(Bijgewerkt op ) Verkopen op Amazon

Hoe je extern verkeer naar je Amazon Store en productlistings leidt met influencermarketing

Alex Borisenko-Markovich en Vlad Rudenko9 min. leestijd
Influencermarketing en extern verkeer naar Amazon

Wil je dat meer mensen jouw Amazon-producten ontdekken? Een influencer kan ze introduceren bij een publiek dat al een natuurlijke interesse heeft. Een praktijkdemonstratie, een eerlijke vergelijking of een heldere uitleg is vaak een veel slimmer startpunt dan simpelweg meer advertentieklikken inkopen.

Extern verkeer vraagt om een doordacht plan. Bepaal het product, de doelgroep en het meetbare resultaat vóórdat je akkoord geeft op een campagne. Reken er niet op dat Amazon een bezoek automatisch beloont met een betere positie in de zoekresultaten of een hogere Best Sellers Rank. Deze gids gebruikt Amerikaanse voorbeelden; controleer beschikbaarheid en vereisten voor jouw markt.

Wat is influencermarketing?

Influencermarketing betekent samenwerken met een creator om jouw product bij diens volgers te introduceren. Dat kan via een kookvideo, een gespecialiseerde blog, een socialmediapost of een uitgebreide productdemonstratie. De maker brengt een eigen vertelstijl mee en heeft al een vertrouwensband met het eigen publiek.

Een gigantisch aantal volgers is niet het hoofddoel. Kijk eerst naar relevantie: wie kijkt er, welke vragen stellen zij, waar wonen ze en kan de creator jouw product geloofwaardig uitleggen? Vraag recente voorbeelden en doelgroepgegevens op in plaats van een volgersaantal blind als bewijs van verkoopkracht te zien.

Waarom extern verkeer via influencers overwegen?

Een creator kan een product context geven voordat de koper op de detailpagina landt. Een chef-kok die laat zien hoe een keukengadget het koken versnelt, heeft een logische link met dat artikel. Dezelfde chef die een huidverzorgingsproduct aanprijst heeft daarentegen een heel andere onderbouwing nodig om geloofwaardig over te komen.

Zie dat als een hypothese om te testen. Mensen kunnen een video boeiend vinden zonder het artikel te willen kopen, en een klik is nog geen bestelling. Kies een landingspagina die aansluit op het verhaal: de exacte productpagina bij één product, of een relevante Brand Store-pagina bij een complete collectie. Controleer listing, voorraad, prijs en levertijd vóórdat je bezoekers doorstuurt.

Voor meer manieren om je aanbod rondom een campagne aan te scherpen, zie onze uitgebreide gids over het verhogen van verkopen op Amazon. Houd de influencertest compact en gefocust zodat je er concrete lessen uit trekt.

Wat levert het influencers op?

Een creator kan een vast bedrag rekenen voor productie en publicatie, een gratis proefexemplaar accepteren voor een eerlijke review buiten Amazon, of commissies via affiliatelinks verdienen. Dit zijn verschillende samenwerkingsvormen. Maak duidelijke afspraken over wat je inkoopt en wat de volgers te horen moeten krijgen over jullie relatie.

Met Amazon Associates kunnen goedgekeurde deelnemers commissies verdienen over in aanmerking komende aankopen via hun links. Toelating hangt af van Amazons voorwaarden en is niet automatisch gegarandeerd. Het Amazon Influencer Program biedt geselecteerde creators een eigen Amazon-storefront en extra contenttools. Deelname aan een van deze programma's stelt een campagne overigens niet vrij van reclameregels of reviewrichtlijnen.

Houd gesponsorde of geschonken content strikt gescheiden van Amazon-klantbeoordelingen. Amazons Amerikaanse beleid tegen ongepaste productbeoordelingen verbiedt elke vorm van vergoeding, inclusief gratis artikelen of kortingen, in ruil voor reviews. Vraag een gesponsorde creator nooit om een review op Amazon te plaatsen en stel een proefexemplaar daar nooit van afhankelijk.

Voor aanbevelingen gericht op Amerikaanse consumenten geldt de openbaarmakingsrichtlijn van de FTC voor betalingen, gratis artikelen en andere materiële belangen. Vermeld een duidelijke sponsoringmelding bij de aanbeveling zelf; een vage opmerking in een profielbiografie of achter een 'meer weergeven'-knop volstaat niet. Bij video's hoort de vermelding in de video zelf te zitten. De maker moet eigen ervaringen delen en claims moeten onderbouwd zijn.

Welke producten lenen zich voor een influencercampagne?

Kies een product dat een creator op een aansprekende manier kan tonen of demonstreren. Dit zijn creatieve suggesties, geen ranglijst van categorieën op rendement.

Beauty en huidverzorging

Denk aan het demonstreren van textuur, aanbrengen, de verpakking of een dagelijkse routine. Geef de maker betrouwbare productinformatie. Verander de ervaring van één persoon niet in een ongefundeerde gezondheidsclaim of genezingsbelofte.

Keuken- en kookgerei

Laat het keukengereedschap in actie zien tijdens een recept of bij het schoonmaken. Noem praktische details zoals het formaat, welke delen in de vaatwasser mogen en wat er meegeleverd wordt. De kijker moet een realistisch beeld krijgen van zowel het koken als de afwas achteraf.

Sieraden

Zorg voor duidelijke beelden van de verhoudingen, de sluiting en hoe het sieraad staat wanneer het gedragen wordt. Toets uitspraken over edelmetalen aan de productspecificaties; een fraaie foto bewijst immers nog geen metaalzuiverheid of slijtvastheid.

Mode en kleding

Bespreek de pasvorm, afmetingen, combinatiemogelijkheden en het getoonde kledingstuk. Maak het de kijker makkelijk om de juiste maat en kleurvariant te vinden. Hoe een kledingstuk bij één model valt is handige context, maar zegt niet alles voor elk lichaamstype.

Baby- en kinderproducten

Een maker die zich op ouders richt kan montage, opbergen of dagelijks gebruik volgens de veiligheidsvoorschriften toelichten. Toets de video aan de officiële veiligheidsinstructies. Populariteit zegt niets over veiligheid, en een aanbeveling mag nooit in de plaats komen van verplichte veiligheidseisen.

Overige consumentenartikelen

Ook buiten deze categorieën kan een waardevolle niche bestaan. Formuleer de concrete vraag die de video beantwoordt. Is het enige plan 'houd het vast en zeg dat het fantastisch is', neem dan wat meer tijd voor de briefing.

Hoe vind je influencers en handige tools?

Zoeken op het web

Combineer jouw producttype met zoektermen als 'review', 'vergelijking' of 'beste'. Een zoekopdracht naar 'top 10 keukengadgets' brengt je bijvoorbeeld bij websites die het onderwerp al structureel behandelen. Bekijk hun eerdere publicaties aandachtig voor je contact zoekt. Vraag hoe commerciële samenwerkingen worden vermeld en of de redactie gastartikelen accepteert.

Sociale media doorspitten

Zoek op het probleem dat jouw product verhelpt, relevante hashtags en accounts die je zelf al volgt. Voor milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen kan #greenclean een aanknopingspunt zijn. Lees recente posts en reacties: gaat het echt over schoonmaken of zijn de volgers er om een heel andere reden?

Benader een creator via diens zakelijke contactgegevens. Wees specifiek over het platform en het type content dat je voor ogen hebt, en stuur niet hetzelfde onpersoonlijke mailtje naar elk kanaal dat ze beheren.

Relevante affiliate-uitgevers vinden

Voeg 'Amazon affiliate' toe aan je zoekopdracht en bekijk de aanbevelingen. Een affiliate-site wil jouw artikel wellicht testen, maar opname in het programma biedt geen garantie op een positief oordeel. Bied nooit een betaling aan in ruil voor een fictieve 'beste product'-onderscheiding.

Amazon-storefronts van creators verkennen

De Amazon-storefront van What’s Up Moms toont een creatorpagina met thematische productlijsten. Dit dient als voorbeeld van de layout, niet als aanbeveling om specifiek deze creator in te huren. Een gewone productlink bewijst overigens nog geen deelname aan het Influencer Program.

Amazons actuele overzicht van het Influencer Program beschrijft tevens Creator Connections, waarmee merken en creators via verschillende vergoedingsmodellen samenwerken. Bekijk de mogelijkheden binnen jouw account; niet elk merk of elke creator heeft direct toegang tot alle functies.

Platforms en marktplaatsen vergelijken

Een gespecialiseerd platform kan helpen bij het samenstellen van een selectie. Te onderzoeken voorbeelden zijn iFluenz voor Instagram-samenwerkingen, Awario voor het monitoren van relevante vermeldingen, en Meltwaters influencermarketingplatform (de huidige opvolger van Klear).

Ook Upfluence, Heepsy en HypeAuditor bieden tools voor creator-discovery en campagnemanagement. Vergelijk actuele prijzen, doelgroepbereik en de datakwaliteit voordat je een abonnement afsluit. Vraag specifiek hoe de tool verkopen op Amazon meet; eigen e-commercefuncties bewijzen niet dat Amazon-orders correct worden toegerekend.

Dit zijn opties voor marktonderzoek, geen geteste ranglijst. Hanteer voor een creator via een platform dezelfde strenge inhoudelijke checks als voor iemand die je zelfstandig benadert.

Hoe werk je effectief samen met influencers?

Begin met een kleine eerste pilot en leg de afspraken schriftelijk vast. Een creator met een compacte aanhang kan een demonstratievideo maken. Een blogger kan een gesponsord artikel publiceren of je artikel meenemen in een bestaande vergelijkingstest. Een social-creator stelt misschien een unboxing of korte reel voor. Vraag naar het format dat het beste werkt voor hun volgers en toets dat aan je budget.

Vraag om een gespecificeerde offerte. Reken productie, plaatsing, artikel- en verzendkosten, correctierondes, gebruiksrechten, eventuele exclusiviteit en platformkosten mee. De vergoeding voor een post omvat lang niet altijd het recht om het beeldmateriaal in advertenties te hergebruiken. Bewaar een exemplaar van de getekende overeenkomst, dat voorkomt misverstanden achteraf.

  1. Stel het doel vast. Kies tussen naamsbekendheid of directe verkopen en bepaal een maximaal testbudget. Verwar volgersgroei niet zomaar met winstgevende bestellingen, tenzij merkbewustzijn je hoofddoel is.

  2. Spreek de deliverables af. Leg kanaal, formaat, publicatiedatum, looptijd, bestemmingslink, sponsoringvermelding en de aan te leveren statistieken vast. Lever feitelijk juiste productinformatie aan, maar geef ruimte voor een oprechte eigen mening.

  3. Optimaliseer de landingspagina. Controleer de juiste ASIN of Brand Store-pagina, meegeleverde onderdelen, varianten, voorraad en de zichtbare prijs. Test de link op het type apparaat waarop de doelgroep hem opent.

  4. Plan de meting vóór de start. Houd aparte campagnedossiers bij per creator en plaatsing. Vraag om bereik- en klikrapportages van het platform en leg de gehanteerde meetperiode vast.

  5. Evalueer vóór opschaling. Vergelijk het geleverde werk met de afspraken, controleer sponsoringvermeldingen en productclaims en zet de resultaten af tegen de totale kosten. Verbeter een matige briefing of landingspagina voordat je grotere budgetten inzet.

Extern verkeer meten met Amazon Attribution

Amazon Attribution is een gratis analysetool voor in aanmerking komende adverteerders, waaronder professionele verkopers die geregistreerd zijn bij Brand Registry en leveranciers in ondersteunde marktplaatsen. Het meet winkelactiviteit op Amazon gekoppeld aan externe campagnes. Controleer eerst de toelatingseisen voor jouw account en regio.

Maak een aparte tag aan voor elke plaatsing die je wilt analyseren en implementeer de gegenereerde link zorgvuldig. Beschikbare statistieken omvatten klikken, paginaweergaven, toevoegingen aan het winkelwagentje en verkopen. Amazon hanteert standaard een attributievenster van 14 dagen. Toegerekende omzet is een meetresultaat; het bewijst niet dat elke bestelling zonder de campagne nooit zou hebben plaatsgevonden.

Stem de meetmethode vooraf goed af met een affiliate-creator. Ga niet eigenhandig affiliatetags combineren of overschrijven in de hoop dat beide systemen de commissie correct blijven toewijzen.

Voor geregistreerde merken die verkopen in Amazons Amerikaanse winkel kan de Brand Referral Bonus een creditering opleveren op verkoopcommissies bij verkopen via externe marketing die met Amazon Attribution zijn gemeten. De helpdocumentatie vereist de rol van merkvertegenwoordiger, programma-aanmelding en goedgekeurde belastinggegevens. Tarieven per categorie, retouren en uitbetalingstermijnen beïnvloeden het eindbedrag. Controleer de geldende voorwaarden vóórdat je dit in je marge meerekent; dit staat los van de vergoeding voor de creator.

Aan de slag

Valt de eerste campagne tegen, analyseer dan rustig waar het spaak liep. Was het publiek niet passend, de boodschap onduidelijk, de landingspagina niet overtuigend of waren de kosten simpelweg te hoog? Een compacte test geeft je de kans die vragen te beantwoorden voor je opschaalt. Iets meer administratie, ja maar veel eenvoudiger dan achteraf een megacampagne ontwarren. Blijf niet budgetteren puur omdat een creator toevallig indrukwekkende volgersaantallen laat zien.

Bewerkt naar een artikel dat oorspronkelijk op Bindwise is gepubliceerd; nagekeken en bijgewerkt voor Hopted door Alex Borisenko-Markovich en Vlad Rudenko, samen met de Hopted-redactie.