Gestionar y volver a conectar cuentas vinculadas
Busca, renombra, vuelve a conectar, desactiva o reactiva tus conexiones de Amazon.
Abre Hopted → Settings → Linked Accounts para gestionar las fuentes de datos conectadas a la cuenta actual de Hopted. Comprueba primero el selector de cuentas si gestionas varios negocios.
Buscar una cuenta o cambiarle el nombre
Utiliza Search accounts para localizar la conexión. La búsqueda también permite filtrar la lista según el estado de la cuenta. Abre el menú Manage de la cuenta y elige Rename para darle un nombre reconocible; después selecciona Save. Cambiar el nombre de la conexión no cambia el de la empresa en Amazon.
Volver a conectar una cuenta desconectada
- Busca la cuenta marcada como Account disconnected.
- Abre Manage → Reconnect y completa la autorización de Amazon correspondiente.
- Vuelve a Hopted y comprueba el estado de la conexión. Si siguen faltando datos, revisa la selección de cuentas y marketplaces de la sincronización.
Si falla la autorización, comprueba tus permisos de Amazon y la cuenta con la que has iniciado sesión. Consulta Los datos no se actualizan para ver las siguientes comprobaciones.
Desactivar o reactivar conexiones
Desactivar una cuenta impide que las funciones de Hopted la utilicen y la excluye del recuento de cuentas vinculadas facturables. Selecciona las cuentas afectadas y elige Disable; después revisa la confirmación. Puedes seleccionar Enable más adelante: las cuentas habilitadas vuelven a estar disponibles y cuentan para la facturación.
Cambiar una conexión puede afectar a más hojas de cálculo que la actual. Comprueba sus sincronizaciones activas antes de desactivarla. Habilitar más cuentas puede requerir capacidad en el plan; revisa cualquier aviso de capacidad antes de confirmar.
Utiliza la reconexión para restablecer el acceso. Eliminar una conexión es una acción distinta; revisa sus efectos con atención en lugar de utilizarla como un paso habitual de actualización.