Gérer et reconnecter les comptes liés

Ouvrez Hopted → Settings → Linked Accounts pour gérer les sources de données connectées au compte Hopted actuel. Vérifiez d’abord le sélecteur de compte si vous gérez plusieurs entreprises.

#Retrouver ou renommer un compte

Utilisez Search accounts pour retrouver la connexion. La recherche permet aussi de filtrer la liste selon l’état du compte. Ouvrez son menu Manage et choisissez Rename pour lui donner un nom reconnaissable, puis sélectionnez Save. Renommer la connexion ne renomme pas l’entreprise chez Amazon.

#Reconnecter un compte déconnecté

1. Recherchez le compte signalé Account disconnected.
2. Ouvrez Manage → Reconnect et effectuez l’autorisation Amazon correspondante.
3. Revenez dans Hopted et vérifiez l’état de la connexion. Si des données manquent encore, vérifiez les comptes et marchés sélectionnés dans la synchronisation.

Si l’autorisation échoue, vérifiez vos droits Amazon et le compte utilisé pour vous connecter. Consultez Les données ne s’actualisent pas pour poursuivre les vérifications.

#Désactiver ou réactiver les connexions

Désactiver un compte empêche les fonctionnalités Hopted de l’utiliser et le retire du nombre de comptes liés facturables. Sélectionnez les comptes concernés, choisissez Disable et vérifiez la confirmation. Vous pourrez sélectionner Enable plus tard ; les comptes activés redeviennent utilisables et sont comptabilisés pour la facturation.

Modifier une connexion peut toucher plus que la feuille actuelle. Vérifiez ses synchronisations actives avant de la désactiver. Activer des comptes supplémentaires peut nécessiter une capacité adaptée ; lisez toute demande de capacité avant de confirmer.

Utilisez la reconnexion pour rétablir l’accès. Supprimer une connexion est une action distincte : vérifiez soigneusement ses conséquences plutôt que de l’utiliser comme simple étape d’actualisation.