google Sheets con Hopted

Con un’integrazione tra Amazon e Google Sheets come Hopted, configuri il collegamento una sola volta e i dati vengono importati automaticamente.

#Passaggio 1.

Installa l’estensione Hopted per il browser e accedi con il tuo account Google.

#Passaggio 2.

Collega in sicurezza Amazon Seller Central a Google Sheets con la procedura guidata di Hopted.

#Passaggio 3.

In Google Sheets, seleziona «Suppressed Listings» dall’elenco dei report Amazon Seller Central disponibili.

#Passaggio 4.

Seleziona le colonne necessarie: sku, asin, product-name, alert-type, field-name, current-value ed explanation.

#Passaggio 5.

Scegli con quale frequenza esportare e aggiornare gli avvisi sulle offerte rimosse dalla ricerca. Una programmazione giornaliera (Daily) aiuta a individuare tempestivamente nuove segnalazioni e modifiche ai requisiti di conformità.

#Passaggio 6.

Salva la sincronizzazione per importare le segnalazioni del catalogo da Seller Central nel foglio senza gestire CSV. La dashboard si aggiornerà secondo la frequenza scelta.

#Che cos’è il report Amazon Suppressed Listings?

Il report identifica tutti i prodotti del catalogo che Amazon ha rimosso dai risultati di ricerca per problemi di qualità o requisiti non soddisfatti.

Mentre l’inventario senza offerta attiva (stranded) indica che il listing è del tutto inattivo o interrotto, un listing "suppressed" esiste ancora ma viola uno standard specifico (ad es. l’immagine principale deve avere lo sfondo bianco). Il prodotto potrebbe essere ancora acquistabile tramite link diretto, ma il traffico organico crolla a zero.

Puoi usarlo come riferimento per domande come queste:

• Perché le vendite di uno SKU di punta sono crollate improvvisamente? Una possibile causa da verificare è l’esclusione dell’offerta dalla ricerca (listing rimosso dalla ricerca).

• Quali listing hanno un’immagine principale mancante o non conforme?

• Mancano attributi obbligatori come Unit Count o Material Type?

• Il titolo supera i limiti o viola i requisiti della categoria e del marketplace?

#Come analizzare e monitorare le offerte rimosse dalla ricerca nei fogli di calcolo

Con l’importazione automatica passi dall’inserimento dei dati alla loro analisi. È questo il vantaggio di analizzare i dati Amazon Seller Central nei fogli di calcolo e creare modelli su misura, come faresti in Excel.

Ecco tre modelli che puoi creare subito:

#Modello 1: dashboard dei problemi nelle immagini

La causa più comune di rimozione dalla ricerca è un’immagine principale non conforme (ad es. sfondo non bianco puro o testo sull’immagine). Verifica i requisiti della categoria.

Come crearlo:

• Filtro: seleziona le righe in cui field-name contiene main_image_url oppure alert-type contiene Image, adattando i valori a quelli presenti.

• Azione: prepara un elenco per il team grafico con ASIN e messaggio di errore specifico.

• Risultato: una lista dei problemi di immagine da correggere. Dopo aver inviato un’immagine conforme, verifica l’elaborazione e gli eventuali altri errori: il ripristino non è necessariamente immediato.

#Modello 2: monitoraggio degli attributi da correggere

I requisiti degli attributi possono cambiare per categoria o marketplace. Controlla segnalazioni su campi come Country of Origin o Shirt Size System.

Come crearlo:

• Tabella pivot: righe = field-name; valori = COUNT of sku solo per SKU numerici. Per SKU testuali usa il conteggio dei valori non vuoti e distingui il numero di segnalazioni dagli SKU distinti.

• Risultato: molte segnalazioni su shirt_size_system suggeriscono una verifica comune del campo. Usa un modello di caricamento adatto al tipo di prodotto e agli attributi richiesti; il numero di errori non prova da solo un cambiamento delle regole.

#Modello 3: quota di catalogo interessata

Qual è lo stato di conformità del tuo catalogo?

Come crearlo:

• Formula: conta il numero di ASIN univoci in questo report delle offerte rimosse dalla ricerca (Suppressed Report).

• Confronto: dividi quel numero per il totale degli ASIN attivi nel tuo Active Listings Report (importato tramite Hopted in una scheda separata).

• Cosa mostra: la percentuale di offerte rimosse dalla ricerca ("Suppression Rate"). Se il 10% del catalogo è escluso dalla ricerca, stai di fatto rinunciando al 10% dei tuoi potenziali ricavi. Punta a mantenere questo valore allo 0%.

#Altri utilizzi del report

• Controlli prima dei picchi: verifica regolarmente le segnalazioni prima di eventi come Black Friday per avere tempo di correggere i problemi.

• Assegnazione delle correzioni: condividi il foglio con il collaboratore incaricato, che può vedere gli attributi interessati in field-name. Per modificarli in Seller Central servono autorizzazioni separate e appropriate.

• Creazione file in blocco: usa i dati delle colonne sku e field-name per creare un flat file di aggiornamento parziale ("Partial Update"), così da correggere migliaia di offerte rimosse dalla ricerca con un unico caricamento.

#Domande frequenti su Amazon Suppressed Listings

Qual è la differenza tra offerte rimosse dalla ricerca (suppressed) e inventario senza offerta attiva (stranded)?

• Rimossa dalla ricerca (suppressed): l’offerta è attiva ma nascosta dai risultati di ricerca (ad es. immagine principale non valida). Spesso il prodotto è ancora acquistabile se l’acquirente dispone del link diretto.

• Senza offerta attiva (stranded): l’offerta è inattiva o interrotta. I clienti non possono acquistarla nemmeno con un link diretto. L’inventario senza offerta attiva richiede la correzione del listing o un ordine di rimozione.

Correggere l’errore ripristina subito il listing? Non necessariamente. Amazon deve elaborare e, quando previsto, verificare l’aggiornamento. Controlla l’esito e gli altri errori residui; non c’è una garanzia universale di 15 minuti o 24 ore.

Questo report include gli articoli rimossi dalla ricerca per motivi di prezzo? A volte. Tuttavia, le offerte rimosse per errori di prezzo elevato compaiono spesso nel report Stranded Inventory o nella dashboard Integrità dei prezzi, piuttosto che in questo report di qualità.

Posso pubblicizzare con annunci PPC un’offerta rimossa dalla ricerca? In genere no. Se un’offerta è esclusa dalla ricerca (suppressed), non è idonea per gli annunci Sponsored Products. È un doppio svantaggio: nessuna visibilità organica e nessuna visibilità a pagamento.

In cosa si distingue Hopted dagli altri software per venditori Amazon? Molti strumenti richiedono di adattarsi alle loro dashboard e ai report predefiniti. Hopted porta invece l’automazione direttamente nei fogli di calcolo che usi già, come Google Sheets. Riunisce dati Amazon sparsi tra vendite, scorte e ordini, così puoi creare report completamente personalizzati e le automazioni che servono a te.

#Riferimenti del report Amazon Seller Central

Fonti: i collegamenti di questa sezione rimandano, ove disponibili, alla documentazione dei report e alle guide Amazon Seller Central.

Informazioni complete, immagini conformi, categoria corretta, titolo chiaro e prezzo per unità quando richiesto aiutano i clienti a valutare il prodotto. I limiti del titolo e gli altri requisiti dipendono dalle regole attuali della categoria e del marketplace: non applicare automaticamente vecchie soglie di 80 o 130 caratteri.

In questo modo i clienti possono trovare, valutare e acquistare i prodotti più facilmente. Di conseguenza, Amazon nasconde (o esclude dalla ricerca e dalla navigazione) i prodotti non multimediali che non soddisfano determinati standard. Ciò significa che un cliente non potrà trovare un’offerta nei risultati di ricerca se questa è rimossa dalla ricerca (suppressed).

Offerte delle varianti (child) rimosse dalla ricerca

Tra i problemi da verificare, secondo i requisiti correnti della categoria, rientrano:

Offerte delle varianti (child) nella categoria scarpe prive di:

• Un valore Department valido.
• Un valore Size valido.
• Un valore Color valido.
• Offerte delle varianti (child) nella categoria gioielli con:
• Department mancante o non valido, tenendo conto delle eccezioni per gli accessori di gioielleria.
• Specifiche Material type, Metal type, Gem type o Pearl type incomplete o non valide, secondo i requisiti e le eccezioni applicabili.
• Un UPC mancante o non valido, quando richiesto per i brand dell’elenco Major jewelry brands.
• Offerte delle varianti (child) nelle categorie orologi e valigie prive degli attributi richiesti, come:
• Un valore Department valido.
• Offerte delle varianti (child) nei beni di consumo (alimentari, bellezza, animali e cura della persona) prive di:
• Quantità e unità di misura richieste per unit count.

Immagini non conformi

I requisiti pertinenti si applicano anche alle famiglie di varianti. Per esempio, verifica quali dati e immagini siano richiesti sul Parent e sui singoli Child per le diverse taglie.