¿Cómo fusionar listados de productos existentes en Amazon?
El mercado de Amazon está diseñado con el consumidor en mente, enfatizando la importancia de un catálogo de productos limpio y organizado. Como vendedor de Amazon, comprender y utilizar el proceso de fusión de listings puede impactar significativamente en el éxito de tu producto y ayudar a combatir técnicas deshonestas utilizadas por algunos vendedores.
Los vendedores están constantemente compitiendo por los primeros lugares en los resultados de búsqueda, a menudo recurriendo a prácticas cuestionables como crear listings duplicados para dominar la visibilidad.
Este artículo explora el concepto de la fusión de listings, por qué son importantes y cómo utilizarlas eficazmente dentro de los términos de servicio de Amazon.
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El Problema de Listado Múltiple
La política de Amazon establece que si un producto exacto ya está a la venta, los vendedores no deben crear listados duplicados. Esta regla no se aplica a los productos de marca privada, que se consideran únicos. Sin embargo, algunos vendedores violan esta política creando múltiples listados para el mismo producto de marca, a menudo con ligeras variaciones en el título o el nombre de la marca.
Por qué es problemático
Saturación de resultados de búsqueda: Múltiples listados del mismo artículo inundan los resultados de búsqueda, desplazando listados únicos más abajo. Múltiples listados para el mismo producto dispersan el tráfico potencial y las reseñas, lo que diluye el ranking general de búsqueda del producto. Esto puede llevar a una menor visibilidad y ventas.
Monopolización de marca: Permite que una sola marca domine los resultados de búsqueda de manera injusta.
Aumento de la competencia: En lugar de competir con un listado de múltiples vendedores, te enfrentas a numerosos listados individuales.
Mayor coste de publicidad: La competencia por los espacios publicitarios aumenta, elevando el coste de la publicidad para tus palabras clave. Más aún, competir contra tus propios listados en espacios publicitarios significa mayores costos de publicidad con retornos potencialmente menores.
Confusión del consumidor: Múltiples listados para el mismo producto pueden confundir a los clientes, lo que lleva a malas decisiones de compra y tasas de devolución aumentadas.
Identificación de Listados Duplicados
Antes de intentar fusionar listados, es crucial identificar duplicados. Estos a menudo se crean cuando los vendedores, de manera no intencionada o intencionada, enlistan el mismo producto bajo diferentes ASINs (Amazon Standard Identification Numbers). Los duplicados pueden ser identificados revisando el título del producto, la descripción, las imágenes y las especificaciones. Herramientas como Bindwise pueden ayudar a detectar estos duplicados analizando el mercado para productos idénticos bajo diferentes listados.
El Proceso de Fusión
Una vez que se identifican los duplicados de productos de Amazon, el siguiente paso es iniciar el proceso de fusión. Aquí hay una guía paso a paso:
Recolectar Información: Compila todos los detalles relevantes sobre los listados que deseas fusionar, incluyendo ASINs, títulos, descripciones y cualquier otra información relevante del producto. Responde a tres preguntas clave:
¿Qué ASIN se debe conservar?
¿Cuáles ASINs son duplicados y deben ser eliminados?
¿Por qué deben eliminarse estos productos?
Enviar una Solicitud: Contacta al Soporte de Vendedores de Amazon para solicitar una fusión de listados. Proporciónales los ASINs y la información detallada sobre por qué estos listados deben fusionarse. Es importante ser claro y conciso en tu comunicación para evitar confusiones o demoras.
Dar Seguimiento: El proceso de Amazon para fusionar listados puede variar y puede tomar tiempo. Sé persistente y realiza seguimientos regularmente para asegurar que tu solicitud sea procesada. En algunos casos, Amazon podría negar la solicitud inicialmente, requiriendo aclaraciones adicionales o evidencias.
Monitorear Resultados: Después de que los listados estén fusionados, monitorea de cerca los resultados. Verifica la clasificación de búsqueda del producto, los datos de ventas y la retroalimentación de los clientes para asegurar que la fusión haya impactado positivamente en tu negocio.
Consejos para una fusión exitosa:
Elige el ASIN con el rango de mejores vendedores (BSR) más bajo para mantener.
Alternativamente, selecciona un listado con una oferta no prime ganando la Buy Box o un listado particularmente poco atractivo.
Sé minucioso al identificar todos los duplicados.
Proporciona una explicación concisa y honesta para la solicitud de fusión.
Respuestas Típicas de Amazon
Rechazo: No te desanimes; vuelve a enviar si estás seguro de tu evaluación.
Reconocimiento del control del "Amazon Catalog Team": Ajusta tu solicitud para mantener el ASIN controlado por Amazon.
Aprobación inmediata: El resultado ideal.
Beneficios de Fusionar Listados de Amazon
La fusión exitosa de listados puede llevar a varias ventajas:
Visibilidad de Búsqueda Mejorada: Con todo el tráfico y las reseñas consolidadas bajo un solo listado, es más probable que el producto tenga un mejor posicionamiento en los resultados de búsqueda.
Eficiencia de Costos: Reducir el número de listados duplicados puede llevar a un uso más eficiente de los presupuestos publicitarios, ya que no tendrás que competir contra tus propios productos.
Integridad de Marca Mejorada: Un listado único y bien gestionado ayuda a mantener la integridad de la marca y previene la confusión del consumidor.
Recuerda permanecer vigilante y continuar monitoreando por nuevos listados duplicados, especialmente para tus productos más importantes y nuevos.
Estrategias Avanzadas de Fusión de Listados en Amazon
En algunos casos, puede ser beneficioso dividir los ASINs en lugar de fusionarlos. Esto puede ser útil cuando:
Se apuntan a diferentes mercados: Si el mismo producto atrae a diferentes segmentos de mercado (por ejemplo, internacional vs. doméstico), dividir la lista puede permitir estrategias de marketing dirigidas.
Gestionar variantes de productos: Cuando un producto tiene múltiples variantes (por ejemplo, diferentes colores o tamaños), dividir los ASINs puede ayudar en la gestión de inventario y en la comercialización efectiva de cada variante.
Variaciones y Separación de ASINs
Aunque la unificación es crucial para limpiar el catálogo, existen razones legítimas para dividir listados, especialmente cuando se trata de variaciones.
Agrupando Variaciones:
Útil para productos con múltiples opciones (por ejemplo, guantes de diferentes tamaños y orientaciones de mano)
Se puede hacer durante la creación del listado o posteriormente
Dividiendo Variaciones Exitosas:
Aplicable cuando un producto con variaciones se vuelve altamente exitoso
Permite que múltiples versiones de tu producto aparezcan en los resultados de búsqueda
Mejor para categorías donde solo una única lista aparece en los resultados de búsqueda
Display de Variaciones Específicas de Categoría
Comprender cómo se muestran las variaciones en diferentes categorías es crucial para optimizar tu estrategia de listado.
Estrategias para la Optimización:
Para categorías que muestran solo la variante más vendida, considere:
Dividir ASINs después de lograr un buen ranking
Incluir descripciones de variación en el título del producto (por ejemplo, "Guante de Golf, Izquierdo o Derecho, Todas las Tallas Disponibles")
Retos Potenciales y Consideraciones
Mientras la fusión de listados es generalmente beneficiosa, no está exenta de desafíos:
Conformidad con las Políticas de Amazon: La fusión de listados debe realizarse en estricto cumplimiento de las políticas de Amazon. Cualquier intento de fusionar productos no idénticos puede resultar en penalizaciones o incluso en la suspensión de la cuenta.
Integridad de Datos: Asegurarse de que toda la información del producto se transfiera con precisión durante la fusión es crucial. Cualquier pérdida o tergiversación de datos puede causar problemas con la confianza del cliente y el rendimiento del producto.
Estrategia a Largo Plazo: La fusión de listados debe formar parte de una estrategia más amplia y a largo plazo para la gestión del marketplace. Los vendedores necesitan monitorear y optimizar continuamente sus listados para mantenerse competitivos.