(Aggiornato il ) Vendere su Amazon

Come portare traffico esterno su Amazon Store e schede prodotto con l'influencer marketing

Alex Borisenko-Markovich e Vlad Rudenko9 min di lettura
Influencer marketing e traffico esterno verso Amazon

Vuoi che più persone scoprano i tuoi prodotti su Amazon? Un influencer può presentarli a una community che ha un motivo reale per interessarsene. Una dimostrazione pratica, un confronto onesto o una spiegazione mirata sono spesso un punto di partenza migliore rispetto al semplice acquisto di clic pubblicitari.

Portare traffico dall'esterno richiede comunque una strategia chiara. Definisci il prodotto, il pubblico di riferimento e il risultato che intendi misurare prima di avviare una collaborazione. Non basare il tuo budget sull'illusione che Amazon premi ogni visita esterna migliorando il ranking organico o il Bestseller Rank. Questa guida fa riferimento ai programmi e alle regole di trasparenza degli Stati Uniti; verifica disponibilità e requisiti validi nel tuo mercato.

Cos'è l'influencer marketing?

L'influencer marketing consiste nel collaborare con un creator per far conoscere il tuo prodotto al suo pubblico. Può trattarsi di una video ricetta, di un articolo su un blog tematico, di un post sui social o di un tutorial dettagliato. Il creator mette a disposizione il proprio stile comunicativo e la fiducia costruita con chi lo segue.

Avere un gran numero di follower non basta come criterio di scelta. Parti dalla pertinenza: chi guarda i contenuti, quali domande pone, in quale paese risiede e se il creator possiede l'autorevolezza necessaria per presentare il tuo prodotto in modo credibile. Chiedi esempi recenti di collaborazioni e statistiche sull'audience anziché confondere il numero di follower con le vendite reali.

Perché valutare il traffico da influencer per Amazon?

Un creator può contestualizzare il prodotto prima ancora che l'acquirente atterri sulla pagina prodotto. Uno chef che mostra come utilizzare un utensile da cucina nella preparazione di una cena crea un legame naturale e coerente con quell'articolo. Se lo stesso chef consiglia una crema viso, il suo pubblico faticherà a comprenderne la ragione.

Considerala un'ipotesi da verificare sul campo. Una community può apprezzare un video senza necessariamente desiderare l'articolo mostrato, e un clic non equivale a un ordine. Scegli una destinazione che dia continuità al racconto: la pagina prodotto esatta per una singola dimostrazione, oppure una sezione mirata del Brand Store se il contenuto introduce un'intera gamma. Controlla scheda informativa, scorte, prezzo e tempi di consegna prima di inviarvi i visitatori.

Per scoprire altre modalità di ottimizzazione dell'offerta attorno a una campagna, consulta la nostra guida generale su come incrementare le vendite su Amazon. Mantieni il test con gli influencer abbastanza circoscritto da poterne trarre conclusioni affidabili.

Cosa ci guadagnano gli influencer?

Un creator può richiedere un compenso per ideare e pubblicare contenuti, accettare un campione gratuito per una recensione sincera fuori da Amazon o guadagnare tramite commissioni di affiliazione. Sono accordi di natura molto diversa. Definisci con chiarezza cosa stai commissionando e quale rapporto di collaborazione debba essere dichiarato al pubblico.

Il programma Amazon Associates permette ai partecipanti approvati di percepire commissioni sugli acquisti idonei generati dai loro link. L'ammissione è subordinata ai requisiti di Amazon e non è automatica. L'Amazon Influencer Program offre ai creator qualificati una vetrina personalizzata su Amazon e strumenti dedicati di pubblicazione. L'adesione a uno di questi programmi non esonera le campagne promozionali promosse da un venditore dal rispetto delle norme pubblicitarie o delle regole sulle recensioni.

Tieni nettamente separati i contenuti sponsorizzati o i prodotti omaggio dalle recensioni dei clienti su Amazon. La politica sulle recensioni di prodotto non conformi di Amazon negli Stati Uniti vieta qualsiasi compenso, inclusi articoli gratuiti o sconti, in cambio di recensioni. Non chiedere mai a un creator sponsorizzato di scrivere una recensione su Amazon né subordinare l'invio di campioni al rilascio di un giudizio.

Per le sponsorizzazioni rivolte ai consumatori statunitensi, le linee guida sulla trasparenza della FTC regolano compensi in denaro, prodotti gratuiti o scontati e ogni altro interesse materiale. Inserisci una dichiarazione di trasparenza (disclosure) visibile all'interno del contenuto stesso; una menzione solo nel profilo o nascosta sotto «altro» non è ritenuta idonea. Nei video, la menzione va fatta nel video stesso. Il creator deve riferire la propria reale esperienza d'uso e ogni affermazione sulle caratteristiche del prodotto deve essere comprovata.

Quali prodotti si prestano a una campagna con influencer?

Parti da un articolo che il creator possa mostrare o spiegare in modo tangibile. Quelli che seguono sono spunti pratici, non una classifica delle categorie più remunerative.

Bellezza e cura della persona

Pensa a una dimostrazione su consistenza, modalità di applicazione, packaging o inserimento in una routine quotidiana. Fornisci al creator informazioni tecniche accurate. Non trasformare l'esperienza personale di un individuo in una promessa infondata di risultati clinici o benefici medici.

Prodotti per cucina e preparazione cibi

Mostra l'utensile all'opera durante una ricetta vera o nelle operazioni di pulizia. Metti in risalto dettagli pratici come ingombro, componenti da lavare e accessori inclusi. Chi guarda deve comprendere sia l'impegno necessario sia il piatto finale.

Gioielli e accessori

Richiedi inquadrature chiare su proporzioni, chiusura e resa estetica una volta indossato l'oggetto. Verifica ogni dichiarazione sui materiali rispetto alla scheda tecnica ufficiale; una bella foto non basta a certificare la purezza di un metallo o la sua durevolezza.

Moda e abbigliamento

Approfondisci vestibilità, taglie, abbinamenti e il capo specifico mostrato. Rendi facile per chi guarda individuare la variante corretta. La vestibilità su una modella è un utile riferimento visivo, ma non può indicare con certezza a ogni acquirente quale taglia ordinare.

Articoli per la prima infanzia

Un creator che parla ai genitori può mostrare montaggio, ingombro una volta riposto o un utilizzo quotidiano conforme al manuale d'istruzioni. Verifica la dimostrazione rispetto ai dati di sicurezza reali del prodotto. La popolarità online non certifica la sicurezza, e un consiglio promozionale non deve mai sostituire i requisiti di collaudo prescritti.

Altri beni di consumo

Esistono nicchie molto fertili oltre a questi settori. Metti a fuoco la domanda a cui il contenuto deve rispondere. Se l'unica idea emersa è «tenerlo in mano e dire che funziona bene», dedica più tempo a perfezionare il brief.

Come trovare influencer e strumenti utili

Fai una ricerca sul web

Cerca la tua categoria merceologica abbinata a parole come «recensione», «confronto» o «migliore». Una ricerca per «migliori utensili da cucina», ad esempio, può rivelare siti e blogger che trattano già l'argomento. Leggi i loro articoli prima di contattarli. Informati su come gestiscono le sponsorizzazioni e se accettano collaborazioni editoriali.

Esplora i contenuti social

Cerca il problema che il tuo prodotto risolve, gli hashtag di settore e i profili che già conosci. Per prodotti di pulizia ecologici, l'hashtag #greenclean può essere un primo punto di partenza. Poi leggi post e commenti recenti: gli utenti discutono davvero di utilizzi pratici o la community si raccoglie per ragioni del tutto diverse?

Contatta il creator tramite il suo canale commerciale dichiarato. Specifica la piattaforma e il format che hai in mente ed evita di inviare la medesima proposta indistintamente a tutti i suoi account social.

Individua portali editoriali affiliati

Aggiungi «Amazon affiliate» a una ricerca prodotto e analizza i consigli che compaiono. Un sito affiliato può valutare il tuo articolo, ma l'iscrizione al programma non assicura recensioni favorevoli né la pubblicazione garantita. Non proporre mai pagamenti mascherati da finti premi di «miglior prodotto indipendente».

Esplora le vetrine dei creator su Amazon

La vetrina Amazon di What’s Up Moms rappresenta un ottimo esempio di pagina creator strutturata con selezioni tematiche di prodotti. È un esempio del formato disponibile, non un invito ad assumere quella specifica figura. Un comune link prodotto verso Amazon non dimostra da solo l'adesione all'Influencer Program.

La panoramica attuale sull'Amazon Influencer Program descrive anche Creator Connections, che favorisce l'incontro tra brand e creator attraverso differenti modelli retributivi. Verifica le funzioni attive per il tuo account anziché dare per scontato che ogni marchio o creator disponga delle medesime opzioni.

Confronta piattaforme e marketplace di creator

Una piattaforma specializzata può aiutarti a costruire una lista iniziale. Tra le opzioni da analizzare figurano iFluenz per collaborazioni su Instagram, Awario per tracciare menzioni e creator pertinenti e la piattaforma di influencer marketing di Meltwater, attuale destinazione di Klear.

Anche Upfluence, Heepsy e HypeAuditor propongono strumenti di ricerca creator e gestione campagne. Confronta tariffe in vigore, copertura del pubblico e attendibilità delle stime prima di sottoscrivere un piano. In particolare, chiedi come il software tracci le vendite su Amazon; le funzioni per e-commerce proprietari non provano la capacità di attribuire gli ordini generati su Amazon.

Si tratta di opzioni di ricerca, non di una graduatoria di merito. Applica gli stessi controlli su pubblico e contenuti sia ai profili suggeriti da una piattaforma sia a quelli individuati manualmente.

Come collaborare con gli influencer

Parti da una collaborazione iniziale contenuta e definisci ogni accordo per iscritto. Un creator con un pubblico raccolto può realizzare un video dimostrativo. Un blogger può pubblicare un articolo sponsorizzato o inserire il prodotto in una comparativa esistente. Un profilo social può proporre un unboxing, un reel o una serie di clip. Chiedi la formula più coerente con la sua audience, poi valuta se sia compatibile con il tuo budget.

Richiedi un preventivo dettagliato. Includi produzione, pubblicazione, spese per prodotti e spedizione, revisioni, diritti di utilizzo dei contenuti, eventuali clausole di esclusiva e commissioni di piattaforma. La tariffa per un post potrebbe non includere i diritti di riutilizzo nelle tue inserzioni pubblicitarie. Conserva copia del testo concordato, ti eviterà fraintendimenti in seguito.

  1. Stabilisci l'obiettivo. Scegli se puntare sulla notorietà del marchio o sulle vendite e fissa un budget massimo per il test. Non accontentarti della crescita dei follower al posto di ordini profittevoli se l'obiettivo di partenza era il fatturato.

  2. Definisci i deliverable. Metti a verbale canale, formato, data di uscita, durata del contenuto online, link di atterraggio, menzione di trasparenza e quali report di pubblicazione riceverai. Fornisci informazioni di prodotto accurate lasciando piena libertà di esprimere un giudizio sincero.

  3. Prepara la pagina di destinazione. Verifica l'esattezza dell'ASIN o della pagina del Brand Store, accessori inclusi, varianti attive, giacenze a magazzino e l'offerta visibile al pubblico. Testa il link sul dispositivo che l'utente utilizzerà prevalentemente.

  4. Imposta il tracciamento prima del lancio. Mantieni registri separati per ciascun creator e posizionamento. Richiedi i dati di copertura e clic della piattaforma e fissa la finestra temporale di attribuzione che intendi monitorare.

  5. Analizza prima di scalare. Confronta il lavoro concordato con quanto effettivamente pubblicato, verifica le informative di trasparenza e le dichiarazioni tecniche, quindi misura i ritorni rispetto al costo totale sostenuto. Correggi un brief impreciso o una scheda debole prima di investire in una campagna più ampia.

Misurare il traffico esterno con Amazon Attribution

Amazon Attribution è uno strumento di misurazione gratuito dedicato agli inserzionisti idonei, inclusi i venditori Professionali iscritti a Brand Registry e i fornitori (vendor) nei paesi supportati. Consente di misurare le attività di acquisto su Amazon collegate a campagne pubblicitarie esterne. Verifica prima di tutto l'idoneità del tuo account e del tuo paese.

Genera un tag univoco per ogni posizionamento che intendi confrontare e inserisci correttamente il link fornito. Le metriche consultabili comprendono clic, visualizzazioni della pagina prodotto, aggiunte al carrello, acquisti, unità vendute e fatturato. Amazon indica attualmente una finestra di attribuzione di 14 giorni. Le vendite attribuite sono un riscontro analitico; non dimostrano da sole che ogni acquisto sia stato causato unicamente da quella campagna.

Concorda la modalità di tracciamento con il creator affiliato prima della pubblicazione. Non combinare né sostituire manualmente i suoi parametri di affiliazione presumendo che entrambi i sistemi continuino ad attribuire correttamente le commissioni.

Per i marchi registrati idonei che vendono su Amazon USA, il Brand Referral Bonus può offrire un accredito a compensazione delle commissioni per segnalazione sulle vendite qualificate generate da marketing esterno e misurate con Amazon Attribution. La documentazione richiede il ruolo di Rappresentante del brand per un marchio registrato, l'iscrizione al programma e i relativi dati fiscali. Aliquote di categoria, resi e tempistiche di accredito incidono sull'importo finale. Verifica i termini vigenti prima di conteggiarlo nei tuoi margini; è un beneficio separato dalle commissioni riconosciute al creator.

Ora tocca a te

Se la prima campagna delude le aspettative, analizza dove l'ingranaggio si è inceppato. Il pubblico non era in target, il messaggio era poco chiaro, la pagina prodotto poco convincente o il costo semplicemente sproporzionato? Un piccolo test ti permette di chiarire questi aspetti prima di ripetere l'investimento. Un po' più di amministrazione, si ma decisamente più gestibile che districare una campagna fallimentare di grandi dimensioni. Non c'è motivo di continuare a spendere solo perché un creator vanta un numero ragguardevole di follower.

Adattato da un articolo originariamente pubblicato su Bindwise; revisionato e aggiornato per Hopted da Alex Borisenko-Markovich e Vlad Rudenko, con la redazione di Hopted.