Gestionar el nombre y la zona horaria de tu cuenta

Comprueba la cuenta activa y actualiza los ajustes que comparten sus sincronizaciones.

Una cuenta de Hopted contiene tus cuentas vinculadas, la configuración de sincronización, los administradores, el uso y la facturación. La cuenta seleccionada en el menú de Hopted determina qué ajustes estás viendo.

Cambiar a la cuenta correcta

  1. Abre el selector de cuentas en la parte inferior del menú de Hopted.
  2. Elige una cuenta a la que ya pertenezcas.
  3. Deja que Hopted cargue el contexto de la cuenta y comprueba su nombre antes de modificar los ajustes.

Si una hoja de cálculo vinculada pertenece a otra cuenta, cambia a esa cuenta o pide una invitación a uno de sus administradores. No des por hecho que dos cuentas comparten sus conexiones o su facturación.

Cambiar el nombre de la cuenta

Abre Settings → General, modifica Account name y selecciona Update. Utiliza un nombre que tu equipo pueda distinguir de los de otros negocios que gestionas.

Cambiar la zona horaria de la cuenta

En Settings → General, elige la Account time zone que corresponda. Las sincronizaciones se ejecutan según esta zona horaria. Después de cambiarla, revisa las programaciones diarias y semanales de toda la cuenta.

Esto es distinto de elegir la frecuencia de actualización de una sincronización concreta. Consulta Configurar un horario de actualización.

Cierre de la cuenta y consultas sobre los datos

Eliminar una cuenta tiene un alcance mayor que eliminar una sincronización o desinstalar la extensión. El control Delete Account de General no está disponible actualmente. Contacta con el soporte de Hopted para consultar sobre el cierre de cuentas y el tratamiento de los datos.