既存のAmazon商品出品情報を統合するには？
Amazonのマーケットプレイスは購入者を中心に設計されており、商品カタログが整理されていることを重視しています。Amazonの出品者にとって、出品情報の統合を理解して活用することは、商品の成功を左右し、一部の出品者が使う不正な手法への対策にもなります。
出品者は検索結果の上位を常に競い合っています。表示枠を占有するために重複する出品を作るなど、問題のある方法に頼ることもあります。
この記事では、出品情報の統合とは何か、なぜ重要か、Amazonの利用規約に沿ってどう活用するかを説明します。
関連トピック：FBA在庫の管理。
同じ商品の出品情報が複数ある問題
Amazonのポリシーでは、まったく同じ商品がすでに販売されている場合、重複する出品情報を作成してはいけません。このルールは、独自の商品とされるプライベートブランド商品には適用されません。しかし一部の出品者は、商品名やブランド名を少し変えるなどして、同じブランド商品に複数の出品情報を作成し、このポリシーに違反しています。
なぜ問題なのか
検索結果が埋まる：同じ商品の出品が検索結果を占め、ほかの商品が下位へ押し下げられます。同一商品の出品が複数あると、流入やレビューが分散し、商品全体の検索順位が弱まります。その結果、表示機会や売上が減ることがあります。
ブランドによる占有：1つのブランドが検索結果を不公平に占有できてしまいます。
競争が増える：複数の出品者が紐付いた1つの出品情報と競う代わりに、数多くの個別の出品情報と競うことになります。
広告費が上がる：広告枠の競争が増え、対象キーワードの広告費が上昇します。さらに、広告枠で自分の出品と競うことになり、費用が増える一方で成果が下がる可能性があります。
購入者が混乱する：同じ商品に複数の出品情報があると購入者が迷い、適切でない商品を購入したり、返品率が上がったりする原因になります。
重複する出品情報を見つける
統合を試みる前に、重複する出品情報を特定することが大切です。出品者が意図せず、または意図的に、同じ商品を異なるASIN（Amazon Standard Identification Number）で出品すると、重複が生じることがあります。商品名、説明、画像、仕様を確認すると重複を見つけられます。Bindwiseのようなツールは、マーケットプレイスを分析し、異なる出品情報にある同一商品を検出する手助けになります。
統合の手順
Amazonで商品の重複を特定したら、次は統合を依頼します。手順は次のとおりです。
-
情報を集める：統合する出品情報のASIN、商品名、説明など、関連する商品情報をまとめます。次の3つの点を明確にします。
どのASINを残すべきですか？
どのASINが重複していて、削除すべきですか？
これらの商品情報を削除すべき理由は何ですか？
依頼を送る：Amazon出品者サポートに連絡し、出品情報の統合を依頼します。ASINと、統合すべき理由の詳しい説明を伝えます。混乱や遅延を避けるため、明確かつ簡潔に説明することが大切です。
進捗を確認する：Amazonでの統合処理はケースによって異なり、時間がかかる場合があります。粘り強く定期的に問い合わせ、依頼が処理されていることを確認します。最初は却下され、追加の説明や証拠が必要になる場合もあります。
結果を確認する：統合後は結果を注意深く確認します。商品の検索順位、売上データ、購入者の評価を調べ、統合がビジネスに良い影響を与えていることを確かめます。
統合を成功させるためのポイント：
Best Sellers Rank（BSR）の数値が最も小さいASINを残します。
または、Prime対象外のオファーがBuy Boxを獲得している出品や、特に見栄えの悪い出品を選びます。
重複する出品を漏れなく調べます。
統合を依頼する理由は、簡潔かつ正直に説明します。
Amazonからよくある返答
却下：落胆せず、判断に自信があれば再度依頼します。
「Amazon Catalog Team」が管理しているとの回答：Amazonが管理するASINを残すように依頼を調整します。
即時承認：理想的な結果です。
Amazonの出品情報を統合するメリット
統合が成功すると、次のような利点が期待できます。
検索での表示が改善：流入とレビューが1つの出品情報にまとまり、検索結果で上位に表示されやすくなります。
費用効率が改善：重複する出品が減れば、自分の商品同士で競う必要がなくなり、広告予算をより効率よく使えます。
ブランドの信頼性を維持：1つの出品情報を適切に管理することで、ブランドの一貫性を保ち、購入者の混乱を防げます。
特に主力商品や新商品では、新たな重複が作られていないか、引き続き注意して確認しましょう。
Amazonの出品情報を統合する高度な戦略
場合によっては、統合するよりもASINを分けるほうが有効です。たとえば、次のケースです。
異なる市場を狙う：同じ商品が異なる市場層（海外と国内など）に訴求する場合、出品を分けることで、それぞれに合ったマーケティングを行えます。
商品のバリエーションを管理する：色やサイズなどのバリエーションが複数ある場合、ASINを分けることで、在庫を管理し、各バリエーションを効果的に販売しやすくなります。
バリエーションとASINの分割
カタログを整理するには統合が重要ですが、特にバリエーションを扱う場合は、出品を分ける正当な理由もあります。
バリエーションをまとめる：
複数の選択肢がある商品に有効です（サイズや左右の違いがある手袋など）
出品情報の作成時にも、作成後にも行えます
よく売れるバリエーションを分ける：
バリエーションのある商品が大きな成功を収めた場合に適しています
商品の複数のバージョンを検索結果に表示できます
検索結果に1つの出品だけが表示されるカテゴリーに最適です
カテゴリーごとのバリエーション表示
出品戦略を最適化するには、カテゴリーによるバリエーションの表示方法の違いを理解することが大切です。
最適化の方法：
-
最も売れているバリエーションだけが表示されるカテゴリーでは、次の方法を検討します。
良好な検索順位を獲得してからASINを分ける
商品名にバリエーションの説明を含める（例：「ゴルフグローブ、左手用・右手用、全サイズあり」）
想定される課題と注意点
出品情報の統合は一般的に有益ですが、課題もあります。
Amazonのポリシーを守る：統合はAmazonのポリシーに厳密に従って行う必要があります。同一ではない商品を統合しようとすると、ペナルティやアカウント停止につながる可能性があります。
データの正確性：統合時にすべての商品情報が正確に引き継がれることを確認する必要があります。データの欠落や誤りは、購入者の信頼や商品の販売成果に問題をもたらします。
長期的な戦略：統合は、マーケットプレイスを管理する長期的な戦略の一環として行うべきです。競争力を保つために、出品情報の確認と最適化を継続する必要があります。
まとめ
Amazonの商品出品情報の統合は、ルールに沿って表示機会を改善し、競争を減らし、ブランドの一貫性を高める有効な手法です。重複を慎重に特定し、十分な情報を添えて統合を依頼し、結果を確認することで、出品者はこの戦略を役立てられます。ただし、Amazonのルールを慎重に確認し、課題を考慮することが、統合を成功させるために大切です。粘り強さと戦略的な計画があれば、出品情報の統合はAmazonで販売するうえで価値ある手段になります。
