Hiểu mức sử dụng tài khoản
Xem cách tác vụ đồng bộ, tài khoản liên kết, cộng tác viên và các dòng Writeback đóng góp vào mức sử dụng.
Settings → Usage hiển thị mức sử dụng trên các bảng tính đã liên kết với tài khoản Hopted đang chọn. Phạm vi này không giới hạn ở trang tính đang mở.
Đọc các chỉ số sử dụng chính
- Tác vụ đồng bộ: các lượt nhập dữ liệu đã cấu hình vào những trang tính. Dùng bảng phân tích theo bảng tính để biết chúng đang chạy ở đâu.
- Tài khoản liên kết: các tài khoản đã kết nối và được bật mà Hopted sử dụng. Tài khoản bị tắt không được tính vào phí tài khoản liên kết.
- Cộng tác viên: những người có quyền truy cập bảng tính đã liên kết với Hopted. Quản trị viên được hiển thị riêng và không nằm trong số cộng tác viên được tính phí.
- Writebacks: các dòng sản phẩm được chấp nhận thành công, kèm hạn mức và mức sử dụng hiện tại khi có thông tin.
Kiểm tra một số lượng
- Mở Settings → Usage.
- Dùng See breakdown cho chỉ số cần kiểm tra.
- Kiểm tra tên bảng tính, kết nối hoặc người dùng được liệt kê.
- Thực hiện thay đổi phù hợp trong cài đặt đồng bộ, Linked Accounts hoặc phần chia sẻ của Google, rồi kiểm tra lại mức sử dụng.
Nếu chưa có dữ liệu, trước tiên hãy kiểm tra tài khoản có tác vụ đồng bộ đang hoạt động không. Thông tin sử dụng có thể cần thời gian để phản ánh thay đổi gần đây.
Hiểu cách tính Writebacks
Nhiều chỉnh sửa thuộc tính được chấp nhận trên cùng một dòng sản phẩm trong một lần gửi được tính là một dòng thành công. Dòng thất bại không được tính. Một lần gửi thành công sau đó của chính dòng ấy sẽ được tính thêm lần nữa. Xem Kết quả và mức sử dụng Writebacks.
Chọn bước tiếp theo
Nếu mức sử dụng hợp lệ vượt hạn mức được bao gồm, hãy xem tùy chọn hạn mức được đề xuất hoặc Plans. Nếu sau khi xem bảng phân tích bạn vẫn thấy số liệu không đúng, hãy liên hệ hỗ trợ và cung cấp chỉ số cùng tên các bảng tính liên quan.