Как создать собственный витринный магазин Amazon Brand Store
Витрина Brand Store объединяет ваши товары в общее фирменное пространство на Amazon: здесь можно наглядно показать линейку, продемонстрировать сочетаемость предметов и рассказать историю бренда. Конструктор работает на готовых шаблонах и блоках контента без необходимости писать код.
Создание и обслуживание Store бесплатно. Однако это не делает продажи, фотосъемку или рекламу бесплатными. В данном руководстве описан процесс для продавцов в США; проверьте доступность и требования к учетной записи для вашего конкретного маркетплейса.
Кто может создать магазин Amazon Brand Store?
Согласно действующим требованиям к Brand Store, необходим активный аккаунт продавца Professional или статус поставщика Amazon (Vendor) с хорошей репутацией. Продавцам требуется зарегистрировать свой бренд в реестре Brand Registry с корректно назначенными правами доступа. Утвержденный бренд с некорректно привязанным аккаунтом продавца по-прежнему может сталкиваться со сбоями доступа.
Для регистрации в Brand Registry подходит действующий товарный знак либо принятая к рассмотрению заявка в утвержденном патентном ведомстве. Заявку подает правообладатель, а название бренда должно быть несмываемо нанесено на сам продукт или упаковку. Владение свидетельством на товарный знак само по себе не заменяет прохождение процедуры регистрации на Amazon.
Для настройки витрины в США также требуется рекламный кабинет Amazon Ads. В обзоре Brand Stores подтверждается, что запускать платную рекламу для создания витрины не обязательно; управлять магазинами для подходящих брендов могут и агентства. Тарифный план Professional в США в настоящее время стоит $39.99 per month, plus selling fees ($39,99 в месяц плюс сборы с продаж). Учитывайте эту бизнес-затрату отдельно от бесплатного конструктора витрин.
Обратите внимание: речь идет именно о Brand Store, а не об инфлюенсерской витрине Amazon Influencer storefront. Первый представляет продукцию одного бренда; вторая позволяет блогерам рекомендовать товары разных марок и получать партнерские комиссии за покупки. Профиль продавца — это еще одна отдельная сущность, поэтому убедитесь, что вы работаете именно в конструкторе Brand Store.
Фирменная витрина Brand Store позволяет:
Получить персональный короткий URL-адрес на Amazon для вашего бренда.
Создавать страницы под категории товаров, тематические коллекции или различные задачи покупателей.
Компоновать изображения, видео, текст и подборки товаров с использованием модулей Amazon.
Направлять покупателей на релевантный раздел и отслеживать показатели после перехода.
Покупатели находят витрины магазинов через кликабельное имя бренда в карточке товара, поисковую выдачу Amazon, рекламу и внешние ссылки, которыми вы делитесь на своих ресурсах. Эти каналы открывают возможности, но не гарантируют трафик или топовые позиции в поиске.
Какую пользу Brand Store приносит вашему бренду
Главная ценность витрины — полный контроль над подачей ассортимента. Вместо того чтобы заставлять посетителя по крупицам собирать коллекцию с разрозненных карточек товаров, вы ведете его по продуманному маршруту: популярные базовые вещи в начале, специализированные решения далее и наглядные подсказки по выбору нужной модели.
Это инструмент мерчандайзинга, а не метод борьбы с контрафактом. Создание витрины не дает монопольного права на ASIN и не удаляет конкурирующие предложения других продавцов. В политике для правообладателей Amazon в США подчеркивается, что претензии по интеллектуальной собственности отличаются от эксклюзивной дистрибуции или правил MAP, соблюдение которых Amazon в рамках этой политики не контролирует.
Если товар стороннего продавца является подделкой или не соответствует карточке, расследуйте конкретное предложение и собирайте факты. В нашем руководстве по захвату листингов на Amazon подробно описаны каналы подачи официальных жалоб. Держите эту юридическую работу отдельно от подбора визуала для витрины.
Как создать фирменную витрину на Amazon
В актуальном руководстве Amazon по настройке предложено два пути. В Seller Central откройте раздел Stores → Manage Stores и авторизуйтесь в Amazon Ads при появлении запроса. В рекламной консоли перейдите в Brand Content → Brand Stores → Create Brand Store. Обязательно выберите правильный бренд и маркетплейс до добавления контента.
Спланируйте компактную и функциональную первую версию. Заранее определите роль главной страницы и каждого подраздела, необходимые товары, фотографии и поясняющие тексты, помогающие определиться с покупкой. Длинное ветвистое меню с полупустыми вкладками менее полезно чем несколько выверенных страниц.
Загрузка логотипа бренда
Укажите публичное название бренда и загрузите четкий логотип. Согласно действующим требованиям к креативам, минимальный размер файла составляет 400 × 400 pixels. В настройках можно включить показ логотипа в шапке сайта. Обязательно проверьте, как знак выглядит в мобильной версии, где пространство сильно ограничено.
Добавление описания страницы
Напишите краткий мета-дескрипшн, точно резюмирующий содержание страницы. Поставьте себя на место человека, который еще не знаком с маркой: что он найдет на этой странице и чем она полезна? Избегайте механического перечисления поисковых ключей в одном предложении.
Мета-описание помогает поисковым системам понять контекст страницы, но не гарантирует показ именно этого фрагмента в поисковой выдаче. Позаботьтесь о том, чтобы видимый заголовок и контент на странице были полезны сами по себе.
Дизайн витрины Amazon
Выберите готовый шаблон или начните с чистого листа, а затем скомпонуйте плитки под задачи вашей страницы. Amazon поддерживает многостраничную структуру: используйте меню Page Manager → Add a page для расширения витрины. Для каждого раздела задайте название, описание и выберите макет.
Категорийная страница помогает сравнить линейку моделей. Страница конкретного флагмана раскрывает работу сложного устройства. Сезонный раздел собирает востребованные к празднику подарки. Не стоит загонять все позиции в одинаковый шаблон, некоторым товарам требуется больше пояснений чем другим.
Добавление контента
Используйте текст для передачи важных технических характеристик, фотографии для демонстрации вещи в интерьере и видеоролики, если наглядная демонстрация помогает понять принцип работы. Товарные сетки, коллекции, интерактивные фото (shoppable images) и автоматические товарные виджеты позволяют гибко преподнести каталог. Чтобы добавить товар на витрину, он должен быть предварительно опубликован на Amazon.
Размеры блоков зависят от типа плитки. Фотогалерея, витрина товаров и видеомодуль имеют разные доступные пропорции. Следуйте действующим спецификациям на плитки и изображения для выбранного вами блока.
Протестируйте витрину на компьютере и смартфоне. Проверьте каждый пункт навигации и ссылки на товары, оцените кадрирование фото и читаемость шрифтов, убедитесь в правильности привязанных артикулов. После этого изучите актуальные правила модерации по ссылке в конструкторе и нажмите Submit for publishing.
Перед публикацией витрина проходит модерацию Amazon. В руководстве по модерации указано, что проверка обычно длится до 24 часов, но может занять до трех рабочих дней. Во время проверки редактировать витрину нельзя. Закладывайте запас времени на доработки, особенно перед стартом рекламной кампании или праздничным сезоном: готовность черновика не означает гарантированную дату запуска.
Привлечение покупателей в Store и оценка результатов
Выбирайте посадочную страницу под посыл рекламы. Кампания конкретной линейки должна вести прямо в соответствующий раздел, а не заставлять посетителя заново блуждать по главной. Объявления Sponsored Brands можно вести на главную страницу Store или нужный подраздел. Вы также можете размещать ссылки на витрину на собственном сайте, в соцсетях и рассылках.
Для внешней праздничной рассылки создайте специальную метку источника (source tag), чтобы изолировать эту кампанию в аналитике. В инструкции Amazon по тегам источников описан порядок создания:
Откройте раздел Stores и нажмите View Insights для нужной витрины.
Нажмите Create source tag и выберите целевую посадочную страницу.
Введите понятное название метки и нажмите Copy link.
Используйте сгенерированную ссылку во внешней кампании и протестируйте переход перед отправкой.
Метка добавляет в адрес параметр ?channel=tag-name. Пользуйтесь встроенным генератором, чтобы случайно не повредить структуру ссылки с уже имеющимися параметрами. Amazon предупреждает, что такие теги не поддерживаются в кампаниях Sponsored Brands; анализируйте внешний трафик с метками отдельно от встроенных отчетов Sponsored Brands.
Для рассылок используйте только базу подписчиков, давших прямое согласие на получение писем. Заказ на Amazon не дает права автоматически вносить покупателя в промо-рассылку. Подробнее об этом читайте в нашем руководстве по сбору независимой базы контактов.
В руководстве по метрикам Stores трафик делится на категории: Sponsored Brands, органический трафик Amazon (Amazon organic traffic) со ссылок на бренд в карточках товаров, пользовательские метки (Your tags) и прочие источники (Other sources). Не ожидайте, что система определит точный источник для каждого визита без метки.
Продажи через витрину в отчетах — это атрибутированная оценка, а не расчет чистой прибыли. Amazon считает продажей расчетную сумму заказов, оформленных посетителями витрины в течение 14 дней с момента последнего захода. Чтобы оценить окупаемость кампании, сопоставьте этот показатель с рекламными затратами, маржой, комиссиями маркетплейса, возвратами товара и погрешностью модели атрибуции. Рост цифры атрибутированных продаж сам по себе не доказывает, что эти покупки были вызваны именно витриной.
Инструмент Stores Insights позволяет сравнивать показатели отдельных страниц и каналов трафика. Данные по просмотрам и ежедневным визитам появляются на следующий день, а атрибутированные единицы и продажи — через два дня. Каналы с небольшим объемом трафика могут объединяться в категорию «Other tags», поэтому дайте кампании набрать статистику перед подведением итогов.
Создайте полезную посадочную страницу и улучшайте ее
Витрина Brand Store особенно полезна, когда покупателям нужно помочь сориентироваться в модельном ряду, увидеть продукцию в действии или понять ценности бренда. Начните с продуманной структуры каталога, тщательно ее протестируйте и направляйте туда целевой трафик.
Затем анализируйте показатели. Дорабатывайте разделы, откуда пользователи быстро уходят, обновляйте витрину при расширении ассортимента и по возможности тестируйте изменения последовательно. Это требует регулярной работы, конструктор витрин не сделает ее сам. Ни топовые позиции в поиске, ни запуск магазина не гарантируют мгновенного взлета выручки.
Адаптировано на основе статьи, первоначально опубликованной на Bindwise; проверено и обновлено для Hopted Владом Руденко и редакцией Hopted.